淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中從眾心理的運(yùn)用

2023-12-05    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中從眾心理的運(yùn)用

   很多人有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的習(xí)慣,當(dāng)然,大多數(shù)情況下,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物看不到實(shí)物,就產(chǎn)生了“賣(mài)哪個(gè)”的疑問(wèn)。比如淘寶網(wǎng),可以按照“信譽(yù)”或是“價(jià)格”排序,哪家賣(mài)的最紅火,就去買(mǎi)哪個(gè)。而買(mǎi)東西之前,我們也總要在評(píng)論區(qū)里看看他人對(duì)該產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。這些都有助于我們對(duì)產(chǎn)品的選擇。而我們的這一種心理,就是典型的從眾心理??梢哉f(shuō),淘寶網(wǎng)良好的運(yùn)用了我們這一心理,達(dá)成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)較高的轉(zhuǎn)化率。

   美國(guó)人詹姆斯·瑟伯有一段十分傳神的文字,來(lái)描述人的從眾心理:

   突然,一個(gè)人跑了起來(lái)。也許是他猛然想起了與情人的約會(huì)。不管他想些什么吧,反正他在大街上跑了起來(lái),向東跑去。另一個(gè)人也跑了起來(lái),這可能是個(gè)興致勃勃的報(bào)童。第三個(gè)人,一個(gè)有急事的胖胖的紳士,也小跑起來(lái)……十分鐘之內(nèi),這條大街上所有的人都跑了起來(lái)。嘈雜的聲音逐漸清晰了,可以聽(tīng)清“大堤”這個(gè)詞。“決堤了!”這充滿恐怖的聲音,可能是電車(chē)上一位老婦人喊的,或許是一個(gè)交通警說(shuō)的,也可能是一個(gè)男孩子說(shuō)的。沒(méi)有人知道是誰(shuí)說(shuō)的,也沒(méi)有人知道真正發(fā)生了什么事。但是兩千多人都突然奔逃起來(lái)?!跋驏|!”人群喊叫了起來(lái)。東邊遠(yuǎn)離大河,東邊安全?!跋驏|去!向東去!”

   可見(jiàn),從眾心理是一種很龐大的力量。而作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的我們,用心做一下,就是一筆筆的真金白銀。

   怎樣運(yùn)用從眾心理?

   1. b2c行業(yè)里的刪除差評(píng)

   少數(shù)服從多數(shù),眾口一詞的好評(píng),很利于促使消費(fèi)者跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi),但凡有一條差評(píng)在里面,客戶就會(huì)掂量掂量是否放入購(gòu)物車(chē)。

   2. 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的假購(gòu)買(mǎi)

   影響人們是否隨大流的最重要的因素之一是他們身邊的人群大小。很多時(shí)候,一樣事物的成敗,看他初期的發(fā)展就明白了。如果這個(gè)東西,剛上線就吸引了很多人的興趣,用戶就會(huì)認(rèn)為是劃算的。反之,從眾行為會(huì)大幅減少。

   3. 搶第一時(shí)間

   比如誅仙網(wǎng)絡(luò)游戲,每當(dāng)新服務(wù)器開(kāi)服,都會(huì)聚集一幫的人在線等待,統(tǒng)一的名稱(chēng),及早的介入,打造某個(gè)行會(huì)的品牌。越早的建立團(tuán)隊(duì),越早的吸引人們加入,就越有實(shí)力。越有實(shí)力就越能吸引后來(lái)的人。滾雪球,越滾越大。

   4. 名人代言

   上級(jí)決定的問(wèn)題,即使是錯(cuò)的,也很少有人會(huì)提?為什么?他是權(quán)威,他真錯(cuò)了嗎?大家都不提,是他錯(cuò)了還是我錯(cuò)了?用名人去說(shuō)一句“防脫發(fā)”,比平民說(shuō)100句都更為有效。

   5. 某某評(píng)比

   2010年度圖書(shū)銷(xiāo)量排行榜/最讓女孩心動(dòng)的十大圣誕禮物/某某軟件橫向評(píng)測(cè)……

   很多用戶認(rèn)這個(gè),也就有很多機(jī)構(gòu)來(lái)評(píng)這個(gè),甚至是自評(píng)“最佳”,或者雇傭水軍,去刷票,或者是用技術(shù)手段干擾視聽(tīng)。忽悠一句“3億人都在使用的某某軟件”,你是不是也就一起去使用了?

   貝格貝岱的《曝光廣告內(nèi)幕》寫(xiě)過(guò)3句話:

   你們迫切需要一樣商品,一旦獲得后,你們又迫切需要另外一樣。

   享樂(lè)主義并非人道主義,而是現(xiàn)金流轉(zhuǎn)。它的座右銘就是:“我消費(fèi),故我在。”但要?jiǎng)?chuàng)造需求,必須挑起妒嫉、痛苦和貪婪。這些就是我的彈藥,而我的靶子就是你們

   妒嫉、痛苦和貪婪……

   這3個(gè)詞都是建立在從眾心理的基礎(chǔ)之上。

   去看iphone的發(fā)布速度,人們總是喜好于追求時(shí)尚,從1代到4代,每個(gè)群體都在快速的迭代。喬布斯玩的就是從眾心理,總是有一個(gè)更超前的新品,有一群追求它的人,在前面等你靠攏。

   換言之,從眾心理就是一種營(yíng)銷(xiāo)策略,我們只要抓住機(jī)會(huì),稍稍的推波助瀾,即可達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。但是前提是,不弄虛作假,貨真價(jià)實(shí)!在這樣一次成功的從眾心理運(yùn)用之后,產(chǎn)品和口碑的傳承與否,就在于你的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品的等次高低了。

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