中小企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷七大策略

      高速的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)，誘發(fā)通貨膨脹

2008年對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)具有十分重要的意義，時(shí)逢改革開放三十年，萬(wàn)眾矚目的奧運(yùn)會(huì)在中國(guó)成功舉功。中國(guó)過(guò)去改革開放取得的成就舉世矚目。2008年北京奧運(yùn)會(huì)上咱們的奧運(yùn)健兒一舉奪得了51枚金牌總數(shù)首次榮登榜首，這對(duì)于整個(gè)亞洲也屬首次。

從1998到到2008年十年間，至2000年中國(guó)加入WTO，全球經(jīng)濟(jì)一體化形成，世界的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易達(dá)到了頂峰。在這個(gè)頂峰的背后，隱藏著太多的泡沫。中國(guó)的股市和房市就是最好的證明。

從雷曼的倒閉到，再到華爾街風(fēng)暴，及美國(guó)9000億美元救市計(jì)劃。甚至于近期傳出花旗銀行，通用汔車搖搖欲墜等種種跡象表明。金融海嘯帶來(lái)的影響非常之大。上半年由于美元的貶值對(duì)中國(guó)的出口企業(yè)無(wú)疑是雪上加霜。然后這些問(wèn)題直接給中國(guó)制造帶來(lái)嚴(yán)重的威脅。美聯(lián)儲(chǔ)前主席格林斯潘在接受采訪時(shí)則表示這是百年一遇的金融危機(jī)。

危機(jī)給中小企業(yè)帶來(lái)影響

在這場(chǎng)大的金融危機(jī)中，中國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)的中小企業(yè)。無(wú)疑成為了第一批被洗劫的“受害者”，從去年底開始匯率一直不穩(wěn)定。美元不斷貶值，而人民幣不斷的升值。然而升值絕對(duì)不是最重要的因素，而是外需在下降。導(dǎo)致出口企業(yè)在2008年面臨了很大的挑戰(zhàn)，是放棄歐美，輾轉(zhuǎn)中東，還是沏底轉(zhuǎn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。此發(fā)了眾多的企業(yè)家的思考。幾前天筆者與前來(lái)參加深圳某CEO論壇的著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧教授簡(jiǎn)短的交流，厲教授表示中國(guó)的經(jīng)濟(jì)怕冷不怕熱，對(duì)于過(guò)冬這一說(shuō)法，厲教授則表示。確切的說(shuō)是修整更為恰當(dāng)。而面對(duì)當(dāng)前國(guó)家啟動(dòng)的四萬(wàn)億資金拉動(dòng)內(nèi)需，這一說(shuō)法，在當(dāng)天的CEO論壇上，則有企業(yè)家表示如果拉不動(dòng)怎么辦？

面對(duì)惡劣大環(huán)境，似乎我們都無(wú)法去改變，那么我們能做的就是去適合環(huán)境。更清楚的認(rèn)識(shí)當(dāng)前的不利因素，和我們可利用的資源。來(lái)解決我們企業(yè)本身的問(wèn)題，除了成本的控制外，我們要做的是營(yíng)銷。2009年的營(yíng)銷如何做，如何用最低的成本來(lái)達(dá)到最佳的效果。這個(gè)問(wèn)題在我們眾多的企業(yè)家腦海里出現(xiàn)了一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)？

中小企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

2009年是做品牌還是做銷量？引發(fā)的企業(yè)家的思考，有專家認(rèn)為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了大蕭條，可以將注意力轉(zhuǎn)向企業(yè)的品牌和文化上。也有專家認(rèn)為現(xiàn)在做品牌是絕對(duì)的找死。務(wù)實(shí)一些好，我們要做銷量，有了業(yè)績(jī)。才能讓我們更好的活下去。我們都知道現(xiàn)在是”剩者為王”時(shí)代。不管是做品牌還是做銷量，誰(shuí)能堅(jiān)持到最后誰(shuí)就是王者。

新一輪的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，行業(yè)洗牌。資深整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐者點(diǎn)意盛世創(chuàng)始人冷簫提出來(lái)以下整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略僅供參考：

一、電子商務(wù)

受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，電子商務(wù)將在未來(lái)的發(fā)展會(huì)受到越來(lái)多的商人所關(guān)注，選b2b平臺(tái)做貿(mào)易，成為眾多商家的選?？赡芤郧斑€沒(méi)有完全信任網(wǎng)絡(luò)，冷簫相信接下來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)將越來(lái)越受歡迎。第一從信息源而言，互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度無(wú)疑最快的。出門拜訪客戶，不如選擇電子商務(wù)。明年對(duì)電子商務(wù)的普及應(yīng)用將大大提升。選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，也會(huì)成為一大潮流。未來(lái)的就業(yè)市場(chǎng)不容樂(lè)觀。企業(yè)裁員，必將造成不小的影響。而然這些有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人，選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是個(gè)不錯(cuò)的選擇，對(duì)整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和安定而言都是一件大好事。阿里巴巴做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，淘寶開啟你的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之路。明年的電子商務(wù)應(yīng)用一定是繼“非典”之后又一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期。

二、搜索引擎

電子商務(wù)是個(gè)大集貿(mào)市，匯聚的商家行行色色，各行各業(yè)。搜索引擎則可以幫你迅速查找你要的信息。讓你的客戶在第一時(shí)間找到你。前提你的企業(yè)必須有一個(gè)無(wú)論從設(shè)計(jì)，還是優(yōu)化來(lái)說(shuō)都相當(dāng)不錯(cuò)的企業(yè)網(wǎng)站。企業(yè)網(wǎng)站如何才能吸引客戶是第一步，如何才能留住客戶則是關(guān)鍵所在。掌握了搜索引擎營(yíng)銷兩個(gè)關(guān)注點(diǎn)，才能在第一時(shí)間把握和留住主動(dòng)尋找你的客戶。讓企業(yè)的網(wǎng)站成為企業(yè)的推銷員，讓客戶第一時(shí)間找到你，并愛上你!虛擬的世界讓客戶信任你很重要!

三、社區(qū)營(yíng)銷

如果說(shuō)電子商務(wù)和搜索引擎是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本功，那么社區(qū)營(yíng)銷將成為企業(yè)軟實(shí)力體現(xiàn)最好的平臺(tái)。通過(guò)活動(dòng)大量的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng)，大大提升產(chǎn)品曝光度和加深網(wǎng)民對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度。一個(gè)好的創(chuàng)意和活動(dòng)，足以起到四兩拔千斤的起用。引爆某一創(chuàng)意將事件達(dá)到一個(gè)制高點(diǎn)。產(chǎn)生廣泛的口碑效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷多是通過(guò)社區(qū)的方式來(lái)進(jìn)行傳播。創(chuàng)意互動(dòng)被越來(lái)多的品牌企業(yè)所接受和和認(rèn)可。然而對(duì)于中小企業(yè)而言，也并非一定要往創(chuàng)意互動(dòng)方向發(fā)展才算社區(qū)營(yíng)銷。比如類似一些活動(dòng)冠名，征文。評(píng)選等類似的小型社區(qū)活動(dòng)。同樣能引起部份眼球關(guān)注。

四、博客互動(dòng)

博客的誕生，終于讓網(wǎng)民感覺(jué)有了個(gè)“家”。博客也搶走了大量的流量，這也是導(dǎo)致社區(qū)人氣大不如從前的重要原因。也開始出現(xiàn)了職業(yè)博客寫手，以此為生。被媒體稱之為網(wǎng)絡(luò)qiang手，然而在阿里這個(gè)號(hào)稱大的商人博客當(dāng)中。大多則以為享為主。

博客本身是一個(gè)很好的信息源，而博客的內(nèi)容決定了是否具有廣泛的關(guān)注度和人氣。筆者在新浪，阿里巴巴等兩個(gè)不同群體的博客平臺(tái)中都有把博客做得非常棒的朋友。有的是職業(yè)評(píng)論，行業(yè)中人多數(shù)看其博客便知行業(yè)的動(dòng)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)中的信息過(guò)多，他們的專業(yè)博客吸引了一大批忠實(shí)讀者。而以阿里為例則是一些創(chuàng)業(yè)，營(yíng)銷，管理等心德體會(huì)見長(zhǎng)。很多朋友通過(guò)了博客分享，讓讀者與其形成了良好的互動(dòng)。有的通過(guò)博客建立合作關(guān)系，有的通過(guò)博客找到了合伙人，有的相互交流了思想等。

博客還有一大好處，博客作為一個(gè)原創(chuàng)信息源。能給媒體記者提供大量的寶貴資源，為媒體采訪提供了方便。博客在冷簫看來(lái)，更是WEb2。0時(shí)代的個(gè)人電子名片。

五、事件營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也叫眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在不久筆者前參加一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)論壇中，提到2009年如何做事件營(yíng)銷。因?yàn)?009年沒(méi)有大事件發(fā)生，比如沒(méi)有奧運(yùn)會(huì)，沒(méi)有世界杯，重大的活動(dòng)都沒(méi)有。如何制造事件，幫助企業(yè)品牌提升再度引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)內(nèi)人士和企業(yè)的思索。

我們現(xiàn)在常見的一些事件營(yíng)銷，例如明星效應(yīng)，多為品牌代言，進(jìn)行一些線下的宣傳活動(dòng)。引用明星的效應(yīng)吸引大眾的眼球。其次是大型賽事的贊助，主要是以冠名形式為主。比如類似XX杯央視主持人大賽。體育營(yíng)銷，國(guó)內(nèi)的企業(yè)越來(lái)越重視體育營(yíng)銷，例如大到奧運(yùn)會(huì)，小到常規(guī)一些體育賽事贊助。同樣也會(huì)選擇這些體育明星為其代言。最后一類要提的一個(gè)新名詞叫公益營(yíng)銷。除我們常規(guī)看到的捐款，捐物之外，志愿者服務(wù)之外。企業(yè)公益的行業(yè)還有很多，例如一些大型企業(yè)成立以其企業(yè)命名的專項(xiàng)公益基金。公益營(yíng)銷做比較好的是全球直銷巨頭安利。傾情公益、回饋社會(huì)是公司一直以來(lái)的理念，并已根植于這家企業(yè)的價(jià)值觀之中。

筆者作為深圳慈善會(huì)一名義工和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)顧問(wèn)，對(duì)公益營(yíng)銷這名詞的理解是企業(yè)營(yíng)銷的最高的境界，公益更容易被社會(huì)和大眾接受和認(rèn)可。對(duì)企業(yè)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)絕對(duì)是創(chuàng)新。

通過(guò)公益與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播最成功的無(wú)疑是王老吉在汶川大地震中央視舉辦的慈善晚會(huì)。王老吉在當(dāng)晚捐出了一個(gè)億，這一舉動(dòng)讓全國(guó)老百姓真正明白了什么叫企業(yè)社會(huì)責(zé)任感。而當(dāng)晚的捐款僅僅是開始，這一事件迅速在網(wǎng)絡(luò)中傳播，加以精心的策劃。將整個(gè)事件推到了另一個(gè)制高點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)廣泛轉(zhuǎn)載，吸引了平面媒體的關(guān)注，最后事件成功的搬了電視大屏。一句:要捐就捐一個(gè)億，要喝就喝王老吉。的網(wǎng)絡(luò)名言因此得名。王老吉和眾多企業(yè)一樣做了慈善，但王老吉更深入人心。這是一起精心策劃的事件營(yíng)銷，然而這個(gè)大的推手是互聯(lián)網(wǎng)。一起典型事件加互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合。

六、視頻營(yíng)銷

2009年將會(huì)是真正的視頻營(yíng)銷元年?；ヂ?lián)網(wǎng)從文字，圖片，發(fā)展了到了視頻。隨著網(wǎng)民的需求不斷的增加。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也短短十幾年。迅速成為了個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。而最近幾年傳統(tǒng)媒體的廣告市場(chǎng)在下降，網(wǎng)絡(luò)廣告一路上漲。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的不斷成熟。也將從個(gè)人博客到播客!

視頻營(yíng)銷，想人們聯(lián)想到了電視。也讓人們聯(lián)想到了投入一個(gè)廣告制作和投放有昂貴，一個(gè)品牌代言，一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，。有多奢侈似乎那只是大企業(yè)，大品牌的專利。而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們不僅觸手可及，更可以親自體驗(yàn)一把，我的地盤，我作主，我的產(chǎn)品，我代言

視頻營(yíng)銷傳播從創(chuàng)意開始，包括視覺(jué)設(shè)計(jì)創(chuàng)意、互動(dòng)參與創(chuàng)意、口碑話題創(chuàng)意和媒介運(yùn)用創(chuàng)意。視頻本身吸引力無(wú)非那么幾招，第一招高，高難的動(dòng)作，常人無(wú)法完全的一些動(dòng)作，例如中央電視臺(tái)的曲苑雜壇，精湛的技藝，高得讓你不得不服。第二招熱，中國(guó)人就是喜歡看熱門。例如娛樂(lè)類的熱點(diǎn)人物和話題。第三招惡，惡稿越來(lái)越流行，大家熟的網(wǎng)絡(luò)紅人小胖就是被惡搞而出名，當(dāng)然他不是因?yàn)橐曨l而出名。今年最流行的惡搞網(wǎng)易出品的guozu歡迎你。同樣還有年初時(shí)某品牌的十二生肖大拜年，把國(guó)人給惡心了一把。第四招。情。2005走紅的網(wǎng)絡(luò)紅人《后舍男生》”，用“惡搞”的表演，迅速走紅是因?yàn)榧俪透愎值谋砬橥ㄟ^(guò)視頻的廣泛傳播。第五招，笑。搞笑通常在閑暇放松一下心情。這類視頻一直比較受歡迎。企業(yè)只有要好的創(chuàng)意更好的置入企業(yè)產(chǎn)品通過(guò)視頻病毒式的傳播。一定能取得小制作大傳播效果。

除引之外，類似于一些專業(yè)的訪談，也能在視頻營(yíng)銷中起到很好的效果。視頻營(yíng)銷將從產(chǎn)品為核心提升人物為核心新營(yíng)銷方式。從企業(yè)的營(yíng)銷角度出發(fā)，以人物特色，經(jīng)驗(yàn)分享，具傳奇色彩的創(chuàng)業(yè)或者其獨(dú)特的商業(yè)模式來(lái)展顯給商業(yè)用戶，通過(guò)主持人與嘉賓的對(duì)話，讓嘉賓對(duì)行業(yè)展開分析，提煉嘉賓對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)人物專訪主要體現(xiàn)問(wèn)中有談，巧妙的提問(wèn)，精短的談。盡顯智者風(fēng)采。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞，N次傳播。這是新視頻營(yíng)銷概念中的獨(dú)特魅力！

七、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)(pRonline)又叫線上公關(guān)或e公關(guān)，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)就是：企業(yè)通過(guò)其網(wǎng)絡(luò)上的各種信息發(fā)布形式，輔助目標(biāo)群體感興趣的主題采取各種活動(dòng)方式與網(wǎng)絡(luò)公眾達(dá)成互動(dòng)，進(jìn)而維持與公眾的良好關(guān)系并增進(jìn)特定了解，以此來(lái)加強(qiáng)品牌或產(chǎn)品的影響力，促進(jìn)品牌或產(chǎn)品的推廣。它利用互聯(lián)網(wǎng)的高科技表達(dá)手段營(yíng)造企業(yè)形象，為現(xiàn)代公共關(guān)系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。

傳統(tǒng)的公關(guān)比如政府，新聞發(fā)布會(huì)，并購(gòu)，上市等重大的事件在阿里的網(wǎng)商中應(yīng)該是相對(duì)較少的。現(xiàn)在我們最為熟知的是網(wǎng)絡(luò)撰稿和發(fā)稿，現(xiàn)在很多的企業(yè)都說(shuō)沒(méi)有新聞。當(dāng)然我們不是說(shuō)要去寫新聞。特別是企業(yè)里，常見是一個(gè)網(wǎng)站里居然沒(méi)在幾條新聞。甚至有的連這個(gè)欄目都省略了。一些品牌企業(yè)來(lái)說(shuō)，大多都會(huì)有一些相關(guān)新聞，特別是在產(chǎn)品發(fā)布和領(lǐng)導(dǎo)獲獎(jiǎng)這兩塊比較多。中小企業(yè)一年有幾十篇的新聞稿是比較正常的，但從阿里眾多的網(wǎng)商中。相對(duì)這塊是一個(gè)空白。大多覺(jué)得發(fā)一篇新聞或者稿子到新浪，騰訊這類門戶是一件比較難的事。當(dāng)然不排除對(duì)發(fā)稿的渠道不熟。

網(wǎng)絡(luò)口碑成為了眾多企業(yè)言論較多的網(wǎng)絡(luò)話題，，網(wǎng)絡(luò)輿論正在形成一種民間主流。我們比較熟知的今年的家樂(lè)福，網(wǎng)絡(luò)一度將他推向了風(fēng)浪口，而前不久發(fā)生的奶粉事件。就因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)輿論讓一家民族品牌企業(yè)瞬間即逝。雪災(zāi)、地震、奧運(yùn)這一連串重大事件，使得網(wǎng)絡(luò)輿論的力量得到充分的發(fā)揮和釋放，網(wǎng)絡(luò)輿論正在逐漸引導(dǎo)社會(huì)輿論，甚至在改變輿論的游規(guī)則。

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)除了積極傳播企業(yè)及產(chǎn)品正確消息外，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)危機(jī)成為了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的重要部份。如何與媒體進(jìn)行溝通，如何及時(shí)有效的處理是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的核心所在。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)基本是這樣的一個(gè)模式，媒體關(guān)系，新聞發(fā)布，包括圖文并茂，輿論引導(dǎo)等。

整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的高級(jí)階段，整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心策略是:互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)意+策略+整合+互動(dòng)+執(zhí)行+服務(wù)”。一個(gè)全民營(yíng)銷的WEb2。0時(shí)代正真的開始!點(diǎn)意盛世愿意與網(wǎng)商共勉！歡迎交流與合作!

點(diǎn)評(píng)：

2009年是不平凡的一年，金融風(fēng)暴影響著國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷由于是一種新穎的費(fèi)效比較高的營(yíng)銷手段，受到了眾多企業(yè)的認(rèn)可，中小企業(yè)需要根據(jù)公司的具體情況整合各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣的大化。

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