淺談：利用運(yùn)營提升網(wǎng)站用戶活躍度的手段

企業(yè)之所以會(huì)擁抱互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)站建設(shè)的項(xiàng)目，其主要就是希望利用網(wǎng)站來達(dá)到自己的目的，想要利用網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)自己的目的就不網(wǎng)站云隱，而網(wǎng)站運(yùn)營的最終目的是通過目標(biāo)用戶轉(zhuǎn)化成網(wǎng)站價(jià)值，提高運(yùn)營效率簡單的來說也就是促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化率，但是凡事都是說的簡單，做起來卻有一定的難度，用戶轉(zhuǎn)化率從何談起？不急，且成都網(wǎng)站建設(shè)-創(chuàng)新互聯(lián)的小編為大家細(xì)細(xì)道來。

首先，想辦法吸引新的用戶加入

簡而言之，網(wǎng)站運(yùn)營的最終目的無非是獲利，想要利用網(wǎng)站獲利，就必須要有客源，就必須要吸引新的用戶加入，而吸引新用戶也就是網(wǎng)站每天吸引的新流量，主要是從兩方面出發(fā)：

（1）網(wǎng)站的推廣：目前在互聯(lián)網(wǎng)中存在的推廣方式很多，但是并非所有的推廣方式都適用于所有的行業(yè)，所有企業(yè)網(wǎng)站，只有真正能將網(wǎng)站推出去，能得到更高的關(guān)注度的方式才是較好的，最直接的推廣方式則是seo優(yōu)化，該方式不僅省錢，并且效果也比較不錯(cuò)，但是浪費(fèi)時(shí)間和精力，見效相對(duì)較慢，或者付費(fèi)的競價(jià)推廣，但是該推廣方式所需的費(fèi)用相對(duì)較高，并不是一般的中小型企業(yè)可以承受的，具體該如何選擇需根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況決定。

（2）網(wǎng)站本身的產(chǎn)品體驗(yàn)：當(dāng)用戶在眾多的同類網(wǎng)站中進(jìn)入我們的網(wǎng)站時(shí)，首先映入用戶眼臉的就是網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)，而良好的視覺效果及符合用戶需求的功能設(shè)計(jì)將會(huì)直接影響到用戶對(duì)網(wǎng)站的黏性，繼而為網(wǎng)站引入更多的流量，有更多的機(jī)會(huì)促成轉(zhuǎn)化率。成都網(wǎng)站建設(shè)-創(chuàng)新互聯(lián)自創(chuàng)建起始終堅(jiān)持以設(shè)計(jì)為核心的發(fā)展方向，擁有設(shè)計(jì)行業(yè)最資深的建站團(tuán)隊(duì)，將會(huì)為您帶來一場不一樣的視覺盛宴。

其次，激發(fā)不活躍的用戶

當(dāng)你的網(wǎng)站有吸引用戶功能，設(shè)計(jì)，或內(nèi)容時(shí)，他們會(huì)暫時(shí)的保留或關(guān)注你的網(wǎng)站，但是每次都會(huì)悄悄的來，悄悄的夠，然而這對(duì)于網(wǎng)站來說并非是好事，若稍不留神，這樣的潛在用戶就流失了，這時(shí)，網(wǎng)站的運(yùn)營工作人員就要采取相應(yīng)的激發(fā)措施，讓用戶和網(wǎng)站之間彼此有存在感。

（1）有效的活動(dòng)

在網(wǎng)站中設(shè)置一些有效活動(dòng)，鼓勵(lì)，誘導(dǎo)用戶經(jīng)常瀏覽關(guān)注我們的網(wǎng)站，如：設(shè)置網(wǎng)站登錄獎(jiǎng)勵(lì)措施，簽到即可獲得積分用于獎(jiǎng)品兌換；或在那些傳統(tǒng)節(jié)日登錄發(fā)放一定的禮品；再者就是開放社區(qū)平臺(tái)，能夠讓用戶在某些區(qū)域自由發(fā)表言論，嵌入社區(qū)營銷模式，以活躍用戶帶動(dòng)不活躍用戶。而具體的如何將運(yùn)營策略和產(chǎn)品更加無縫的結(jié)合，如何通過活動(dòng)調(diào)動(dòng)新老用戶積極性，不同的活動(dòng)側(cè)重點(diǎn)是不同的。

（2）發(fā)布一些針對(duì)性內(nèi)容

內(nèi)容的傳播對(duì)于用戶的影響力是不容忽視的，對(duì)投放的過程中一定要做到夠精細(xì)，針對(duì)用戶分組投放針對(duì)性的內(nèi)容。關(guān)懷是針對(duì)不同的人群量身定制的，如果投放給所有的人也就失去其意義，并且用戶對(duì)于與自己無關(guān)的內(nèi)容的興趣并不高?；ヂ?lián)網(wǎng)中很多企業(yè)在進(jìn)行營銷時(shí)都是“我和你”的溝通，不會(huì)有第三人稱的介入，當(dāng)用戶感覺你和他是朋友甚至親人時(shí)，就必定能增加了用戶黏性，這樣自然增加了用戶的活躍度。

（3）適當(dāng)制定一些小游戲

在網(wǎng)站運(yùn)營的過程中有很多的方式均是可以提升用戶活躍度的，就如有時(shí)我們可以適當(dāng)?shù)臑橛脩糁贫ㄒ恍┢鹾夏闫放频挠腥さ男∮螒?，通過玩游戲的可以獲得折扣或者優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)來增加用戶粘性，提升用戶活躍度，那么每當(dāng)客戶想要玩這個(gè)游戲或需要這些折扣優(yōu)惠時(shí)就會(huì)主動(dòng)的去我們的網(wǎng)站，主動(dòng)的聯(lián)系你。

最后，留住核心用戶

這里所說的核心用戶也包含老用戶，而所謂的老用戶必然是已經(jīng)存在轉(zhuǎn)化率的一群用戶，想要增加他們的活躍度所需要的成本并不是很高，畢竟他們與網(wǎng)站之間有著較高的信任度，但也不能忽視。對(duì)待核心用戶，需要做好服務(wù)和增值，在服務(wù)方面需要更貼心，更有效率，如：1對(duì)1專屬客服經(jīng)理，7×24小時(shí)在線救援，讓用戶毫無后顧之憂，或通過不斷更新產(chǎn)品來滿足用戶更廣泛的需求，對(duì)老客戶實(shí)施優(yōu)惠措施，盡可能營造老客戶口碑。

說實(shí)話，老客戶給我們網(wǎng)站帶去價(jià)值是不可估量的，有時(shí)十個(gè)新客戶都頂不過一個(gè)老客戶，因?yàn)楹芏嗟睦峡蛻魰?huì)免費(fèi)的為我們做宣傳，能夠?yàn)槲覀兾芏嗟男驴驮矗虼酸槍?duì)這些老用戶，我們一定要用戶的去維護(hù)，最重要的是保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，只有這樣他們?cè)敢庵鲃?dòng)再次光顧我們的網(wǎng)站，而具體的如何留住這些老客戶，建議您參考成都網(wǎng)站建設(shè)-創(chuàng)新互聯(lián)（www.muchs.cn）之前為大家分享的文章：《網(wǎng)站運(yùn)營過程中防止老客戶流失的方式有哪些》。

網(wǎng)站名稱：淺談：利用運(yùn)營提升網(wǎng)站用戶活躍度的手段
本文地址：http://www.muchs.cn/news19/185819.html

成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián)，為您提供商城網(wǎng)站、服務(wù)器托管、網(wǎng)站策劃、企業(yè)建站、搜索引擎優(yōu)化、標(biāo)簽優(yōu)化

廣告

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來源： 創(chuàng)新互聯(lián)