做好企業(yè)站用戶體驗(yàn)之產(chǎn)品描述_深圳網(wǎng)站制作公司

2021-11-29 分類：網(wǎng)站制作

談到網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，做SEO的人無人不曉，但用戶體驗(yàn)確實(shí)是一個(gè)泛泛而談的概念，我們都會(huì)說用戶體驗(yàn)非常重要，不過從哪些方面去做好用戶體驗(yàn)?zāi)?這是一個(gè)很難解釋清楚的問題，我的理解就是用戶體驗(yàn)要從網(wǎng)站內(nèi)容和網(wǎng)站功能兩個(gè)方面去著實(shí)，企業(yè)站的用戶體驗(yàn)方面該如何去做從以往筆者接觸過的企業(yè)站來看，產(chǎn)品描述方面是一個(gè)重點(diǎn)問題，幾乎每個(gè)企業(yè)站上面都會(huì)有類似公司新聞或者行業(yè)新聞的模塊，殊不知客戶一般不會(huì)去看這些新聞，因?yàn)榭蛻魜淼侥硞€(gè)企業(yè)站，其實(shí)最想了解的是產(chǎn)品和服務(wù)。下面是筆者整理的幾個(gè)常見的企業(yè)站產(chǎn)品描述問題：

問題一：產(chǎn)品圖片不清晰，或無產(chǎn)品描述

產(chǎn)品無圖片，或者描述文字很少

企業(yè)站這樣的情況其實(shí)非常普遍，不是產(chǎn)品圖片不清晰，就是描述太少，或者根本就沒有描述文字，而在企業(yè)站上可以看到很多行業(yè)相關(guān)的新聞，我們都清楚一個(gè)普通的中小企業(yè)站，其實(shí)企業(yè)新聞非常少。企業(yè)站平時(shí)的管理和更新也很少，如果你是一個(gè)想購買如上圖的電動(dòng)閥門類的產(chǎn)品，那么肯定要了解更多關(guān)于此產(chǎn)品的相關(guān)信息，但是圖片展示的不夠清晰，描述文字沒有，那么你如何去初步了解產(chǎn)品呢互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)品我們只能通常圖片和文字去了解，因此企業(yè)站的產(chǎn)品描述和產(chǎn)品圖片是重點(diǎn)需要整改的，不僅對(duì)SEO有利，更重要的是對(duì)企業(yè)站的用戶體驗(yàn)有益。我不知道企業(yè)站要宣傳的是企業(yè)本身，還是你的產(chǎn)品

問題二：產(chǎn)品描述過于官方，一般用戶無法看懂

產(chǎn)品描述過于專業(yè)一般企業(yè)站上的產(chǎn)品描述，或者叫做產(chǎn)品參數(shù)吧，非常專業(yè)，很難看懂，除非你是專業(yè)人士，但是考慮到購買產(chǎn)品的用戶，其實(shí)沒有多少是專業(yè)人士，所以那些晦澀的專業(yè)名詞簡直就是天書。這樣的產(chǎn)品描述看了等于沒看，什么才是產(chǎn)品描述個(gè)人以為產(chǎn)品描述應(yīng)該包括兩層意思，即產(chǎn)品參數(shù)信息和產(chǎn)品特征信息，就是要讓你的用戶，也就是企業(yè)站的訪問者更容易的理解你的產(chǎn)品，加深對(duì)產(chǎn)品以及企業(yè)的認(rèn)知。這才是企業(yè)做網(wǎng)站的根本目的，若開展電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷，我想用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可，以及對(duì)企業(yè)的信任度是首要條件。產(chǎn)品參數(shù)信息都是非常專業(yè)的名稱，無法讓普通用戶了解你的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同之處，企業(yè)站的產(chǎn)品描述應(yīng)該更加人性化，多考慮下普通用戶，例如：賣蚊香的企業(yè)站，蚊香有幾大品牌(超威蚊香、雷達(dá)蚊香、睡的香等等)，先要寫好蚊香的材料、制作工藝，然后重點(diǎn)要分析下此類蚊香與普通蚊香的區(qū)別，也就是找到自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)。文字的形式可以詼諧幽默、通俗易懂。這對(duì)于搞SEO的我們或許難度很大，因?yàn)橐钊肓私馕覀兡吧漠a(chǎn)品非常不易，但企業(yè)站若是真正想做好網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，產(chǎn)品描述這方面是必不可少的，至于企業(yè)新聞則可以換成產(chǎn)品使用說明等技術(shù)文章，這樣更方面用戶了解你的產(chǎn)品。

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