為何用戶體驗(yàn)度如此重要

用戶體驗(yàn)度從網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)營銷的角度看,就是網(wǎng)站給用戶的整體感覺。如果用戶感覺一個(gè)網(wǎng)站不錯(cuò),才能將訪客轉(zhuǎn)換為潛在顧客,流量也才能大限度的轉(zhuǎn)換為銷量。

用戶體驗(yàn)度從網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)營銷的角度看,就是網(wǎng)站給用戶的整體感覺。如果用戶感覺一個(gè)網(wǎng)站不錯(cuò),才能將訪客轉(zhuǎn)換為潛在顧客,流量也才能大限度的轉(zhuǎn)換為銷量。因此了解用戶的需求與想法,從用戶角度出發(fā),不斷提升產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)就是最好的方法。

1、用戶體驗(yàn)度重要原因
①用戶體驗(yàn)關(guān)系網(wǎng)站形象
現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)是企業(yè)開展?fàn)I銷必不可少的得力工具,很多企業(yè)做網(wǎng)站的目的是為了提升品牌形象,有效輔助銷售。一個(gè)設(shè)計(jì)粗制濫造,經(jīng)年累月不更新的網(wǎng)站會(huì)給用戶帶來什么感覺,首當(dāng)其沖的是影響到企業(yè)形象。

②用戶體驗(yàn)左右產(chǎn)品營銷
現(xiàn)在有效產(chǎn)品或服務(wù)性價(jià)比才是消費(fèi)者選擇的絕佳方法。如果企業(yè)進(jìn)行了競價(jià)推廣,由于網(wǎng)站設(shè)計(jì)不到位或者服務(wù)態(tài)度差,產(chǎn)生無效點(diǎn)擊造成巨大的推廣費(fèi)用浪費(fèi)是必然的。相信一個(gè)個(gè)潛在客戶也在一次次的無效點(diǎn)擊中悄無聲息的流失。可見網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度煩人好壞與銷量和營銷效果是息息相關(guān)。

③用戶體驗(yàn)影響網(wǎng)站優(yōu)化
用戶體驗(yàn)以及所表現(xiàn)的一些行為,肯定會(huì)影響到搜索引擎對網(wǎng)站質(zhì)量與權(quán)重的判斷。我們知道用戶的每一次檢索,搜索引擎都會(huì)向客戶端計(jì)算機(jī)傳達(dá)用戶體驗(yàn)的數(shù)據(jù)。就是從用戶輸入關(guān)鍵詞檢索開始,到用戶點(diǎn)擊網(wǎng)站進(jìn)入瀏覽,到最后的離開等一系列動(dòng)作,搜索引擎都了然掌握。一個(gè)網(wǎng)站由于忽視用戶體驗(yàn)度,導(dǎo)致很多無效點(diǎn)擊與瀏覽的時(shí)候,搜索引擎自然會(huì)認(rèn)為這個(gè)網(wǎng)站對用戶價(jià)值不高,而降低網(wǎng)站權(quán)重。

2、用戶體驗(yàn)度相關(guān)方面
①網(wǎng)站打開速度
網(wǎng)站打開速度是很重要的,再好的設(shè)計(jì)再精彩的內(nèi)容,網(wǎng)站打不開一切都是枉然。由于網(wǎng)站加載速度是用戶體驗(yàn)度最重要的表現(xiàn),因此在網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候,空間或虛擬主機(jī)選擇不可掉以輕心；其次就是程序編寫,只有代碼足夠嚴(yán)謹(jǐn)簡潔規(guī)范,才能有力的保證網(wǎng)站加載速度。

②網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)
隨著時(shí)代的變化,人們的審美意識(shí)不斷升華。網(wǎng)站融合了美工設(shè)計(jì)和程序制作,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的可以自主更新的畫冊。如果一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)不精,沒有一個(gè)能吸引用戶眼球的專業(yè)設(shè)計(jì),自然無法引起用戶的興趣,因此美工設(shè)計(jì)很重要。

③網(wǎng)站內(nèi)容
內(nèi)容是網(wǎng)站的靈魂與根本所在,沒有內(nèi)容的網(wǎng)站沒有不會(huì)有吸引力的。如果用戶只瀏覽一個(gè)頁面就跳出,大多是網(wǎng)站內(nèi)容空洞無物,并且持久沒有更新的那些網(wǎng)站。因此網(wǎng)絡(luò)營銷與否成敗相關(guān)很多方面,豐富內(nèi)容是一個(gè)必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

④網(wǎng)絡(luò)營銷推廣
網(wǎng)絡(luò)營銷從搜索引擎營銷,不斷延伸發(fā)展至郵件營銷、微博營銷、即時(shí)通訊工具營銷等等。營銷方式多樣發(fā)展,無疑將促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷及基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用得以繁榮發(fā)展,但是如果網(wǎng)站乏力莫談營銷,用戶體驗(yàn)度至關(guān)重要,因此網(wǎng)站內(nèi)容可以簡單,但是設(shè)計(jì)不可不精彩,內(nèi)容不可不豐富,網(wǎng)站一定要穩(wěn)定打開速度一定要快。

新聞標(biāo)題：為何用戶體驗(yàn)度如此重要
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