社交電商如果利用微信構(gòu)建自己的私域流量池

2021-03-05    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

這是新消費內(nèi)參第554期文章

新消費導(dǎo)讀

最近一段時間,龍貓君都在研究一些有意思的新的增長方法論。

畢竟對于很多新的消費品牌而言,增長才是這個階段最重要的事情。

所以很多人都在問龍貓君,如何低成本,不靠大投放可以獲得很好的增長和轉(zhuǎn)化。

今天龍貓君就來跟大家一起聊聊私域流量,一起聊聊微信賣貨新通道。

閱讀本文你需要花7分鐘,讀完之后,你將了解私域流量法則

01

什么是私域流量池?

最近所有人都在大談私域流量這個名詞,所以關(guān)于什么是私域流量,有不同的定義。

龍貓君認為,私域流量有以下幾個概念:

1.用戶自有,屬于自己資產(chǎn)。用戶就是資產(chǎn),用戶歸自己所有,比如個人微信號里的用戶就屬于自有用戶。

2.反復(fù)利用,多次觸達。與公海流量不同,私域流量用戶生命周期更長,如果說公海流量是自來水開關(guān),私域流量則是保溫瓶開水,冷暖自知。

3.個人IP個人情感,用戶忠誠度大大大于公海用戶。如果說公海的用戶更多是流量,私域流量的用戶則更多才是真正意義用戶。一般私域流量更多是個人IP引入,帶有濃厚個人情感色彩,用戶忠誠度更高。

4.私域流量讓用戶競爭進入到無邊界時代。在私域流量的無邊界時代,一個用戶一魚多吃變?yōu)榭赡?,私域流量池依靠裂變擴大用戶池成為可能。私域流量下,用戶一對一點對點交互變得更加便捷。

02

個人微信號為什么變得極其重要?

在所有私域流量中,個人微信號的商業(yè)價值正在逐漸變得重要。

個人微信號正在成為一種重要的商業(yè)變現(xiàn)資產(chǎn),而很多人還沒有意識到。

個人微信號+朋友圈+公眾號成為一種三位一體的資源。朋友圈作為互動的工具和內(nèi)容平臺去完成用戶交互,而個人微信號加微信支付成為轉(zhuǎn)化利器。

未來擅長于做個人微信號運營的人將會變得越來越吃香。個人微信號運營已經(jīng)成為消費品牌變現(xiàn)以及觸點用戶的關(guān)鍵路徑。

舉一個例子,在過去一個品牌,如果想要管理自己的用戶,主要依靠經(jīng)銷商。

經(jīng)銷商管理一個用戶主要依靠商超渠道,而實際觸點客戶的是商超的銷售員。

所以品牌永遠不知道自己的用戶是誰。

后來又有了微博和公眾號,但是微博和公眾號一直是媒體屬性,更多是用戶放大的作用,更像一個大喇叭,更像是一個廣場。

廣場的作用更多是廣而告知,而不是單點與單點的效率連接,而迄今為止,可以做到真正全方位無死角與用戶進行單點對接的工具只有微信個人號。

所以未來經(jīng)營品牌,經(jīng)營用戶資產(chǎn),一定要經(jīng)營好個人微信號,一定要把大量活生生的人,活生生的用戶倒入到微信生態(tài)系統(tǒng)中。

03

個人微信號如何加到5000個人?

我在這里不講微信的用戶規(guī)則,我想跟品牌講的是,如何才能把一個微信號加到5000個好友。毫不夸張的說,未來所有想要并且希望與用戶進行高頻率互動的品牌,都需要建立自己的個人號矩陣,把自己的用戶加到有價值的5000個好友:

1.內(nèi)容引流

要想被忠誠度高的用戶加到5000個有效的好友,內(nèi)容引流是最重要的手段。比如把有價值的PPT,有價值的資料包打包成合集,放在一個公海流量通道里,讓用戶主動來添加你。

舉一個例子,比如你是一個母嬰類的品牌,你就可以大量通過整理收集育兒問答,育兒知識圖譜來吸引你有效的用戶來添加你。

2.社群主動添加

主動尋找各類粉絲群,比如你是母嬰品牌,你可以去到各種母嬰公眾號下面的粉絲群里留言,主動進到各種粉絲群,然后剩下的就是手動工作了。

3.利用好線下經(jīng)銷商和渠道

這一點上很多品牌都做得不太理想,但是像孩子王這樣的公司正大量利用這樣的方式廣泛的經(jīng)營著自己的用戶,所以事前利用跟經(jīng)銷商與渠道商的溝通,讓經(jīng)銷商和渠道商承擔(dān)好線下倒入流量的工作。

4.多打造個人IP與品牌

一個公司,創(chuàng)始人是大的流量入口,創(chuàng)始人要想吸引來足夠多的流量,最好的方式是打造個人IP。

個人IP并不是誰想打造就能夠打造的,所以創(chuàng)始人自己有持續(xù)的內(nèi)容,持續(xù)的干貨輸出非常的重要。

很多創(chuàng)始人不愿意分享,不愿意不斷到外面去跟大家講很多東西,這其實是一個錯誤的思想。創(chuàng)始人只有不斷到外面分享,不斷輸出觀點,才能帶來大量外部合作伙伴。

曾經(jīng)我認識一個創(chuàng)始人,每年都會舉行自己的個人品牌發(fā)布會,通過這種方式來打造自己的個人影響力,結(jié)果給他帶來了大量的外部有價值有實力的合作伙伴。

04

個人微信號擁有5000好友以后如何轉(zhuǎn)化賣貨?

我不太懂賣貨,但是我知道賣貨有幾個重要的要素:

1.建立對品牌的信任。一個用戶對你的品牌沒有信任,就不會去買你的產(chǎn)品。建立用戶的信任本質(zhì)是讓用戶覺得你是活生生的人。

舉一個簡單的例子,假如你要建立起一段網(wǎng)戀的關(guān)系,你的朋友圈是三天可見,這一定不能有助于幫助你建立親密關(guān)系。

為什么呢?當(dāng)你信息不透明的時候,用戶會懷疑你真實的價值的,所以如果你想要在朋友圈里進行賣貨,請先儲備好足夠豐富的信息以及有足夠透明度。

所以,在朋友圈里分享有價值的內(nèi)容和有價值的信息非常的關(guān)鍵與重要

2.建立多次的觸點。怎么讓一個人喜歡上你,最好的方式不是不斷出現(xiàn)在她的面前,這里面有一個前提條件就是,對方并不討厭你。

所以用戶關(guān)系,就等于出現(xiàn)的次數(shù)以及用戶喜歡你。如果用戶討厭你,你出現(xiàn)次數(shù)越多,用戶討厭程度就越高。

3 精準而有意識的轉(zhuǎn)化。光有大的接觸面,而不能進行精準有效率的轉(zhuǎn)化,依然不可能產(chǎn)生銷售。在微信朋友圈里建立信任以后,下一步要開展的是有針對性的轉(zhuǎn)化策略。

總之,你需要記住的最重要的一句話是,如果對方不覺得是你的朋友,就不會真正買你的貨,你的所有的產(chǎn)品,都賣給了你的朋友。

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