深入分析新老訪客數(shù)據(jù)為站點(diǎn)創(chuàng)造更多價(jià)值

作為站長(zhǎng)，我們每天都要分析網(wǎng)站的數(shù)據(jù)。尤其是在訪客數(shù)據(jù)的分析是十分的重要的。在訪客的分析之中我們都會(huì)分析道網(wǎng)站的新訪客與老訪客之間的數(shù)據(jù)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，新訪客就是第一次訪問(wèn)站點(diǎn)或者第一次使用站點(diǎn)服務(wù)的訪客;而老訪客則是之前已經(jīng)造訪過(guò)我們的站點(diǎn)或者使用過(guò)站點(diǎn)服務(wù)的訪客。無(wú)論是新老訪客都能為網(wǎng)站帶來(lái)價(jià)值，這也是分析的意義所在。那么分析新老訪客對(duì)我們的站點(diǎn)有什么具體意義我們站點(diǎn)的老訪客一般都是我們站點(diǎn)的死忠粉絲，對(duì)于我們的站點(diǎn)有相對(duì)較高的粘度，同時(shí)也是為站點(diǎn)帶來(lái)真正盈利的主要群體。那么新訪客對(duì)于我們的站點(diǎn)有什么意義呢對(duì)于新訪客我們可以說(shuō)其意味著站點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展，是網(wǎng)站不斷發(fā)展向上的前提。我們也可以簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)，老訪客是網(wǎng)站生存的基礎(chǔ)，而新訪客則是我們站點(diǎn)發(fā)展源源不絕的動(dòng)力，所以我們的站點(diǎn)訪客發(fā)展路線是在保留老訪客的基礎(chǔ)上不斷地提升新訪客數(shù)。

對(duì)此分析新老訪客的意義就昭然若揭了：我們通過(guò)分析老訪客，可以確定網(wǎng)站近期的運(yùn)營(yíng)推廣是否穩(wěn)固，是否在走下坡路。通過(guò)分析新訪客，我們也可以衡量網(wǎng)站近期的發(fā)展是否步伐是否有邁出，是否有更大的發(fā)展空間?？梢哉f(shuō)兩個(gè)分析一個(gè)是著眼于現(xiàn)在，一個(gè)放眼未來(lái)。那么我們要如何區(qū)分新老訪客對(duì)于新老訪客的區(qū)分我們可以借助不同的工具及模式。最常見(jiàn)的一個(gè)區(qū)分模式就是分析訪客之前是否有訪問(wèn)過(guò)我們的站點(diǎn)，是否是第一次訪問(wèn)。谷歌的分析工具Ga定義新老訪客的方式就是通過(guò)用戶電腦上的緩存cookie文件，原理就是如果這個(gè)訪客存有我們網(wǎng)站的緩存的話那他就是老訪客，反之則為新訪客。這個(gè)方法也存在著一定的局限性，那就是訪客可能會(huì)刪除緩存或者更換電腦，這就容易造成數(shù)據(jù)的偏差。這種方式一般出現(xiàn)在一些流量統(tǒng)計(jì)分析工具上。

當(dāng)然如果你的站點(diǎn)是需要用戶登錄才能訪問(wèn)的網(wǎng)站，那么你就可以將那些首次注冊(cè)登錄的訪客定義為新訪客，那些再次登錄的則為站點(diǎn)的老訪客。這樣的數(shù)據(jù)相對(duì)準(zhǔn)確，但是使用的范圍也相對(duì)局限。如何對(duì)于站點(diǎn)的新老訪客進(jìn)行分析對(duì)于我們的站點(diǎn)來(lái)說(shuō)，我們的發(fā)展目標(biāo)當(dāng)然是在維持老訪客的同時(shí)不斷的拓展新訪客，那么我們要如何從網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析呢對(duì)于那些正常正規(guī)的站點(diǎn)來(lái)說(shuō)，站點(diǎn)的老訪客數(shù)應(yīng)該是保持相對(duì)穩(wěn)定的，并且有不斷的微幅的上漲才是正常的。下
圖就是筆者站點(diǎn)在谷歌分析工具中該比例的微幅變化：

我們可以點(diǎn)擊谷歌分析工具菜單欄上的Dashboard點(diǎn)擊advanced Segments然后我們選擇 ReturningVisitors，我們可以根據(jù)我們想要查看的時(shí)間來(lái)設(shè)置相關(guān)年月日，獲得更加準(zhǔn)確的信息。上圖的這條曲線表示筆者的站點(diǎn)老訪客處于穩(wěn)步的增長(zhǎng)中，這是一種正常的表現(xiàn)。當(dāng)然有的站點(diǎn)的曲線并不會(huì)這么的平滑，原因除了網(wǎng)站自身的原因外還與一些外在因素有干系，例如旅游站點(diǎn)，而這一類型的站點(diǎn)會(huì)受到季節(jié)、節(jié)日燈嚴(yán)重的影響，對(duì)此波動(dòng)也會(huì)較大。對(duì)此我們可以通過(guò)分析同比(與去年同期的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較)及環(huán)比(今年不同時(shí)間段的對(duì)比)來(lái)獲得更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。對(duì)于我們的站點(diǎn)來(lái)說(shuō)，訪問(wèn)量、銷售額、利潤(rùn)等網(wǎng)站關(guān)鍵指標(biāo)同樣可以引用同比和環(huán)比進(jìn)行更加深入的數(shù)據(jù)分析，這樣就可以打消因?yàn)榧竟?jié)、節(jié)日等外在因素對(duì)于我們數(shù)據(jù)的誤差影響。

本文標(biāo)題：深入分析新老訪客數(shù)據(jù)為站點(diǎn)創(chuàng)造更多價(jià)值
文章路徑：http://www.muchs.cn/news18/123668.html

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