大數(shù)據(jù)營銷有何利弊

互聯(lián)網(wǎng)時代下，大數(shù)據(jù)越來越被人們所重視，營銷領(lǐng)域引入大數(shù)據(jù)后產(chǎn)生了一個新的概念：大數(shù)據(jù)營銷。它是指通過互聯(lián)網(wǎng)采集大量的行為數(shù)據(jù)，首先幫助廣告主找出目標受眾，以此對廣告投放的內(nèi)容、時間、形式等進行預判與調(diào)配，并最終完成廣告投放的營銷過程。

追根溯源，其實大數(shù)據(jù)營銷衍生是于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)但又作用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的。很多互聯(lián)網(wǎng)公司依托多平臺的大數(shù)據(jù)采集，以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析與預測能力，能夠使廣告或營銷能夠變的更加精準有效，給需求企業(yè)帶來更高的投資回報。

大數(shù)據(jù)營銷從出現(xiàn)到發(fā)展再到現(xiàn)在的逐漸成熟，發(fā)展一直備受爭議。期間，大數(shù)據(jù)營銷被爆缺乏管控，垃圾和詐騙信息成堆、數(shù)據(jù)造假、品牌形象難建等問題，但不可否認，大數(shù)據(jù)營銷確實帶來了營銷界的變革和創(chuàng)新。

那么大數(shù)據(jù)營銷到底有何利弊呢？

利：大數(shù)據(jù)營銷發(fā)展至今是歷史發(fā)展趨勢，越來越多企業(yè)逐漸開始接受大數(shù)據(jù)營銷，也帶來了營銷界的一次史詩級變革！

客戶更加精準

大數(shù)據(jù)營銷很重要的一個環(huán)節(jié)就是出現(xiàn)了用戶畫像，企業(yè)在對自己的產(chǎn)品定位之后，其構(gòu)建的產(chǎn)品標簽和內(nèi)容標簽能夠很好的觸達客戶，通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以分析用戶特征、消費行為、需求特點，同時平臺、載體、人群的選擇讓營銷也更加精準。

受眾更加全面

國內(nèi)運營商在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域占據(jù)著得天獨厚的優(yōu)勢，一些互聯(lián)網(wǎng)公司對接運營商數(shù)據(jù)庫后結(jié)合自身數(shù)據(jù)，對所有的數(shù)據(jù)進行處理、建模。通過大數(shù)據(jù)分析挖掘等技術(shù)深入洞察用戶需求，實現(xiàn)更加個性化、差異化、精準化的服務，制定出精準化的營銷方案。這樣，原有的受眾面就會擴大，非意向客戶也會像意向客戶轉(zhuǎn)化，對需求企業(yè)來說是一件好事。

客戶轉(zhuǎn)化率更高

有了前面兩個作為支撐，客戶的轉(zhuǎn)化率自然就會上去，大海撈針可能不容易，但是大海撈水還是輕而易舉的。大數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)就如一面篩子，篩掉無用的數(shù)據(jù)后，企業(yè)只需對有用的數(shù)據(jù)進行開發(fā)即可，沒必要再將時間放在無用的數(shù)據(jù)上，這樣不僅節(jié)約了成本，而且也大大的提高了效率。

弊：事物的發(fā)展肯定不是一帆風順的，大數(shù)據(jù)營銷也是如此，就像上文提到了那樣，缺乏管控，數(shù)據(jù)信息造假到現(xiàn)在也一直存在著?；ヂ?lián)網(wǎng)整頓以來，雖然風氣已然改變，但依舊沒有辦法根治這些問題。

灰色地帶缺乏管控

數(shù)據(jù)來源的管控是市場的一個短板，這也使得很多急功近利的分子開始蠢蠢欲動。今年315就曝光了某合科技的探針盒子。當用戶手機無線局域網(wǎng)處于打開狀態(tài)時，會向周圍發(fā)出尋找無線網(wǎng)絡的信號，而探針盒子發(fā)現(xiàn)這個信號后，就能迅速識別出用戶手機的MAC地址，轉(zhuǎn)換成IMEI號，再轉(zhuǎn)換成手機號碼。一些公司將這種小盒子放在商場、超市、便利店、寫字樓等地，在用戶毫不知情的情況下，搜集個人信息，甚至包括婚姻、教育程度，收入等大數(shù)據(jù)個人信息。用戶信息就在這種情況下被盜取。

數(shù)據(jù)造假嚴重

浙江嘉興的一家教育機構(gòu)總經(jīng)理蘇某去年8月在網(wǎng)上找到了一家做大數(shù)據(jù)營銷推廣的公司，公司一連串的報喜新聞以及各色各樣的行業(yè)案例讓蘇經(jīng)理動了心，當即就花了七萬三買回了一些所謂的精準數(shù)據(jù)，但當銷售對這些精準數(shù)據(jù)撥號時發(fā)現(xiàn)，不是撥不通就是空號，向該大數(shù)據(jù)公司反映后，公司又提供了一批數(shù)據(jù)，但質(zhì)量遠沒有他們想象的那樣好。后來要求退款又被拒。蘇經(jīng)理是一肚子苦水。

品牌形象難建

不同于傳統(tǒng)的營銷方式，大數(shù)據(jù)營銷也有天然的缺點，那就是沒有辦法或者很難塑造品牌形象，傳統(tǒng)的視頻廣告和單頁宣傳雖然效率低，但覆蓋面廣，即使沒法獲客，但品牌效應能夠得到很好的推廣。大數(shù)據(jù)營銷不同于傳統(tǒng)營銷，即使有很好的覆蓋面，標簽篩選、銷售人員話術(shù)等都是比較關(guān)鍵的因素。任何一個環(huán)節(jié)出了問題都會引起營銷客戶的情緒，反觀傳統(tǒng)模式，廣告營銷是逐漸植入人的心理，客戶并沒有太多的抵觸環(huán)節(jié)。

大數(shù)據(jù)營銷的未來誰也不知道，但無論大數(shù)據(jù)營銷如何發(fā)展，企業(yè)都應該積極擁抱變化，賦能創(chuàng)新。取其精華，去其糟粕。讓數(shù)據(jù)為企業(yè)賦能，讓數(shù)據(jù)營銷實現(xiàn)真正的價值！

本文名稱：大數(shù)據(jù)營銷有何利弊
網(wǎng)頁URL：http://www.muchs.cn/news11/101261.html

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