旅游行業(yè)如何利用抖音短視頻做好推廣工作?

2020-10-19    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

自抖音短視頻火爆起來,重慶、西安等一批旅游城市突然成了炙手可熱的“網(wǎng)紅”,抖音很快成為旅游營銷利器。旅游行業(yè)特別是旅游城市如何利用抖音短視頻做好推廣工作?

第一,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是抖音的核心競爭力,可以從視頻內(nèi)容和產(chǎn)品運營兩方面來分析。旅游類視頻內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)”體現(xiàn)為兩點。其一,景點本身極具特色。無論是重慶“洪崖洞”還是西安“摔碗酒”,要么景觀設(shè)計極為震撼,要么情景活動有趣好玩。

第二,契合的用戶。

與其他短視頻平臺不同,抖音不僅是短視頻的分享平臺,還是其粉絲社群的社交平臺。抖音鮮明的產(chǎn)品特征令其收獲了與其調(diào)性相契合的市場,主要為一二線城市居民,其中又以女性(66.1%)和年輕人(30歲以下用戶占比93%)居多。

這部分“抖友”有錢有閑,是出游的主力軍;同時,他們中的大多數(shù)是互聯(lián)網(wǎng)“原住民”,善于創(chuàng)造,樂于分享,對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的參與意愿很高,有著較為強烈的社交需求。

一方面,他們通過拍攝和上傳短視頻來吸引關(guān)注,同時帶動“抖友”之間的視頻創(chuàng)意比拼。相比傳統(tǒng)營銷模式而言,動態(tài)的短視頻社交模式呈現(xiàn)出更強的交互性和參與性。在旅游類視頻里,用戶能夠更加生動全面地了解到景區(qū)的全貌,相比圖文信息更令人有“涉入感”。另一方面,觀賞視頻的“抖友”在評論區(qū)實現(xiàn)與播主的互動。評論是抖音UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)中極其重要的組成部分。

第三,共生的機制。

在旅游營銷場景下,利益相關(guān)者包括抖音運營方、旅游地、播主及觀賞用戶。在抖音平臺上,所有參與者都能滿足需求和創(chuàng)造價值。觀賞用戶在免費觀看視頻、參與互動的過程中貢獻了自己的時間和注意力,創(chuàng)造了流量。

播主為抖音提供視頻內(nèi)容和吸引流量,因自己成為關(guān)注焦點或意見領(lǐng)袖而獲得心理滿足感。在運營初期,平臺會對提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的播主提供一定補貼。而對于粉絲量達到十萬甚至百萬級別的“大咖號”,他們還可以選擇與商家合作以尋求流量變現(xiàn)。旅游地成為“網(wǎng)紅”以后,游客量和旅游收入顯著增加,平臺運營方也將獲得不菲的投資和廣告收入。

旅游行業(yè)如何利用抖音短視頻做好推廣工作?

第一,提升內(nèi)容品質(zhì),打造網(wǎng)紅景點。

中國已經(jīng)進入優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展的新階段,時代呼喚優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品,也最終會選擇優(yōu)秀的旅游企業(yè)。

在抖音上,無論是視頻還是評論,都呈現(xiàn)出高品質(zhì)和“真善美”的價值觀。抖音也充分體現(xiàn)了傳播的“馬太效應(yīng)”。一千個粗劣視頻的關(guān)注度比不過一個精品,同理,一千個平庸景點的傳播價值也抵不過一個優(yōu)質(zhì)“網(wǎng)紅”。

因此,旅游營銷的“套路”不在數(shù)量多少,而在于是否實用精巧。新時期旅游營銷,其一要充分認識到旅游策劃的重要性,對營銷策劃投入更多的時間和資金。

第二,培育粉絲社群,善用營銷渠道。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一個重要特征是碎片化生活方式漸成主流,短視頻、短圖文等成為重要的傳播方式,從抖音擁有的海量粉絲可見一斑。然而,在激烈的市場競爭下,獲取粉絲喜愛絕非易事。抖音在培育粉絲、引導(dǎo)用戶創(chuàng)作上花了很多心思。

在抖音的用心培育下,“抖友”們具有較強的認同感,且大部分能夠熟練使用抖音拍攝視頻、創(chuàng)作內(nèi)容。這帶給旅游營銷的啟示是,旅游景區(qū)或目的地應(yīng)具有明確的產(chǎn)品定位,切勿貪大求全。旅游市場符合“二八”定律,即20%的顧客會創(chuàng)造80%的價值。要通過確立明確的產(chǎn)品個性來獲取這20%更契合、更忠誠的旅游者,再借助他們?nèi)U大市場。

營銷人員應(yīng)傳遞出更多具有體驗價值的旅游信息,用市場喜愛的形式內(nèi)容包裝設(shè)計宣傳資料(宣傳用語、旅游畫冊、視頻節(jié)目等),以尋求與顧客建立情感連接。同時,要活用抖音、微信、微博等新媒體傳播渠道,精心設(shè)計活動,創(chuàng)造更多與潛在和現(xiàn)實游客互動的機會。

第三,搭建共創(chuàng)平臺,重視民間力量。

抖音是時代的產(chǎn)物,其成功建立在高度發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟基礎(chǔ)之上?;ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)是創(chuàng)造連接,抖音通過一個個有趣的短視頻將不同的人、事、物連接在一起,營造了一個價值共創(chuàng)、利益共享的線上美好生活展示平臺,并影響著人們在線下的生活和行為習(xí)慣。

盡管岳云鵬等明星在產(chǎn)品推廣的前期發(fā)揮著示范作用,但在產(chǎn)品逐漸成熟以后,“素人”成為抖音平臺上絕對的主流,明星反倒成了“跟風(fēng)者”。事實上,抖音絕大部分的創(chuàng)意和智慧都來自民間,從中我們可以窺見營銷話語權(quán)的轉(zhuǎn)移。

旅游營銷者一方面要根據(jù)市場趨勢調(diào)整營銷預(yù)算的投資方向,積極融入抖音、微信等優(yōu)秀媒介搭建的傳播平臺,借勢融合發(fā)展。另一方面,營銷人員也可以因地制宜,通過制度設(shè)計和模式創(chuàng)新搭建專屬的共創(chuàng)平臺,吸引各方資源,尤其是“草根”力量加入旅游營銷(如以年輕人為主體的鄉(xiāng)村創(chuàng)新互聯(lián))。

新聞標題:旅游行業(yè)如何利用抖音短視頻做好推廣工作?
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