實體店如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)新零售時代的重生？

最近幾年里，尤其是今年開始，“實體店不行了”的傳言不絕于耳。而事實上，在電商的沖擊下，確實有一批實體店紛紛關(guān)門，但也仍有很多生命力強的實體店屹立不倒。

可以說，這是最壞的時代，但這也是最好的時代?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的出現(xiàn)不斷挑戰(zhàn)實體企業(yè)，讓眾多的實體企業(yè)紛紛倒閉。但傳統(tǒng)企業(yè)也有自己的優(yōu)勢，只要結(jié)合好互聯(lián)網(wǎng)就可以脫穎而出。

那實體店如何與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，完成新零售轉(zhuǎn)型，突圍而出呢？在這里，企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新營銷策劃機構(gòu)的專業(yè)人士給出里這樣的幾點思路：

首先，我們來看一個案例，宜家轉(zhuǎn)型：做“實體店+”，而不是“互聯(lián)網(wǎng)+”。它的策略：(1)線上只做宣傳，不做交易；(2)互補營銷：用餐廳宣傳家具；(3)空間體驗核心在于：感動用戶；(4)口碑營銷：在最擅長的領(lǐng)域發(fā)力。

宜家的轉(zhuǎn)型，正是實體店與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的很好的例子，它擯棄了傳統(tǒng)的運營觀念，與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，更貼近了用戶的真實需求。由此可以看出，實體店不是真的不行了，而是順應(yīng)了時代的發(fā)展，進行著轉(zhuǎn)型蛻變，所以，只要緊緊圍繞消費者的需求不斷創(chuàng)新，實體店的未來還是值得期待的。

如何創(chuàng)新？做到這幾方面：產(chǎn)品的創(chuàng)新，營銷方式創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新。

1、產(chǎn)品的創(chuàng)新

產(chǎn)品的創(chuàng)新，要更符合當(dāng)代年輕人的消費需求，要多樣化，多元素，研發(fā)更符合消費用戶喜好的產(chǎn)品，與其打價格戰(zhàn)，拼質(zhì)量，不如從其他地方下手，可以賦予產(chǎn)品新的特性，創(chuàng)意設(shè)計，產(chǎn)品故事，通過故事來做宣傳，另辟蹊徑，也許能有更好的效果。

2、營銷方式創(chuàng)新

通過互聯(lián)網(wǎng)來營銷推廣：

1）擁抱自媒體平臺，實現(xiàn)對商圈和顧客的低成本精準(zhǔn)營銷，以前傳統(tǒng)的做法是為顧客辦會員卡，現(xiàn)在，我們可以為自己建立一個微信公眾號，通過公眾號為顧客提供服務(wù)和咨詢，比如，餐飲類，最新的菜品，健康服務(wù)類，介紹養(yǎng)生知識，旅游類，介紹景點風(fēng)光。

再通過組織一些活動，如瘋狂砍價、幸運大轉(zhuǎn)盤、全民送禮等，與顧客互動，讓顧客參與分享，不同的形式，來抓住每一個顧客。當(dāng)然這種方式需要一定的精力與運營成本。

2）擴展曝光渠道，除了微信平臺外，還有很多平臺，像今日頭條、一點資訊、搜狐自媒體或當(dāng)?shù)氐男旅襟w，找到適合自己行業(yè)的平臺然后入駐，借助平臺的流量來做促銷互動，吸引更多顧客來店消費，多渠道的爆光，讓用戶隨時都能發(fā)現(xiàn)你，找到你！

3）淘寶或微商，這個得看自己的產(chǎn)品是否適合淘寶或微商，開淘寶店或微店，是為了增加銷售的路徑，消費的入口多了，消費也上去了。多渠道營銷，薄利多銷，讓用戶可以自由化選擇，不管選擇在哪個平臺購買，都有我們的產(chǎn)品！

3、服務(wù)創(chuàng)新

實體店大的優(yōu)勢在于：服務(wù)，服務(wù)永遠是第一位，實體店可以給顧客最真實的體驗。服務(wù)好1位顧客，可能會擁有10位顧客，口碑營銷，就是讓顧客主動幫你分享和傳播，重視每一位顧客的價值，是實體店運營的關(guān)鍵所在。

在這低迷的市場環(huán)境，如何沖破重圍？這需要以互聯(lián)網(wǎng)思維去思考，運用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑競爭力，做口碑、快速迭代，線上線下高度融合與全面打通，只有把握新零售大勢，方可占機！

分享名稱：實體店如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)新零售時代的重生？
文章起源：http://www.muchs.cn/news20/100070.html

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