移動互聯(lián)網(wǎng)中的B端生意經(jīng)

所有的生意按照服務(wù)的客戶分，可以分為C端生意和B端生意。C端，就是給個體的消費提供產(chǎn)品和服務(wù)。B端就是給企業(yè)提供服務(wù)，通常來說，服務(wù)的供應(yīng)商也是企業(yè)。在PC互聯(lián)網(wǎng)時代，C端就包括做電商，在電商平臺上賣東西；就包括做游戲，讓玩家進來玩；就包括做團購，變換消費方式，拉人進來消費。B端生意就包括為企業(yè)提供IT服務(wù)，如建站、運營等等；就包括為企業(yè)采購提供便利，如B2B平臺；就包括為企業(yè)提供包括公司注冊、做賬等商務(wù)服務(wù)。
在進入移動互聯(lián)網(wǎng)之后，C端生意被復(fù)制到智能手機中，格局幾乎沒有出現(xiàn)太大的變化。但是2B的生意就不一樣了，包括做B2B平臺的、提供商務(wù)服務(wù)的公司，均出現(xiàn)流量和業(yè)績雙下滑的局面。
難道，移動互聯(lián)網(wǎng)不需要2B的生意嗎？
2B生意在移動互聯(lián)網(wǎng)難做的原因
2B生意有兩大基礎(chǔ)，一是人脈，二是利益。
要讓一家公司買自己公司的產(chǎn)品或者服務(wù)，門檻是認(rèn)識影響采購的老板或者負(fù)責(zé)人。如果自己能夠與老板認(rèn)識，才可能有后面的交易。PC互聯(lián)網(wǎng)，通過支付一定的成本，是可以建立商業(yè)人脈的。例如成為B2B的會員，或者借助搜索引擎進行營銷，讓采購人員主動找到公司，建立聯(lián)系。
但是，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，社交是零成本的。借助社交軟件，任何一個人都可以輕松找到采購方和老板，如此一來，競爭就激烈的多。
可以說，移動互聯(lián)網(wǎng)的社交零成本特點，讓2B生意面臨更為激烈的競爭，生意難做。
商人重利，任何時代都一樣。
在移動互聯(lián)網(wǎng)2B生意之所以難做，還有一個原因就是“唯利是圖”。
以建站行業(yè)來說吧。在PC時代，一個創(chuàng)業(yè)小公司也能夠獲得大量的客戶，小公司和大公司的競爭起點是相同的。但是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，寡頭IT公司給潛在客戶更多的利益和補貼，用戶被“虹吸而去”。例如建站行業(yè)，騰訊云、阿里云等平臺，低廉的價格和補貼，讓眾多小公司很難與其一較高下。
這是否就說明，企業(yè)應(yīng)該放棄移動互聯(lián)網(wǎng)中的2B生意呢？
不是的。通過多點布局、深度布局、全程布局等策略，移動互聯(lián)網(wǎng)中的2B生意，依然有潛力可挖。
移動互聯(lián)網(wǎng)中的2B生意經(jīng)
多點布局。所謂多點布局，就是盡可能地重新建立移動互聯(lián)網(wǎng)的人脈渠道。例如，在PC時代，主要通過搜索、網(wǎng)站、B2B平臺去尋找客戶。但是在移動互聯(lián)網(wǎng)中，可以通過社交平臺、微信網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、小程序等去挖掘客戶。一個客觀事實是：移動互聯(lián)網(wǎng)中的潛在客戶，它們更為分散，所以需要多點布局。
深度布局。PC時代，滿足的通常都是商家淺層次的需求，但是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，需要去挖掘商家深層次的需求。舉一個簡單的例子，某從事產(chǎn)后修復(fù)的公司，在若干年前，只需要建站公司將其維護更新到首頁。但是現(xiàn)在還要求建站公司提供APP開發(fā)，它們希望能夠建立社區(qū)，讓客戶在APP內(nèi)進行交流，這就是更深一層的需求。
全程布局。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，僅僅為B端用戶提供一個入口、門戶，已經(jīng)與公司發(fā)展不匹配的，除過提供入口之外，還應(yīng)該提供包括內(nèi)容建設(shè)、客戶維護、營銷設(shè)計、活動策劃等一系列的服務(wù)，為客戶提供全程的服務(wù)。如此，才能留住B端。

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