分析導(dǎo)致營銷型網(wǎng)站用戶流失率高的主要原因

2016-08-24    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)發(fā)展節(jié)奏的加快,許多企業(yè)為了追上其發(fā)展腳步,紛紛都開始進(jìn)行了營銷型網(wǎng)站建設(shè),但是等到網(wǎng)站建設(shè)好上線后,卻發(fā)現(xiàn)大量用戶來到網(wǎng)站訪問后,沒過多久就都離開了,根本沒有留下來與企業(yè)合作的意愿。其實(shí)就目前而言,用戶流失率高的網(wǎng)站比比皆是,總結(jié)來看,出現(xiàn)這樣的問題,主要便是由于網(wǎng)站當(dāng)中存在著以下問題,而下面就來給大家詳細(xì)談?wù)劇?br />網(wǎng)站加載速度慢
網(wǎng)站的加載速度是最重要一點(diǎn),如果你去訪問一個(gè)網(wǎng)站時(shí),點(diǎn)擊之后半天都打不開,你會(huì)一直等到它全部打開嗎,相信很少有人具備這樣的耐心,大家機(jī)會(huì)都會(huì)將其關(guān)閉。所以,如果網(wǎng)站的加載速度很慢的話,用戶在點(diǎn)擊網(wǎng)站以后,就不能立即打開網(wǎng)站,這樣用戶就只能放棄訪問網(wǎng)站,而這個(gè)用戶自然也就流失掉了。所以企業(yè)必須要確保自己網(wǎng)站打開速度快,這樣才能有效避免用戶流失。
網(wǎng)站頁面很丑陋
相信所有用戶都會(huì)喜歡精美的網(wǎng)站,而對丑陋的網(wǎng)站產(chǎn)生排斥的心理,如果用戶打開網(wǎng)站以后,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的頁面很丑,那么用戶的興致就會(huì)在瞬間消失殆盡,也就沒有繼續(xù)訪問網(wǎng)站的意愿了,這樣的話,用戶也就必然會(huì)離開網(wǎng)站,網(wǎng)站的流失率自然也就更高了。要改變這個(gè)問題,就需要在設(shè)計(jì)頁面時(shí),盡量設(shè)計(jì)的精美,并要符合用戶審美標(biāo)準(zhǔn),對用戶形成更強(qiáng)的吸引,這樣用戶才會(huì)留下。
網(wǎng)站操作太復(fù)雜
當(dāng)用戶進(jìn)入網(wǎng)站訪問后,就需要查找網(wǎng)站中的有用信息,來解決自己的疑問和需求。但是在查找信息的過程中,用戶卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的非常復(fù)雜,操作的難度非常大,用戶查找信息就變得非常困難和繁瑣。而用戶往往又不清楚網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和布局,最終也無法找到自己的所需,只能失望的離開。而要避免這個(gè)問題,在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)就需簡化布局和流程,確保所有用戶都能流暢操作訪問網(wǎng)站。
網(wǎng)站內(nèi)容無意義
很多企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)時(shí),為了省事,就會(huì)在其它網(wǎng)站復(fù)制很多自認(rèn)為有用的信息過來,覺得這樣就能將網(wǎng)站的內(nèi)容豐富起來。但企業(yè)不知道的是,這樣的內(nèi)容對用戶根本就沒有意義,用戶訪問網(wǎng)站的目的是要實(shí)現(xiàn)自己的需求,如果企業(yè)不能根據(jù)用戶需求去用心做好內(nèi)容建設(shè),用戶不流失才怪。所以,企業(yè)必須要了解用戶需求,然后根據(jù)其需求來建設(shè)優(yōu)質(zhì)的,能解決用戶需求的內(nèi)容。
總的來說,如果你的網(wǎng)站用戶流失率高,那必然是你的網(wǎng)站達(dá)不到用戶的標(biāo)準(zhǔn),或是無法滿足用戶的需求。用戶在訪問網(wǎng)站時(shí),通常都會(huì)非常直接,如果網(wǎng)站符合自己的心意,那就留下來,如果網(wǎng)站不符合自己的心意,那就離開。所以,企業(yè)要改變網(wǎng)站流失率高的問題,就要保證網(wǎng)站能被用戶喜歡,能夠幫助用戶解決問題和需求,做一個(gè)對用戶有價(jià)值的網(wǎng)站,這樣用戶才會(huì)帶給網(wǎng)站價(jià)值。

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文章出自:http://www.muchs.cn/news20/44370.html

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