企業(yè)網(wǎng)站咨詢量少的6個(gè)原因分析

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為一種主流的營(yíng)銷模式，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)都在不同程度的融入網(wǎng)強(qiáng)營(yíng)銷中。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中網(wǎng)站的咨詢量和轉(zhuǎn)化率是衡量一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、優(yōu)化、推廣等等工作是否成功的關(guān)鍵所在，所以我們對(duì)網(wǎng)站咨詢量的重視度是非常高的。
如果你是一個(gè)SEO或是一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員，你有沒(méi)有遇到過(guò)這種情況：網(wǎng)站有排名，有時(shí)候甚至排名不錯(cuò)，但是卻咨詢量很少，甚至沒(méi)有。如果一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有咨詢量，那就意味著這個(gè)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率很低，這會(huì)導(dǎo)至企業(yè)的效益不斷下滑。如果一睦無(wú)法扭轉(zhuǎn)，那么企業(yè)網(wǎng)站很可能變成一個(gè)死站，企業(yè)也會(huì)受到一定的經(jīng)濟(jì)損失。

當(dāng)你的網(wǎng)站做好SEO優(yōu)化，且網(wǎng)站關(guān)鍵詞也有一定的排名，正常情況下是應(yīng)該有一定數(shù)量的咨詢量才對(duì)，如果沒(méi)有那么可以是你的網(wǎng)站哪里出了問(wèn)題。此時(shí)我們就必須停下來(lái)仔細(xì)的檢查一下看看是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。

企業(yè)網(wǎng)站咨詢量少的6個(gè)原因分析
第一，檢查網(wǎng)站的定位是否精準(zhǔn)
網(wǎng)站既然有了排名，那就證明優(yōu)化的方法沒(méi)有什么問(wèn)題，如果沒(méi)有咨詢量那么我們就需要檢查一下網(wǎng)站的定位是否精準(zhǔn)。如果定位出現(xiàn)了問(wèn)題，或是不清楚的話，想要找到目標(biāo)用戶是非常困難的。而那些來(lái)到企業(yè)網(wǎng)站的用戶可能只是隨便看看而已，所以沒(méi)有咨詢量是正常的。
只有網(wǎng)站有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，才能幫助企業(yè)網(wǎng)站找到目標(biāo)客戶，并發(fā)掘更多的潛在用戶。這樣就可以為網(wǎng)站帶來(lái)咨詢量了。
第二，對(duì)網(wǎng)站的目標(biāo)用戶分析不到位
企業(yè)之所以做網(wǎng)站其主要目的就是為了獲取更多的互聯(lián)網(wǎng)目標(biāo)客戶，想要獲得這些目標(biāo)客戶就必須對(duì)他們進(jìn)行全面深入的了解，否則是無(wú)法將他們吸引到你的網(wǎng)站并轉(zhuǎn)化成實(shí)際客戶的。
正確做法是：通過(guò)了解用戶最關(guān)心的是什么問(wèn)題，哪些信息是用戶希望看到的，滿足目標(biāo)用戶的基本需求，提升網(wǎng)站本身的轉(zhuǎn)化率，才能使?jié)撛诳蛻糇兂蓪?shí)際客戶。
第三，網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量不過(guò)關(guān)
企業(yè)網(wǎng)站的咨詢量并與網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量有很大的關(guān)系，內(nèi)容的質(zhì)量是有點(diǎn)體驗(yàn)的重要組成部分，如果一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量較差，那么用戶是不會(huì)喜歡這個(gè)網(wǎng)站的，咨詢什么的更是不可能的。所以這樣的網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)有排名而無(wú)咨詢的狀況。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的要求：體現(xiàn)網(wǎng)站的個(gè)性、能夠解決用戶的問(wèn)題、原創(chuàng)度高，企業(yè)網(wǎng)站可以通過(guò)更新解決用戶需求的文章，可以很好的降低用戶的跳出低，形成咨詢量，同時(shí)引導(dǎo)用戶來(lái)到網(wǎng)站從而產(chǎn)生流量。
第四，網(wǎng)站關(guān)鍵詞設(shè)置不精準(zhǔn)
網(wǎng)站沒(méi)有咨詢量還有一種情況可以是因?yàn)榫W(wǎng)站關(guān)鍵詞的設(shè)置不夠精準(zhǔn)，而這樣的關(guān)鍵詞引導(dǎo)來(lái)的流量不一定是有這方面的需求或意向需求，有可以只是想要了解一些相關(guān)的信息。只有設(shè)置精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，才能引導(dǎo)更多的精準(zhǔn)客戶進(jìn)入網(wǎng)站，從而形成咨詢和轉(zhuǎn)化。
第五，網(wǎng)站的在線咨詢工具不夠完善
用戶想要在企業(yè)網(wǎng)站上與網(wǎng)站管理員建設(shè)聯(lián)系，一般都是通過(guò)一些相關(guān)的工具，如企業(yè)QQ、CRM系統(tǒng)、咨詢熱線等。如果企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有完善好這方面的工具和線路，那么很可能造成用戶咨詢路徑的不暢通，或是找不到回答的人。時(shí)間長(zhǎng)了用戶就舉再咨詢了。這樣的網(wǎng)站也是有排名沒(méi)有咨詢的典型。
所以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)時(shí)一定要設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一個(gè)適合自己的在線咨詢工具，同時(shí)按排專人全程隨時(shí)回答用戶的咨詢。

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