服務(wù)器常見問題解決 服務(wù)器常見故障處理方法

摘要：服務(wù)器不論是硬件結(jié)構(gòu)還是運(yùn)行系統(tǒng)，都與我們平常用的電腦相類似，但服務(wù)器的作用是支撐著整個(gè)企業(yè)的信息數(shù)據(jù)，服務(wù)器一般是很少出現(xiàn)問題的,一旦出現(xiàn)問題，則會(huì)大范圍的影響企業(yè)的正常運(yùn)營。那么，當(dāng)服務(wù)器出現(xiàn)問題時(shí)，我們?cè)撊绾谓鉀Q呢？服務(wù)器常見問題有哪些？下面小編就來為大家一一講解服務(wù)器常見故障處理方法吧。

服務(wù)器被攻擊怎么辦

1、發(fā)現(xiàn)服務(wù)器被入侵，應(yīng)立即關(guān)閉所有網(wǎng)站服務(wù)。

2、如果安裝的是星外虛擬主機(jī)管理系統(tǒng)，則重裝最新的受控端安裝包，重新自動(dòng)設(shè)置受控端網(wǎng)站，這樣會(huì)自動(dòng)更改密碼。

3、為系統(tǒng)安裝最新的補(bǔ)丁，當(dāng)然還有所有運(yùn)行著的服務(wù)器軟件。

4、檢查添加/刪除程序里面是不是被人裝了其他軟件。

5、為網(wǎng)站目錄重新配置權(quán)限，關(guān)閉刪除可疑的系統(tǒng)賬戶。

6、升級(jí)PHP安裝包到最新，升級(jí)軟件到最新。

對(duì)于襲擊服務(wù)器的黑客我們只能“預(yù)防為主，防治結(jié)合，綜合處理”的態(tài)度,我們所能做的就是預(yù)防，在黑客襲擊之前做好備份，把損失減到最少。

服務(wù)器出錯(cuò)怎么辦

分析HTTP500內(nèi)部錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因之前，先對(duì)IWAM賬號(hào)進(jìn)行一下簡(jiǎn)要的介紹：IWAM賬號(hào)是安裝IIS5時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)建立的一個(gè)內(nèi)置賬號(hào)，主要用于啟動(dòng)進(jìn)程之外的應(yīng)用程序的Internet信息服務(wù)。IWAM賬號(hào)的名字會(huì)根據(jù)每臺(tái)計(jì)算機(jī)NETBIOS名字的不同而有所不同，通用的格式是IWAM_MACHINE，即由“IWAM”前綴、連接線“_”加上計(jì)算機(jī)的NETBIOS名字組成。我的計(jì)算機(jī)的NETBIOS名字是MYSERVER，因此我的計(jì)算機(jī)上IWAM賬號(hào)的名字就是IWAM_MYSERVER，這一點(diǎn)與IIS匿名賬號(hào)SUR_MACHINE的命名方式非常相似。

IWAM賬號(hào)建立后被Active Directory、IISmetabase數(shù)據(jù)庫和COM+應(yīng)用程序三方共同使用，賬號(hào)密碼被三方分別保存，并由操作系統(tǒng)負(fù)責(zé)這三方保存的IWAM密碼的同步工作。按常理說，由操作系統(tǒng)負(fù)責(zé)的工作我們大可放心，不必?fù)?dān)心出錯(cuò)，但不知是BUG還是其它什么原因，系統(tǒng)的對(duì)IWAM賬號(hào)的密碼同步工作有時(shí)會(huì)失敗，使三方IWAM賬號(hào)所用密碼不統(tǒng)一。當(dāng)IIS或COM+應(yīng)用程序使用錯(cuò)誤IWAM的密碼登錄系統(tǒng)，啟動(dòng)IIS Out-Of-Process PooledApplications時(shí)，系統(tǒng)會(huì)因密碼錯(cuò)誤而拒絕這一請(qǐng)求，導(dǎo)致IIS Out-Of-Process PooledApplications啟動(dòng)失敗，也就是我們?cè)贗D10004錯(cuò)誤事件中看到的“不能運(yùn)行服務(wù)器{3D14228D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1} ”（這里{3D14228D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1} 是IISOut-Of-Process Pooled Applications的KEY），不能轉(zhuǎn)入IIS5應(yīng)用程序，HTTP 500內(nèi)部錯(cuò)誤就這樣產(chǎn)生了。

服務(wù)器無法連接怎么辦

1、原因有很多：

（1）線路問題，系統(tǒng)檢測(cè)到無法連接網(wǎng)絡(luò)，所以就這樣提示。

（2）的確是服務(wù)器在維修，過后再試。一般只是偶爾異常。

（3）電腦問題，點(diǎn)擊紅色大叉→引用疑難解答向?qū)ё詣?dòng)檢測(cè)。

2、寬帶故障處理：

（1）一般分為兩部分，一部分是入戶線路、調(diào)制解調(diào)器（Modem）、遠(yuǎn)端服務(wù)器，這個(gè)屬于寬帶供應(yīng)商處理范圍，用戶只能通過打電話報(bào)修來解決問題。另一部分是電腦、操作系統(tǒng)、網(wǎng)線、水晶頭等，這些部位用戶可以自行排查的。

（2）寬帶入戶分為很多種，隨著網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，新老設(shè)備交替使用，排障方法各異。ADSL：使用設(shè)備調(diào)制解調(diào)器（俗稱貓），需要賬戶和密碼才能上網(wǎng)。

（3）ADSL寬帶入戶，一般使用電話線，如果沒有電話就可能使用網(wǎng)線接入戶。如遇故障可以先看電話是否暢通？如果電話也不通，那么就是線路問題，打電話報(bào)修。

（4）如果不是ADSL寬帶，最好將撥號(hào)上網(wǎng)的寬帶連接關(guān)閉。以免引起網(wǎng)絡(luò)連接之間的沖突。

（5）光纖：一般是ADSL的升級(jí)產(chǎn)品，使用調(diào)制解調(diào)器解析光訊號(hào)為電訊號(hào)，此設(shè)備俗稱光貓。網(wǎng)線直插電腦即可上網(wǎng)，無需撥號(hào)（撥號(hào)反而異常）

（6）首先查看光纖貓指示燈是否正常？第一個(gè)燈亮，說明路由器的電源接通。 插哪個(gè)端口，哪個(gè)端口的燈亮，閃爍就是在傳輸數(shù)據(jù)。 設(shè)備有問題，也屬于保修范圍，用戶最好不要擅自拆卸。

（7）網(wǎng)線、水晶頭也是網(wǎng)絡(luò)異常比較常見的故障點(diǎn)。尤其是經(jīng)常插拔網(wǎng)線，會(huì)引起插頭、插座之間的接觸不良。尤其是水晶頭上的卡條會(huì)斷，臨時(shí)措施可以在金屬接觸點(diǎn)反面填上一張紙片，以增加接觸力。

（8）路由器：一般是自購設(shè)備，都是接在入戶寬帶的后端，初始狀態(tài)都需要設(shè)置一番（設(shè)備背面有設(shè)置的IP地址、密碼、賬戶、PIN碼等相關(guān)訊息），遇到問題，可以拔除路由器的接線，直接將用網(wǎng)設(shè)備接在入戶設(shè)備上（光纖貓）。

（9）遇到使用路由器的網(wǎng)絡(luò)異常，可以嘗試按重置鍵，還原路由器的出廠默認(rèn)值。之后還是需要重新設(shè)置一下路由器。

（10）尤其要注意的是，一般的路由器默認(rèn)設(shè)置IP地址是：192.168.1.1，而前端設(shè)備（光貓）也是192.168.1.1，這樣就容易一起沖突。如果用戶設(shè)置了寬帶設(shè)備的密碼等操作，就有可能引起斷網(wǎng)，需要打電話報(bào)修，才能還原設(shè)備的原始設(shè)置。

（11）排除用戶自己的故障之后，還是不能正常使用網(wǎng)絡(luò)，那就要打電話保修了。有些故障是可以通過電話指導(dǎo)，運(yùn)程完成設(shè)備的初始化設(shè)置，也很方便。

服務(wù)器卡頓怎么辦

1、內(nèi)部原因

（1）租用服務(wù)器后在使用過程中，客戶會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)服務(wù)器不夠用，這種情況升級(jí)一下服務(wù)  器的配置就OK了，不要為了省錢不升級(jí)，因?yàn)槟愕挠脩舻脑L問量已經(jīng)超過這臺(tái)服務(wù)器的所能承載的數(shù)量，沒有用喜歡卡頓的網(wǎng)站、游戲、平臺(tái)，這是業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)升級(jí)服務(wù)器就可以了。

（2）不過有時(shí)候，服務(wù)器上有病毒，您服務(wù)器的CPU占用率過高，也會(huì)導(dǎo)致您的服務(wù)器會(huì)很慢。甚至，會(huì)出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象。

（3）還有一個(gè)問題是，您的服務(wù)器配置和您網(wǎng)站不搭配，出現(xiàn)了短板處，比如硬盤，CPU，內(nèi)存不匹配等等，也是會(huì)導(dǎo)致這種問題出現(xiàn)。盡管您租用的服務(wù)器帶寬很大，也會(huì)出現(xiàn)這種問題。

2、外部原因

（1）很有可能是自己貪小便宜買一下垃圾貨，都不是真實(shí)的配置，建議各位不買一些三無產(chǎn)品，到時(shí)候出現(xiàn)問題了售后都沒有，買服務(wù)器主要看需求、再者看售后、其次看價(jià)格，當(dāng)然你的需求不大后面的兩個(gè)你也是可以忽略的，畢竟按需求購買。

（2）完全問題服務(wù)器遭受到攻擊如果受到像DDoS這樣的攻擊，我們的服務(wù)器自然會(huì)呈現(xiàn)出慢的假象，如果不及時(shí)防護(hù)，有可能我們的網(wǎng)站會(huì)出于癱瘓。所以，在平時(shí)建議一定要定期做安全維護(hù)，及時(shí)查找不明流量的來路，以保證我們?cè)谑艿焦魰r(shí)能保證網(wǎng)站的良好運(yùn)行。如果可以一定對(duì)您的防火墻進(jìn)行設(shè)置。以保證您的網(wǎng)站有一個(gè)安全保障，或者租用高防型的服務(wù)器。這樣就可在不明情況下，有專人提供網(wǎng)絡(luò)防御了。

（3）也有可能是服務(wù)器商或者是自己的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題，這個(gè)是有可以使用一下路由跟蹤，看看是不是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題，建議可以重啟一下服務(wù)器看看。

服務(wù)器無法進(jìn)入系統(tǒng)怎么辦

1、當(dāng)系統(tǒng)啟動(dòng)顯示操作系統(tǒng)列表時(shí), 按F8 出現(xiàn)高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)；

（1）Safe mode: 只加載基本的服務(wù)和驅(qū)動(dòng)。

用于解決安裝了額外的硬件驅(qū)動(dòng)或軟件后，導(dǎo)致

系統(tǒng)不能正常啟動(dòng)的情況。選擇Safe mode，若能進(jìn)入操作系統(tǒng)，卸載額外的驅(qū)動(dòng)或軟件。

（2）Last known good: 啟動(dòng)上一次的成功配置。

用于解決對(duì)系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)，及服務(wù)進(jìn)行了錯(cuò)誤的配置后導(dǎo)致系統(tǒng)不能引導(dǎo)的情況。選擇Last known good 可以恢復(fù)到上一次正常登錄時(shí)的配置。

（3）VGA Mode： 使用標(biāo)準(zhǔn)VGA模式啟動(dòng)計(jì)算機(jī)16色640x480分辨率。

用于解決顯示配置錯(cuò)誤的情況，例如分辨率刷新率設(shè)置過高導(dǎo)致花屏或黑屏。

（4）Directory Service Restore Mode: 目錄服務(wù)恢復(fù)模式。

若本服務(wù)器為Domain Controller, 且Directory Service目錄服務(wù)工作不正常時(shí)選擇此模式，進(jìn)入后可以運(yùn)行 ntdsutil.exe 對(duì)目錄服務(wù)進(jìn)行維護(hù)。

2、Recovery Console: 恢復(fù)控制臺(tái)。

若不能從safe mode等高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)啟動(dòng)，可使用Recovery Console。

進(jìn)入Recoveronsole的方法：

（1）從Win2000 CD 或4張安裝軟盤啟動(dòng)。

（2）在安裝過程中選擇R 修復(fù)。

（3）按照提示選擇C進(jìn)入Recovery Console。

進(jìn)入Recovery Console后可使用以下常用命令修復(fù)系統(tǒng)：

（1）fixboot: 修復(fù)引導(dǎo)扇區(qū)

（2）fixmbr : 修復(fù)主引導(dǎo)記錄

（3）copy: 從軟盤，光盤copy文件到硬盤（可以訪問NTFS分區(qū)）

3、Emergency Repaire: 緊急修復(fù)。

用于修復(fù)系統(tǒng)文件損壞丟失，注冊(cè)表損壞，引導(dǎo)環(huán)境破壞等情況。

方法：

（1）在系統(tǒng)正常時(shí)制作Emergency Repaire Disk（緊急修復(fù)盤）

a、點(diǎn)擊開始－程序－附件－系統(tǒng)工具－備份

b、在歡迎選項(xiàng)卡中選擇Emergency Repaire Disk（緊急修復(fù)盤）

（2） 使用緊急修復(fù)盤：

a、使用Win2000 CD 或4張安裝軟盤啟動(dòng)

b、在安裝過程中選擇R 修復(fù)

c、按照提示再選擇R 使用緊急修復(fù)盤修復(fù)。

d、然后選擇修復(fù)類型

I、fast repair(快速修復(fù)）：可以修復(fù)注冊(cè)表，系統(tǒng)文件，引導(dǎo)扇區(qū)，引導(dǎo)環(huán)境。

II、manual repaire(手工修復(fù)）：可以手工選擇修復(fù)選項(xiàng)，但不可修復(fù)注冊(cè)表。

e、修復(fù)完成后，系統(tǒng)重啟

注意：緊急修復(fù)過程需要用到 winnt epair 目錄下的文件，制作完緊急修復(fù)盤后不要?jiǎng)h除或修改此目錄下文件。

（3）使用Boot Disk。

用于解決引導(dǎo)扇區(qū)破壞，C:盤根目錄引導(dǎo)文件丟失造成的不能正常引導(dǎo)。

方法：

a、 在任一臺(tái)Win2000下格式化一張軟盤。

b、把這臺(tái)win2000 c盤根目錄的以下文件拷貝到這張軟盤上：ntldr , ntdetect.com , boot.ini(隱含文件)

c、修改boot.ini 文件，若這臺(tái)Win2000 和故障機(jī)的win2000安裝在同一分區(qū)上，則不需要修改。

服務(wù)器密碼忘了怎么辦

1、使用Windows Server 2008 R2的安裝光盤引導(dǎo)計(jì)算機(jī)啟動(dòng)。完成安裝映像加載后，進(jìn)入語言選擇界面，選擇“下一步”。注意在這里可不要選擇安裝哦，現(xiàn)在我們選擇左下角的“修復(fù)計(jì)算機(jī)”

2、接下來選擇使用可以幫助解決Windows啟動(dòng)問題的恢復(fù)工具。選擇要修復(fù)的操作系統(tǒng)。然后就是下一步了。

3、點(diǎn)擊打開“命令提示符”，在命令提示符窗口中輸入以下的命令：首先是進(jìn)入系統(tǒng)盤，由于系統(tǒng)都有個(gè)引導(dǎo)區(qū)，所以系統(tǒng)盤在這里是D盤那么在此輸入的就是在D:，接下來是把oks.exe文件備份出來，然后把cmd.exe文件重命名為osk.exe文件。

4、在做完上面的步驟后，現(xiàn)在是重啟服務(wù)器（計(jì)算機(jī)/電腦），這次重啟不需要加載鏡像，系統(tǒng)會(huì)直接到登錄的界面！然后我們?cè)冱c(diǎn)擊登錄界面左下角的小圖標(biāo)，然后選擇不使用鍵盤鍵入，然后點(diǎn)擊確定。

5、接下來看到的就是原系統(tǒng)的cmd.exe,現(xiàn)在就可以修改我們的賬號(hào)密碼了。利用net user 命令來添加、修改賬號(hào)、密碼！注意密碼設(shè)置的過程要符合密碼的設(shè)置規(guī)則。

6、其次為了安全，我們要把之前的改動(dòng)還原回來！步驟跟之前的改動(dòng)是一樣的，加載安裝映像——進(jìn)入修復(fù)計(jì)算機(jī)——打開命令提示符，然后把oks.exe改成cmd.exe，再把備份的oks.exe復(fù)制回原來的位置。

7、重啟計(jì)算機(jī)，輸入修改的密碼，可以正常的使用了！

dns網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器未響應(yīng)

1、DNS服務(wù)器地址錯(cuò)誤

遇到這種情況，先重啟電腦試一試，或者把ADSL貓及路由器都重啟一下。如果還不行，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)共享中心的網(wǎng)絡(luò)連接窗口，選擇本地連接，右鍵，選擇“屬性”。如果用的是無線，則選擇無線網(wǎng)絡(luò)連接這一項(xiàng)。

在本地連接屬性窗口，選擇“網(wǎng)絡(luò)”選項(xiàng)卡，然后再選擇“Internet 協(xié)議版本 4 (TCP/IPv4)”這一項(xiàng)，按“屬性”。

在協(xié)議屬性窗口，找到“使用下面的DNS服務(wù)器地址”這一項(xiàng)，修改其選DNS服務(wù)器，可以設(shè)置為8.8.8.8試試，這個(gè)為通用的DNS服務(wù)器地址。

如果是因?yàn)镈NS錯(cuò)誤引起的連不上網(wǎng)，到這里，一般問題就解決了。

2、重置Winsock

如果重新設(shè)置了DNS服務(wù)地址后，仍不能解決問題，則可能是Winsock錯(cuò)誤，這個(gè)是套接字通迅協(xié)議，可以重新設(shè)置一下。

方法：打開“運(yùn)行”程序，輸入cmd命令，確定。

進(jìn)入命令提示符窗口后，輸入netsh winsock reset命令，回車，這個(gè)是重置Winsock命令。

重置成功后，會(huì)有提示，需要重啟電腦才能生效，重啟一下電腦，看能不能連上網(wǎng)絡(luò)。

3、開啟DNS Client服務(wù)

如果重置也沒有用，或者沒法重置，則是DNS Client服務(wù)沒開啟，開啟步驟：在運(yùn)行程序中輸入services.msc命令，回車。

進(jìn)入系統(tǒng)服務(wù)窗口后，找到DNS Client這一項(xiàng)，雙擊打開屬性修改窗口。

在屬性窗口的“常規(guī)”選項(xiàng)下，將啟動(dòng)類型設(shè)置為“自動(dòng)”，并將服務(wù)狀態(tài)“啟動(dòng)”，然后按“確定”即可。

經(jīng)過上面的設(shè)置，一般系統(tǒng)問題大多能解決，若還有問題，則是路由器，ADSL貓或網(wǎng)線問題，檢查水晶頭是否插好，數(shù)據(jù)燈是否閃爍，如果這些都好，則是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商有問題，打電話資詢報(bào)修。

服務(wù)器噪音太大怎么辦

1、嫌服務(wù)器噪聲太大，首先先給服務(wù)器的風(fēng)扇、硬盤燈做個(gè)檢查看有沒有問題，首先要注意經(jīng)常給服務(wù)器的風(fēng)扇清灰，保持干凈，使風(fēng)扇能無負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)；

2、服務(wù)器太吵大多為風(fēng)扇轉(zhuǎn)速太快所致。可以加裝減速線，使風(fēng)扇轉(zhuǎn)速慢一些，聲音就小一些；

3、可以給機(jī)箱加裝水冷系統(tǒng)，油冷同理，不過要多加小心；

4、最簡(jiǎn)單有效的方法當(dāng)然是加裝配置一套服務(wù)器用的靜音降噪機(jī)柜。機(jī)柜整體需要保證通風(fēng)散熱等，也要保障靜音降噪效果。價(jià)格較高，但是比較實(shí)用，效果很好。

本文題目：服務(wù)器常見問題解決 服務(wù)器常見故障處理方法
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