推薦25個提高網站可用性和轉化率的工具

網站建設的核心關鍵是“如何發(fā)現(xiàn)潛在客戶并有效的轉化為合作客戶”，這里提到有效的轉化也就是說找到的客戶不一定會選用我們的產品或者服務，成為了我們的客戶的轉化才是有效的轉化，那么在競爭如此激烈的網絡時代，我們該怎么去挖掘潛在客戶并提高我們網站的轉化率呢？關鍵之一就是提高網站的可用性。

對于網站來說，可用性是指用戶能否有效地找到所需的信息或完成他的任務，效率如何以及是否讓人有愉快滿意的感受。如果網站可用性較差，會浪費用戶的時間，大大降低網站的回頭訪問率，這對網站的生存是一個至關重要的問題。因此，為網站開發(fā)人員提供可用性改善建議和改進工具是十分必要的。

如何知道訪客是否喜歡你的網站？借助可用性檢測工具追蹤用戶行為可以回答這個問題。跟蹤到的數(shù)據(jù)可以給你提供精確的信息，讓你知道用戶喜歡你網站的什么地方，哪些區(qū)域是最突出，哪些地方是用戶最容易忽略的。不要小看這些收集到的數(shù)據(jù)，因為這些數(shù)據(jù)可以幫助你有效的提高網站的點擊率和轉化率。

改善您的網站不要挑時間，當你發(fā)現(xiàn)你的網站吸引不了多少訪客的時候，就應該立即行動了。 這里收集了很多非常好的工具，通過不同的方法追蹤用戶的行為并提供給你改進網站可用性的建議。它們中有些可能不是免費的，但一個好的回報是值得去付出的。 為大家獵取所需的工具是一件開心又很有意義的事情！

Userfly

Userfly可以提供免費的網頁訪客動作記錄服務。只需要在網頁中添加一段簡單的Javascript代碼，就可以記錄訪客從打開該網頁到關閉整個過程中的動作。Userfly能夠記錄的內容包括鼠標的移動、點擊以及鍵盤輸入等動作。對于網站擁有者來說，Userfly可以很方便的對用戶行為進行檢測和分析，通過A/B Testing等方法為網站UI/UE提供非常有價值的信息。

Attention Wizard

Attention Wizard是一個視覺工具，它可以幫助您提高轉換率，輕松地識別目標網頁存在的問題。 Attention Wizard用高級人工智能算法來模擬人類視線的軌跡和聚焦點。Attention Wizard能夠立刻對你提交的網頁樣本進行處理并生成“眼球軌跡熱力圖”。這個“熱力圖”可以預測你網站的訪問者在最初的幾秒內是如何瀏覽的。 生成的結果中，有75％都是通過眼睛跟蹤和鼠標跟蹤來完成的。Attention Wizard有簡易版、高級版和終極版三個版本。

ClickDensity

一個完整的可用性工具包，通過從訪客那里獲取的實時數(shù)據(jù)來改善網站內容結構，優(yōu)化鏈接和廣告的投放位置，分析和提高網站的粘性。 它將告訴你訪客究竟在何處點擊。

注冊之后，把網站提供的一段Javascript代碼加入到你的網站中即可，當用戶訪問網站的時候，一個小的附加文件會自動下載用于傳輸用戶的點擊事件。該產品提供免費試用版，可付費升級到不同的高級版本。

4Q Online Survey

用戶是否對網站真正的滿意？ 第四季的網上調查，一個免費的解決方案，可以告訴你關于你網站的訪問者的詳細信息，例如用戶為什么訪問你的網站，是否以正確的操作方式完成任務，如果不是，會是原因是什么阻礙了他們。 這項調查可以在用戶中收集到大量的反饋。

ChalkMark

Chalkmark可以讓你快速創(chuàng)建一個項目，在訪客中對界面原型進行調查以了解用戶關注的焦點在哪，結果中可以查看每項任務的熱圖，并知道有多少用戶跳過了任務?？梢悦赓M注冊，也可以按月或者年付費到不限制任務數(shù)級別。

ClickHeat

是GPL許可下的開源軟件，是一個很強大的JavaScript 庫，它可以幫你統(tǒng)計一個頁面上用戶點擊的熱度分布圖，支持中文顯示。

Clicktale

它是對你的網站訪客瀏覽行為進行分析的一個工具，以類似視頻的方式將訪問者在你的網站上進行的操作全部記錄下來，你可以在線觀看也可以下載到電腦上。利用ClickTale的訪客行為視頻記錄，可以幫你更好的布局你的網頁，給訪問者帶來更好的用戶體驗進而提升轉化率。 它還提供了實時監(jiān)控的性能分析，轉化分析，鏈接分析，先進的過濾和市場分析。

Clixpy

Clixpy幾乎記錄了訪客的所有動作，如鼠標移動，點擊，滾動和表單輸入。 這些動作對于定位用戶發(fā)現(xiàn)容易或者困難內容，那些東西最吸引他們以及為什么用戶會離開網站有很大的幫助。這有助于優(yōu)化目標網頁，并幫助您把訪問者轉化為客戶。

Concept Feedback

Concept Feedback通過在線的專業(yè)團隊快速的對網站設計，可用性和營銷等方面提供反饋。對于公開的意見，團隊中WEB方面的專業(yè)人員會給你一個整體的意見， 對于私密反饋，你可以邀請?zhí)囟▽＜姨峁┓答?，并組織出圖形化的結果。 專業(yè)的反饋來自于在設計，可用性和營銷領域的專家。

CrazyEgg

CrazyEgg能夠監(jiān)控一個頁面的所有點擊并能清楚的顯示頁面的點擊熱圖，可以相當準確地監(jiān)控所有頁面的點擊位置。

FeedbackArmy

你可以通過提交你網站的問題來獲得一個快速的可用性測試并得到10項反饋。不過，不要支付15美元，如果想得到50項反饋則需要55美元。

Feng GUI

Feng GUI通過模擬人的視覺在開始的5秒內看到的東西來生成熱點圖，它為設計和開發(fā)人員提供了測試服務，通過分析觀察角度、品牌效益和預測效果。

Five Second Test

通過匯集用戶在5秒內回答的問題集來改善目標網頁以讓訪客關注關鍵內容。

Google Site Search

在Google Site Search中，強化了企業(yè)網站的索引范圍；一個托管的搜索解決方案，可以呈現(xiàn)無廣告的搜索結果，提高網站的轉化率和銷售額，降低成本。

Kampyle

Kampyle可以讓你在你的網站出現(xiàn)一個在線發(fā)送反饋信息的按鈕，點擊此按鈕可以彈出調查表，讓訪客可以反饋信息。Kampyle提供了反饋表單模板，你只需要簡單修改即可，另外Kampyle還提供了豐富的反饋統(tǒng)計功能。

Loop 11

使用Loop 11可以很容易的創(chuàng)建一個專業(yè)的可用性測試，收集反饋并及時的得到可用性的量化數(shù)據(jù)，然后立即看到結果。 支持超過40種語言。

OpenHallway

OpenHallway記錄用戶在遠程或本地的可用性數(shù)據(jù)。用戶的屏幕和語音會被記錄并被上傳到您的帳戶。

Silverback

一個用于設計人員和開發(fā)人員通過捕獲屏幕活動來進行可用性測試的軟件，可以記錄測試者的表情和聲音，有批量導出功能并可以標示出任何值得注意的時刻。

Site Tuners

它通過指導你了解在目標網頁中存在的轉化率問題并回答您的具體的轉換相關的問題。通過優(yōu)化目標網頁快速而簡便的獲得好的轉換率。

TechSmith

TechSmith是世界的為個人和專業(yè)領域提供屏幕捕獲和錄制軟件的供應商。人們普遍使用TechSmith產品來從他們的計算機屏幕上捕獲內容。Morae是用于了解你的客戶的一個很好的軟件。使用Morae一個好處是，它會自動計算并給出效果和滿意度，而不只是分析和報告。

Usabilla

Usabilla幫助網站所有者更深入的了解他們的客戶，不僅僅是數(shù)據(jù)。收集有關網頁，實物模型，線框或任何圖像的視覺反饋。

User Testing

UserTesting觀察用戶在自己的環(huán)境中的活動，傾聽他們的想法，然后形成結論。

Webnographer

是一個遠程的可用性測試工具，測試網站、Web應用程序或者原型在自然環(huán)境中可操作行的指標，通過調查問卷捕獲用戶的思想。

Webtrends

優(yōu)化重點在于發(fā)現(xiàn)市場潛力和精準的投遞內容。世界上數(shù)以千計的網站智能企業(yè)，包括半數(shù)以上的財富和全球500強企業(yè)，正依靠WebTrends提高他們的網站轉換率、優(yōu)化他們的市場營銷效果，以獲得更高的投資回報。作為全球網站分析行業(yè)的領導者，WebTrends憑借其多次獲得業(yè)界大獎、全面地咨詢服務和無與倫比的專業(yè)經驗，而成為Web分析行業(yè)最權威的衡量標準。通過其提供的按需服務和各種軟件產品，WebTrends幫助用戶獲得精確的、可被執(zhí)行的Web分析數(shù)據(jù)。

Website Optimiser

網站優(yōu)化工具是Google免費的網站測試和優(yōu)化工具。使用該工具，無需投入任何費用就可以提高現(xiàn)有網站的價值和點擊量。通過使用網站優(yōu)化工具對網站內容和設計進行測試和優(yōu)化，不管您是營銷新手還是專家，都可以輕松快捷地增加收入和投資回報率?？梢赃M行A/B實驗和多版本實驗兩種實驗。

這些都是非常有用的工具，如果你發(fā)現(xiàn)了更好的，記得與我們分享。

文章標題：推薦25個提高網站可用性和轉化率的工具
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