SEO接單的幾種客戶(hù)類(lèi)型

在SEO行業(yè)已經(jīng)打轉(zhuǎn)兩年了接過(guò)不少的單子，也著實(shí)領(lǐng)略了很多“麻煩”的客戶(hù)。再與這些客戶(hù)打過(guò)交道之后，筆者越發(fā)根絕在SEO接單時(shí)并非所有的單 子都能接的，因?yàn)榻恿酥竽銜?huì)發(fā)現(xiàn)有諸多的問(wèn)題隨之而來(lái)，讓你的工作舉步維艱。SEO的市場(chǎng)是一塊很大的市場(chǎng)，我們大可不必為這一部分“麻煩”的客戶(hù)而委 屈自己。下面筆者就整理幾種客戶(hù)類(lèi)型，遇到這些客戶(hù)筆者建議你能退則退。

客戶(hù)類(lèi)型一：一心只想壓價(jià)，為了價(jià)格什么都能接受

現(xiàn)在整個(gè)SEO行業(yè)中接單的價(jià)格已然成為白菜價(jià)了，主要原因來(lái)自于SEO的門(mén)檻低，競(jìng)爭(zhēng)自然就十分的激烈。很多時(shí)候業(yè)務(wù)員為了保持業(yè)績(jī)，以至于能收 一個(gè)客戶(hù)是一個(gè)。而我們知道無(wú)論多簡(jiǎn)單的一個(gè)詞我們優(yōu)化都是需要一定時(shí)間和精力的，如果我們只是把SEO的盈利寄托于量的高低，那么你會(huì)累死在電腦前的。 SEO我們需要尋找更加注重效果的客戶(hù)，這些客戶(hù)懂得SEO，看重的是效果，而不是糾結(jié)于那一兩百塊前。反觀現(xiàn)今有些客戶(hù)為了200塊一個(gè)詞的價(jià)格，整天 嚷嚷我們的價(jià)格貴，這一類(lèi)的客戶(hù)往往只是看重與眼前的利益，只在價(jià)格上做妥協(xié)，甚至不關(guān)心我們的優(yōu)化策略，這一類(lèi)用戶(hù)筆者建議我們?cè)诮訂螘r(shí)需要三思一下。

客戶(hù)類(lèi)型二：財(cái)大氣粗，以高壓態(tài)勢(shì)要求你的客戶(hù)

對(duì)幾個(gè)斤斤計(jì)較的人我們接單需要謹(jǐn)慎，但是為何財(cái)大氣粗的也要謹(jǐn)慎呢?大家繼續(xù)往后看就知道筆者為什么這么說(shuō)了。能有一個(gè)財(cái)大氣粗的客戶(hù)當(dāng)然是一件 好事，但是就有這么一類(lèi)財(cái)大氣粗的客戶(hù)往往喜歡以自己的錢(qián)來(lái)以高壓態(tài)勢(shì)凌駕于我們。他們認(rèn)為錢(qián)他們已經(jīng)出了，出現(xiàn)什么問(wèn)題我們都需要解決，這也沒(méi)什么錯(cuò)， 的確下一步就需要我們來(lái)處理。但是我們?cè)赟EO的過(guò)程中還需要與我們的客戶(hù)進(jìn)行多次的溝通才能做出更加專(zhuān)業(yè)的優(yōu)化工作。畢竟客戶(hù)身處這一行業(yè)，對(duì)于這一行 業(yè)的認(rèn)知肯定比我們高，可是這一類(lèi)財(cái)大氣粗的客戶(hù)可能我們?cè)谂c他們溝通時(shí)就會(huì)很不耐煩，認(rèn)為我們收了錢(qián)不做事，什么事情都要過(guò)問(wèn)，一點(diǎn)都不專(zhuān)業(yè)，但是說(shuō)到 底我們還是本真職業(yè)精神為客戶(hù)好。可是這一類(lèi)客戶(hù)往往不能理解，認(rèn)為我們收了錢(qián)就是賣(mài)給了他們，任由他們說(shuō)，使喚，這樣的客戶(hù)接單時(shí)也需要十分謹(jǐn)慎的。

客戶(hù)類(lèi)型三：?jiǎn)枛|問(wèn)西，沒(méi)有主見(jiàn)的客戶(hù)

不知道同行的朋友在接單的時(shí)候有沒(méi)有遇到這一類(lèi)的客戶(hù)，這一類(lèi)客戶(hù)當(dāng)我們?cè)谠?xún)問(wèn)他們網(wǎng)站目標(biāo)規(guī)劃、或者板塊設(shè)置等等關(guān)系到優(yōu)化方向的問(wèn)題時(shí)，他們會(huì) 回答：“無(wú)所謂”“你看著辦好了”。網(wǎng)站接單中重要的一環(huán)就是與客戶(hù)在優(yōu)化方向和策略上的溝通，哪一些沒(méi)有主見(jiàn)什么都讓我們那這辦的客戶(hù)可能是對(duì)于我們比 較信任，但是這種信任客戶(hù)會(huì)引發(fā)一系列的問(wèn)題，一旦接單完成后，客戶(hù)才開(kāi)始了有了自己的意見(jiàn)，或者是效果達(dá)不到他們心中的期望值時(shí)，反而會(huì)埋怨我們的不專(zhuān) 業(yè)不。這一些沒(méi)有主見(jiàn)的客戶(hù)往往都是剛剛踏入站長(zhǎng)行列，也許在他們腦海里只有站長(zhǎng)很火，網(wǎng)站能賺錢(qián)這樣的字眼，對(duì)此筆者想說(shuō)遇到這一類(lèi)的客戶(hù)你也需要謹(jǐn)慎 接單。

客戶(hù)類(lèi)型三：對(duì)優(yōu)化細(xì)節(jié)事事過(guò)問(wèn)，不信任我們的客戶(hù)

一個(gè)SEO服務(wù)少則幾百多則幾千，甚至上萬(wàn)。這對(duì)于很多草根站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)都是一筆不小的開(kāi)支，這點(diǎn)筆者可以理解，所以筆者也每次都盡量詳實(shí)細(xì)致的為客戶(hù) 提供優(yōu)化報(bào)告。但是往往有一類(lèi)客戶(hù)對(duì)于我們總是心存芥蒂，不相信我們，在溝通的過(guò)程中總是想知道更多，對(duì)于優(yōu)化，我們只能給你一個(gè)優(yōu)化的策略，至于一些零 零散散的細(xì)節(jié)問(wèn)題，所有的接單人員都沒(méi)有那個(gè)心里來(lái)為你一一匯報(bào)。無(wú)論什么行業(yè)，在一項(xiàng)合作中互相信任是合作成功的最基本元素。一個(gè)不能信任你的客戶(hù)將會(huì) 為你的工作帶來(lái)很多的阻礙。

以上就是筆者在SEO接單中遇到的四類(lèi)相對(duì)“麻煩”的客戶(hù)。對(duì)于這一類(lèi)筆者認(rèn)為新手們還是需要謹(jǐn)慎考慮是否接單，否則將會(huì)令你得不償失。

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