如何通過目的驅(qū)動設(shè)計升級您的小企業(yè)網(wǎng)站

2022-10-21    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

小型企業(yè)不再有借口為其客戶提供低于標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字體驗。無論您的垂直或尺寸如何,您的企業(yè)都需要為您的客戶提供可靠的中央在線中心。雖然您的網(wǎng)站可以很簡單,但它需要有效 - 這在很大程度上取決于其設(shè)計。
值得慶幸的是,我們(大部分)已經(jīng)超越了誤解,即網(wǎng)頁設(shè)計師的工作就是簡單地讓事情變得“漂亮”。網(wǎng)頁設(shè)計師當(dāng)然有責(zé)任保持任何品牌的美學(xué)。但是,最好的設(shè)計師知道他們更大的目標(biāo)是創(chuàng)造一種數(shù)字體驗,使用戶的需求與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。
如何通過目的驅(qū)動設(shè)計升級您的小企業(yè)網(wǎng)站
公司往往無法有效地平衡這兩個目標(biāo)。一個美麗而干凈的網(wǎng)站可以吸引買家,但不會推動轉(zhuǎn)換,這對于渴望獲得潛在客戶的品牌來說是行不通的。只有優(yōu)先考慮快速銷售的簡單體驗可能無法滿足好奇和慎重的客戶。要使網(wǎng)站成為業(yè)務(wù)和買方的強大資產(chǎn),設(shè)計師需要從一開始就遵循有意的,目的驅(qū)動的路徑。
所以做網(wǎng)站這里有四個簡單的規(guī)則來幫助您入門:
1.教育團隊了解您的業(yè)務(wù)的來龍去脈
在為小型企業(yè)設(shè)計網(wǎng)站時,營銷團隊中的每個人都需要對業(yè)務(wù)及其垂直行業(yè)有充分的了解。設(shè)計師可能很容易忽視這種必要性,只關(guān)注品牌識別的更多視覺元素,但它對最終產(chǎn)品不利。
對于B2B公司來說尤其如此,這些公司經(jīng)常向多個不同的受眾提供復(fù)雜的產(chǎn)品和服務(wù)。設(shè)計師無法真正創(chuàng)建一個有效的網(wǎng)站,至少沒有一些關(guān)于業(yè)務(wù)運作,提供什么以及與誰交談的工作知識。為每個站點的所有各種最終用戶(消費者,商業(yè)買家,潛在雇員和其他重要的利益相關(guān)者)開發(fā)健全的受眾概況 - 將為設(shè)計本身的結(jié)構(gòu)和策略提供信息。
2.確定明確的目標(biāo)
在其他任何事情之前,問一個簡單但關(guān)鍵的問題:你的網(wǎng)站的目的是什么?提示:僅僅因為其他人都在這樣做,開發(fā)新網(wǎng)站或重新設(shè)計是不夠的。您需要確定您的網(wǎng)站將實現(xiàn)的目標(biāo)。
沒有一個適合所有人的網(wǎng)絡(luò)項目,甚至非常相似的企業(yè)也可能對其網(wǎng)站有著截然不同的要求。該網(wǎng)站應(yīng)該實現(xiàn)什么目標(biāo),以及如何為其設(shè)計提供信息?許多企業(yè)都在尋找轉(zhuǎn)化或新的潛在客戶。其他人可能會優(yōu)先考慮教育他們的觀眾超過潛在客戶。有些人只想要一個性感的網(wǎng)站 - 一個激發(fā)顧客興趣和炫耀品牌的地方。無論這些目標(biāo)是什么,他們都需要將每個設(shè)計決策指向網(wǎng)站中最小的組合元素。
這些目標(biāo)需要明確和可衡量,與業(yè)務(wù)使命相關(guān)聯(lián)。雖然一個網(wǎng)站可以有任意數(shù)量的這些,但重要的是它們不會發(fā)生沖突 - 否則,一切都將達不到。
3.繪制用戶旅程
現(xiàn)在您已經(jīng)將目標(biāo)定義為指南,現(xiàn)在是時候?qū)⒆约褐糜诰W(wǎng)站用戶的角度。他們來自哪里 - 谷歌搜索,點擊付費廣告,電子郵件營銷活動?什么是相關(guān)的關(guān)鍵字,將吸引他們的注意力并激發(fā)點擊?
然后,一旦他們到達網(wǎng)站,我們想要傳遞什么消息?我們希望他們做什么?如果您的目標(biāo)受眾群體有多個細(xì)分受眾群,則每個角色可能會有不同的用戶旅程或途徑。例如:醫(yī)療保健行業(yè)的企業(yè)可能主要迎合;a、在線搜索特定實踐或?qū)I(yè)領(lǐng)域的潛在患者,但也必須適應(yīng);b、每天需要使用該網(wǎng)站來完成工作的醫(yī)療保健專業(yè)人員;c、希望在組織中瀏覽機會的潛在求職者和;d、需要訪問公司最新財務(wù)報告文檔的投資者。
做網(wǎng)站認(rèn)為設(shè)計師和內(nèi)容專家需要認(rèn)識到網(wǎng)站不同目標(biāo)角色的不同動機,并相應(yīng)地指導(dǎo)每個角色。
4.優(yōu)先考慮并簡化
通過為最終用戶鞏固路線圖,下一步是引導(dǎo)他們準(zhǔn)確到達您希望的位置。良好的用戶體驗是關(guān)于簡化 - 有時意味著消除無關(guān)的內(nèi)容。行為科學(xué)表明,如果用戶做出較少的決策,就更容易引導(dǎo)用戶。例如,如果您希望客戶下載白皮書,請不要使用其他選項或調(diào)用-action來混淆頁面。設(shè)計師的好實踐?將導(dǎo)航菜單和頁面布局中的元素數(shù)限制為七個。更多,你會混淆你想傳達的行動呼吁。
此外,通過使它們在頁面上脫穎而出,突出顯示這些號召性用語。我們都被Facebook上的鮮紅色通知分散了注意力,或被Hulu誘惑開始下一集(再次)。無論您是與其他設(shè)計元素形成對比,使用內(nèi)容層次結(jié)構(gòu)還是其他策略,這些都是強大的設(shè)計選擇,可以引出特定的,明確的響應(yīng)。
這些回復(fù)可能取決于您之前定義的目標(biāo)。一個網(wǎng)站可能會突出顯示一個搜索欄,以便用戶快速找到他們想要的內(nèi)容;其他人可能會優(yōu)先考慮該功能,以允許用戶有機地探索內(nèi)容。如果您希望客戶填寫表單,請使用調(diào)色板中突出顯示的顏色突出顯示該表單,并減少競爭元素的數(shù)量。如果目的驅(qū)動,所有這些技術(shù)都是有效的。
為您的商業(yè)網(wǎng)站遵循這四個簡單的目的驅(qū)動設(shè)計原則,用戶將被推向一個如此無縫的有目的的旅程,他們甚至不會意識到他們已經(jīng)到達了預(yù)定的目的地。這是否意味著通過您網(wǎng)站上下載的內(nèi)容將其轉(zhuǎn)換為銷售線索,或者簡單地成為他們?yōu)槲磥順I(yè)務(wù)關(guān)系記住的名稱,了解您的最終目標(biāo)并讓它指導(dǎo)您所做的一切。

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