電商網(wǎng)站如何的運營抓住購物季的尾巴

2013年眼看就要過去了，2014年的角度也越來越近了，網(wǎng)上還流行這樣的一句話，我陪你走錯了13（一生），還要攜手走過14（一世）。不知道這句話是不是很多電商網(wǎng)站也在用這個做噱頭來宣傳自己近的產(chǎn)品呢？年末一個接一個的節(jié)日，我們的電商商家一定都想很好的抓住這個時機一個對2013年的總結(jié)，還有就是為2014年創(chuàng)造一個好的開始。

我們來數(shù)一下2013年年底到2014年年初，可以增加收入的幾個好日子，雙十一，這個讓電商營收的一個頂級高峰的日子，然后雙十二，雖然沒有雙十一那樣折扣明顯，但是也還是不錯的。接下來就是圣誕節(jié)3天。還有元旦，然后就是迎接春節(jié)的一段日子。所以說年底的日子是電商網(wǎng)站很忙碌的日子，他們要策劃好每一個運營點來創(chuàng)造更多的收益。今天就分享幾個小小的運營小技巧，希望還來得及給你帶來一絲的靈感。

Debbi Lechner是Web.com市場營銷部的副總裁，這個網(wǎng)站的主要目的就是Helping Small Business Succeed Online，就是幫助小的商家在網(wǎng)上成功的銷售，他建議小企業(yè)應該盡量去優(yōu)化自己的網(wǎng)站，以大限度地增加銷售。“我們知道，那些小企業(yè)主們無論在時間上還是在資源上都是非常拮據(jù)的，但是他們也希望在這個繁忙的假日網(wǎng)絡購物季里分到一杯羹。”她說道。
Lechner 提供了一些優(yōu)化電子商務網(wǎng)站的技巧，幫助小企業(yè)主們在假日季里促進銷售增長：

在你的網(wǎng)站上開發(fā)特價商品和打折的功能。確保你的假日商品是有特色的，而且要放置在主頁上。更新網(wǎng)站上的圖片，關鍵字，以及搜索引擎，幫助購物者們在搜索結(jié)果里快速找到想要的商品。

在社交媒體上分享你的假日商品。你應該經(jīng)常在一些熱門的社交媒體網(wǎng)站上貼出自己的特別優(yōu)惠商品，比如Facebook、Twitter、以及Pinterest。在你發(fā)布的內(nèi)容后面附上相關商品的購買鏈接，這樣不僅可以推動電話訂單，還可以為你的網(wǎng)站帶來更多流量。同時你會發(fā)現(xiàn)自己的關注度會有所提升而且粉絲也會增多。

可以考慮一下按點擊次數(shù)支付的廣告。按點擊次數(shù)支付的廣告是讓你的潛在客戶來到你網(wǎng)站的快方法。你可以在谷歌、Bing、Facebook、Twitter等等網(wǎng)站上嗎做廣告，并在這些網(wǎng)站上定位到本地客戶。要做到這一點，需要把現(xiàn)有的產(chǎn)品信息編輯成較短的廣告詞語，然后做下測試，確保你的廣告預算可以發(fā)揮大作用。

確保你的網(wǎng)站做了移動端的優(yōu)化。如今，越來越多的消費者在購物的時候會選擇使用移動設備。因此無論消費者是通過智能手機、平板電腦、還是通過PC來瀏覽你的網(wǎng)站，都需要確保這些潛在客戶可以享受到良好的在線體驗。

要準備好客戶支持。在節(jié)假日里購物的消費者都希望可以有一個不錯的客戶體驗，因此你需要把自己的聯(lián)系方式放在網(wǎng)站每個網(wǎng)頁上，并做到一目了然。如果你覺得有必要，可能需要增加一些臨時的解答熱線。簡單的應答服務可以確保不丟失任何一個客戶來電，至少，你要讓客戶清楚你會快速給他們回電的。

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