為什么傳統(tǒng)企業(yè)一定要做網(wǎng)絡(luò)推廣

2021-03-01    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

一、網(wǎng)絡(luò)推廣是增量市場(chǎng)

每個(gè)企業(yè)在發(fā)展中都會(huì)遇到瓶頸,突破瓶頸的最.好方式是找增量市場(chǎng)。之前做只做線下業(yè)務(wù),為了業(yè)績(jī)能提升10個(gè)點(diǎn),費(fèi)勁了九牛二虎之力,才提升了一點(diǎn)點(diǎn)。

對(duì)于沒(méi)有做網(wǎng)絡(luò)推廣的傳統(tǒng)企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)獲客成交是可以再造一個(gè)雙胞胎企業(yè)的,我認(rèn)識(shí)的一家做工業(yè)制品的公司,之前只做線下,靠業(yè)務(wù)員拉單,談生意,從16年開(kāi)始做網(wǎng)絡(luò)推廣,到現(xiàn)在線上和線下的收入持平,全年?duì)I收發(fā)唄,這還是網(wǎng)絡(luò)推廣做的一般的企業(yè),那種網(wǎng)絡(luò)推廣做的專業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè),從默默無(wú)聞,到行業(yè)前三都是正常的。


引入時(shí)髦的互聯(lián)網(wǎng)概念:流量池,會(huì)更好理解一些。之前傳統(tǒng)企業(yè)的客戶來(lái)自線下的池子,比如電銷、商會(huì)、朋友介紹,每一個(gè)獲客方式都是一個(gè)流量池,電銷的池子是整個(gè)黃頁(yè),數(shù)量多,質(zhì)量差;商會(huì)的池子則是商會(huì)里的會(huì)員,數(shù)量少,質(zhì)量高;朋友介紹的池子,數(shù)量極少,質(zhì)量極高。這些線下的流量池,和線上的流量池來(lái)比,就小巫見(jiàn)大巫了,如果是面向全國(guó)范圍提供服務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè),線上的池子可以用海量來(lái)做比,這么大的池子,如果不做,就很可惜了。

二、網(wǎng)絡(luò)推廣的投資.回報(bào)率更高

做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的公司也有嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣的,結(jié)果幾十萬(wàn)廣告費(fèi)投下來(lái),一點(diǎn)水花也沒(méi)濺起來(lái),便得出了結(jié)論:網(wǎng)絡(luò)推廣賊燒錢(qián)。

來(lái)看下真實(shí)的做得好的企業(yè),網(wǎng)絡(luò)推廣的投資.回報(bào)是怎樣的一個(gè)場(chǎng)景呢。有一個(gè)做辦公室裝修業(yè)務(wù)的企業(yè),線上和線下兩條腿走路,全年業(yè)績(jī)兩者持平。但是核算投入成本時(shí),線下的商務(wù)養(yǎng)了百十號(hào)人,每個(gè)月人力成本接近百萬(wàn)。線上的成本是多少呢?每個(gè)月廣告投入也就二十來(lái)萬(wàn),加上人力成本,頂多三十萬(wàn)。但線上和線下兩者的產(chǎn)出一樣,那么哪塊的回報(bào)率更大,不言自明了。

之所以有這樣的結(jié)果,是因?yàn)?a target="_blank">網(wǎng)絡(luò)推廣的邊際成本很低,4個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì),獲得100個(gè)客戶信息和獲得1000個(gè)客戶信息,人手幾乎不用增加,只需要加大廣告投入的費(fèi)用即可。線下則完全不同了,一個(gè)人每天能拜訪的客戶是1~2家,如果要拜訪100家,必須要50個(gè)商務(wù)打底,獲得客戶信息數(shù)量也是如此,一個(gè)商務(wù)每月開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量有限,想成倍增長(zhǎng),只有成倍的招人才行。就像實(shí)體店和線上店,實(shí)體店的天花板明顯,線上店則沒(méi)有明顯的上限。


三、如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣

對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有正確的認(rèn)知。很多企業(yè)做不好網(wǎng)絡(luò)推廣,根源是老板對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的認(rèn)知還沒(méi)有改變過(guò)來(lái),抱著玩票的心態(tài)去做,結(jié)果自然好不哪去。之前有個(gè)客戶說(shuō)想改進(jìn)公司官,網(wǎng),去投放獲客,但是老板不上心,在和其他部門(mén)協(xié)作推進(jìn)時(shí),特別的吃力,自己一個(gè)人干著急。我能夠理解這種心情,網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)于企業(yè)來(lái)講應(yīng)該算是戰(zhàn)略方向上的問(wèn)題了,這樣的問(wèn)題一定是企業(yè)負(fù)責(zé)人牽頭的,否則免談。

網(wǎng)絡(luò)推廣并不是當(dāng)天做,次日會(huì)有結(jié)果的,網(wǎng)絡(luò)推廣做得好的,是需要一兩年的時(shí)間去打磨的,從網(wǎng)站的優(yōu)化,到數(shù)據(jù)的分析,到跟單的流程等等,每一項(xiàng)的優(yōu)化都需要時(shí)間來(lái)沉淀,沒(méi)有哪個(gè)公司會(huì)一夜之間把網(wǎng)絡(luò)推廣從零做到一百分的。

完善服務(wù)流程。傳統(tǒng)企業(yè)首次做線上都會(huì)遇到這個(gè)大坑,即用線下的服務(wù)流程來(lái)做線上,結(jié)果驢唇不對(duì)馬嘴。做網(wǎng)絡(luò)推廣,是有一套線上服務(wù)流程的,這個(gè)是隱性的知識(shí),不會(huì)有人來(lái)教我們,拿我來(lái)說(shuō),也是浪費(fèi)幾十個(gè)客戶才慢慢跑通線上服務(wù)流程的。這里簡(jiǎn)單地把我踩的坑給大家講一下,防微杜漸。

線上服務(wù)流程是公司所有部門(mén)相互配合,而不是網(wǎng)絡(luò)推廣一個(gè)部門(mén)的事情,從客戶在線咨詢,到客戶的信息記錄,到安排市場(chǎng)人員跟進(jìn),到結(jié)果的反饋,根據(jù)結(jié)果優(yōu)化線上推廣的策略,是一個(gè)閉環(huán)。最開(kāi)始我們只做到了線上客戶派單這個(gè)環(huán)節(jié),后面的沒(méi)有涉足,結(jié)果幾十個(gè)客戶信息派出去,如同泥牛入海。后來(lái)擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)推廣的職能,增加了反饋環(huán)節(jié),才慢慢地有了成交。服務(wù)流程跑不通,網(wǎng)絡(luò)推廣做的再好,業(yè)績(jī)一樣起不來(lái)。


網(wǎng)絡(luò)推廣是傳統(tǒng)企業(yè)的頭等大事,如果你們已經(jīng)在做了,那么恭喜你,半只腳踏入成功的門(mén)檻了。如果還沒(méi)有做,那趕緊的做起來(lái)吧,傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)零和博弈游戲,別人增長(zhǎng)了多少市場(chǎng)份額,你就會(huì)失去多少市場(chǎng)份額。所以,努力做網(wǎng)絡(luò)推廣吧,各位傳統(tǒng)企業(yè)的朋友們。

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