如何提升小程序轉(zhuǎn)換率？

由于小程序"即用即走"的特點(diǎn)，賦予了小程序更強(qiáng)的產(chǎn)品屬性，通過滿足用戶的及時(shí)性需求，強(qiáng)化了用戶對(duì)產(chǎn)品的感知度。

輕量化的載體形態(tài)，更利于小程序利于社交入口打造裂變傳播，對(duì)于品牌運(yùn)營方來說，把握社交、傳播、裂變的核心玩法、以及充分利用微信生態(tài)賦予的其他天然優(yōu)勢(shì)，是助力小程序提升轉(zhuǎn)化，提高銷量的關(guān)鍵。

① 抓住微信生態(tài)下的自然流量

微信小程序是依托微信的大環(huán)境的，戶總量基本上等同于中國觸網(wǎng)用戶總量，圈層生態(tài)非常豐富，自有用戶的基數(shù)本身就是天然的用戶池。前文在觸點(diǎn)布局時(shí)，對(duì)小程序的觸點(diǎn)全貌有了初步認(rèn)知，本節(jié)我們梳理了日常重點(diǎn)的入口流量，幫助企業(yè)更好的完善日常入口流量布局。

② 懂得借力用戶，激發(fā)社交化內(nèi)容傳播

社交電商的格局下，對(duì)企業(yè)來說，每個(gè)一個(gè)用戶的都不止是消費(fèi)者，他們還是分銷員，傳播者，甚至內(nèi)容的制作者。

要讓分銷員成為優(yōu)秀的傳播者甚至內(nèi)容制作者才能撬動(dòng)用戶的社交關(guān)系，借力打力提高轉(zhuǎn)換率。

引發(fā)主動(dòng)傳播重要的誘因是福利，通過誘導(dǎo)（如分傭、積分等）刺激用戶分享傳播內(nèi)容，誘因更多是企業(yè)在確定商業(yè)模式時(shí)設(shè)定的機(jī)制，而對(duì)于運(yùn)營者來說，更多的是如何結(jié)合福利機(jī)制，生成更多能激發(fā)用戶傳播的內(nèi)容。

③ 裂變工具加持

小程序自帶社交屬性的特點(diǎn)加上拼團(tuán)秒殺等等營銷工具，產(chǎn)生裂變效應(yīng)，讓社交玩法不局限于人與人之間傳遞信息的工具，而變成商家促進(jìn)消費(fèi)者之間的再溝通新渠道，快速提高客單量，實(shí)現(xiàn)裂變式的獲客拉新。

④ 個(gè)人微信號(hào)及企業(yè)微信號(hào)應(yīng)用

微信具有足夠大的粘性，如果我們將用戶在個(gè)人微信或企業(yè)微信上進(jìn)行留存，就可以獲得一個(gè)很好的二次營銷和多次觸達(dá)用戶的渠道，客服人員或?qū)з徔梢酝ㄟ^精細(xì)化用戶運(yùn)作，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)及時(shí)推送優(yōu)惠活動(dòng)信息，并提供個(gè)性化服務(wù)，幫助企業(yè)提升轉(zhuǎn)換率和留存率。

從獲客到轉(zhuǎn)換的全路徑用戶運(yùn)營，各關(guān)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，企業(yè)在建立好品牌官方小程序后，要注重每一個(gè)可優(yōu)化的細(xì)節(jié)，在前期精細(xì)化運(yùn)作的基石下，才能造就未來爆發(fā)性增長的可能。

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