網(wǎng)站建設(shè)丨優(yōu)化成交步驟，完善訪客體驗(yàn)

網(wǎng)站建設(shè)專家發(fā)現(xiàn)一個(gè)事情，當(dāng)我們?cè)谀硞€(gè)網(wǎng)站上注冊(cè)個(gè)人信息，全部填寫(xiě)完這些信息點(diǎn)擊“完成注冊(cè)”按鈕時(shí)，會(huì)彈出一個(gè)提示框，告訴你輸入兩次的密碼不相同，要求重新輸入，然后你再輸入兩次一樣的密碼，再次點(diǎn)擊“完成注冊(cè)”時(shí)，又彈出一個(gè)窗口告訴你身份證信息填寫(xiě)不正確，要求重新填寫(xiě)身份證信息，你再一次的完善你的身份證信息，再次點(diǎn)擊“完成注冊(cè)”時(shí)，又一次彈出窗口告訴你驗(yàn)證碼輸入不正確，你此時(shí)的感受會(huì)是怎樣的？

當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)上瞎逛，突然間看到某件商品，對(duì)這件商品產(chǎn)生了濃厚興趣，于是點(diǎn)擊這個(gè)商品進(jìn)入到一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站，并且看到這件商品的價(jià)格也能接受，于是決定購(gòu)買，當(dāng)點(diǎn)擊“我要購(gòu)買”的按鈕時(shí)，發(fā)現(xiàn)首先跳到“用戶登錄/注冊(cè)”的頁(yè)面，提示你要買這件商品必須要注冊(cè)的，于是老老實(shí)實(shí)在這個(gè)網(wǎng)站上填寫(xiě)了一堆的注冊(cè)信息，點(diǎn)擊了最后一個(gè)“完成注冊(cè)”的按鈕之后，彈出一個(gè)“感謝您的注冊(cè)”的提示框，自動(dòng)回到這個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站的首頁(yè)。剛想要買的這個(gè)商品已經(jīng)不知道在哪里，不知從何找起時(shí)，你的感受會(huì)是怎樣的？

當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)上填寫(xiě)某一份調(diào)查問(wèn)卷，這份調(diào)查問(wèn)卷很長(zhǎng)，當(dāng)我們花了十分鐘填寫(xiě)完畢點(diǎn)擊“提交”按鈕時(shí)，彈出一個(gè)報(bào)錯(cuò)頁(yè)面，告訴你：您所請(qǐng)求的頁(yè)面已超時(shí)，無(wú)法訪問(wèn)。你花了這么長(zhǎng)時(shí)間填寫(xiě)的信息都沒(méi)被保存，你的感受是怎樣的？

網(wǎng)站建設(shè)專家曾經(jīng)就有這樣的經(jīng)歷，有一次出差去長(zhǎng)沙，在長(zhǎng)沙我需要去一個(gè)交通不太方便的小縣城，我想到去網(wǎng)上租輛車開(kāi)過(guò)去，這樣可以大大節(jié)省我的時(shí)間。于是我登錄某個(gè)租車網(wǎng)，在這個(gè)網(wǎng)站上了解有哪些可租車型，了解各種不同車型的價(jià)格情況，租車手續(xù)情況，進(jìn)而我選擇了一輛車，進(jìn)入后續(xù)的輸入個(gè)人信息，選擇取車時(shí)間，取車地點(diǎn)，選擇還車時(shí)間還車地點(diǎn)等等各種信息。

足足花了半小時(shí)時(shí)間，最后在提交訂單之前，確認(rèn)訂單信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)還車的地點(diǎn)選錯(cuò)了，本應(yīng)該選擇長(zhǎng)沙的，但我選擇了北京，于是我點(diǎn)擊了“修改訂單”的按鈕，當(dāng)我點(diǎn)了這個(gè)按鈕以后，杯具的事情發(fā)生了：之前我填寫(xiě)的所有信息都化為烏有，全都找不到了，心里特別生氣，雖然這個(gè)租車網(wǎng)站還提供400客服電話租車功能，我毅然果斷地離開(kāi)了這個(gè)網(wǎng)站，選擇別的租車網(wǎng)去租車。

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