SEO工作者應(yīng)該如何面對(duì)客戶

SEO工作者應(yīng)該具備什么樣態(tài)度?何種專業(yè)素質(zhì)來面對(duì)客戶?過去站長(zhǎng)很少提到這個(gè)問題。畢竟，市場(chǎng)之大人各有志，最近協(xié)助一位客戶進(jìn)行SEO網(wǎng)站優(yōu)化，故事是這樣來著。該客戶從事的是搬家行業(yè)，應(yīng)該就是我們大家所說的體力工?？蛻舯旧硇郧橄喈?dāng)豪爽，每次來找我總是邀請(qǐng)我共進(jìn)晚餐。

其實(shí)我也沒有幫他操作過SEO，只是多年前協(xié)助他拯救過他的網(wǎng)站。事情大概是這樣，幾年前，它的網(wǎng)站委由某家水果SEO公司操作網(wǎng)站排名。

排名不僅沒上限，還被該廠商據(jù)為己有。當(dāng)時(shí)我側(cè)面了解一下，是否有談過單純操作網(wǎng)站排名，不額外支付網(wǎng)站預(yù)算等配套。

客戶反映，它有提交網(wǎng)站預(yù)算也給了費(fèi)用，還做了3個(gè)網(wǎng)站，現(xiàn)在網(wǎng)站不僅排名沒上還要不回來，客人相當(dāng)緊張，畢竟對(duì)他來說網(wǎng)站就等于是它的接單窗口。他特別驅(qū)車南下，邀請(qǐng)我陪他一同去索討網(wǎng)站，畢竟網(wǎng)站交接總需要有個(gè)專業(yè)窗口，所幸后來商談后順利取回，至于中間麻煩的過程就不在贅述。

問題來了，當(dāng)我協(xié)助廠商將客戶網(wǎng)站重新上線時(shí)，我有了驚人的發(fā)現(xiàn)，在客戶端網(wǎng)站頁面源碼，發(fā)現(xiàn)了以下問題。沒錯(cuò)，在客戶端的網(wǎng)站外觀其實(shí)是看不到這些廣告鏈結(jié)的，其實(shí)這些廣告鏈結(jié)示利用隱藏文字藏在內(nèi)頁，我不得不說好棒棒!!

之前我們也稍微提過了，利用隱藏文字可能可以瞬間提升排名，但也可能被打入阿鼻地獄。

回過頭來說。SEO工作者的素質(zhì)，可想而知，目前市面上不乏新興SEO公司，或是剛開始踏入SEO領(lǐng)域的新工程，或許在公司學(xué)習(xí)了一些技術(shù)，于是就開始到處接案，尋找外包可能，實(shí)際上所用的方法，粗糙又沒對(duì)客戶負(fù)責(zé)，其實(shí)還蠻糟糕的。

一個(gè)真正的SEO高手的心態(tài)應(yīng)該是，常保學(xué)習(xí)新知的態(tài)度，同時(shí)必須有恒心毅力，不疾不徐操作客戶網(wǎng)站，給予客戶網(wǎng)站最優(yōu)質(zhì)的建議。或許這樣不容易賺到錢，但如果當(dāng)你遇到品牌商，我相信一個(gè)客戶的費(fèi)用勝過你去騙100個(gè)客戶的費(fèi)用。

黑帽SEO不代表不好，我常說到達(dá)終點(diǎn)的路很多條，你想坐飛機(jī)，用走的，還是座車，都行，只要你的客戶認(rèn)同，具備服務(wù)質(zhì)量，就是最好的方式，只是如果你打著白帽優(yōu)化，卻用著黑帽方式欺騙客戶，說穿了你的技術(shù)質(zhì)量不外如是!!

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