小程序社區(qū)電商淺析與常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)方法

在了解社區(qū)電商之前，我們先來(lái)看看微信小程序的功能優(yōu)勢(shì)及目前應(yīng)用現(xiàn)狀。
小程序第一個(gè)就是功能優(yōu)勢(shì)。 微信小程序擁有“用完即走”的去中心化模式，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)成本低易操作；對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，不需要下載APP就可以使用，讓客戶“觸手可得”，不占內(nèi)存，方便快捷，適合當(dāng)下快節(jié)奏的社會(huì)。另外，微信小程序自上線以來(lái)不斷釋放新能量，朋友圈、公眾號(hào)和小程序，分別對(duì)應(yīng)社交、內(nèi)容和服務(wù)，這三者加起來(lái)正好是小程序目前最火爆的變現(xiàn)方案——社交電商。公眾號(hào)提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，小程序負(fù)責(zé)展現(xiàn)商品交易及提供相關(guān)服務(wù)，這就是“公眾號(hào)+小程序”模式。
再者就是應(yīng)用現(xiàn)狀。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告分析微信小程序覆蓋超過(guò)200個(gè)細(xì)分行業(yè)，服務(wù)超過(guò)1 000億人次用戶，年交易增長(zhǎng)超過(guò)600%，創(chuàng)造了超過(guò)5 000億元的商業(yè)價(jià)值。2020年上半年，微信小程序累積用戶量已達(dá)8.4億人次，月活用戶更是突破6.8億人次，占微信平臺(tái)月活用戶的62%，預(yù)計(jì)還將持續(xù)增長(zhǎng)。由此可見(jiàn)這個(gè)市場(chǎng)潛在用戶的龐大。
那么什么是小程序社區(qū)電商？先來(lái)理解下這個(gè)概念。社區(qū)電商全稱社區(qū)電子商務(wù)，是針對(duì)具有社區(qū)屬性的用戶，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行的網(wǎng)上交易行為，給用戶提供了一種更加便捷的社區(qū)在線銷售方式。社區(qū)電商是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具和基于位置服務(wù)技術(shù)，將線下實(shí)體門店通過(guò)移動(dòng)端與社區(qū)用戶實(shí)現(xiàn)零距離購(gòu)物、支付體驗(yàn)的消費(fèi)形態(tài)。
理解什么是小程序社區(qū)電商后，我們?cè)賮?lái)看看它有哪些常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)方法。小編在由新經(jīng)濟(jì)行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)的報(bào)告中，了解到了常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)方法，其中以蘑菇雞小程序電商為案例，其在雙十一、雙十二的最新數(shù)據(jù)，充分展示了“拼團(tuán)”、“社交立減金”、“社群分享”等玩法所帶來(lái)的實(shí)惠。
就目前來(lái)看，拼團(tuán)、分銷和直播這三種玩法在電商小程序的運(yùn)營(yíng)中是比較成功的，這三種模式中的任意一個(gè)，對(duì)于那些對(duì)小程序尚不了解，并且有上線小程序這一打算的企業(yè)和商家來(lái)說(shuō)，都具有參考意義。那么這三種電商小程序模式有什么區(qū)別呢？
拼團(tuán)模式，所謂拼團(tuán)模式，字面理解起來(lái)就是兩個(gè)或以上的用戶通過(guò)組合來(lái)獲取更優(yōu)惠的價(jià)格，其實(shí)也是商家為了獲取更多客戶，在小程序?qū)ζ渖唐匪归_(kāi)的營(yíng)銷活動(dòng)。所以我們會(huì)常常在微信聊天時(shí)不時(shí)就收到好友發(fā)來(lái)拼多多的廣告，在朋友圈也是如此。長(zhǎng)久以來(lái)，在微信這個(gè)重要平臺(tái)上，用戶們就越來(lái)越熟悉并接以拼團(tuán)為營(yíng)銷模式的電商小程序。
分銷模式。在小程序還沒(méi)有出現(xiàn)以前，一些大企業(yè)就已經(jīng)開(kāi)始借助公眾號(hào)來(lái)制作微分銷商城，師徒以分銷返傭來(lái)招募更多的分銷商，從而達(dá)到推廣產(chǎn)品，形成了裂變的效果，因此“微信分銷”在企業(yè)商家中備受青睞。但是，隨著小程序的出現(xiàn)，它所帶來(lái)的無(wú)需下載、無(wú)需關(guān)注、無(wú)需下載、即用即走的用戶體驗(yàn)，與微分銷商城相比，更方便更省事，所以大部分商家開(kāi)始轉(zhuǎn)移陣地，在小程序里玩起了分銷。這一分銷模式的優(yōu)勢(shì)，使用戶能夠在小程序商城里下單并完成支付后，通過(guò)分享好友獲得返傭，這種獎(jiǎng)勵(lì)制度、熟人推薦的運(yùn)營(yíng)方式，達(dá)到了口碑傳播的效果。
直播模式。這種模式最早在淘寶上，就已經(jīng)有商家開(kāi)始通過(guò)直播平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)了，可見(jiàn)其火爆程度。特別是雙十一、雙十二、元旦這樣的重要節(jié)日，直播使得流量可以更好的聚集，電商小程序的這一直播模式很簡(jiǎn)單，就是通過(guò)直播直接展示商品，以此激發(fā)用戶的購(gòu)買欲望，屬于一種IP場(chǎng)景化營(yíng)銷。

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