走個市場的后門——把握網(wǎng)站受眾細(xì)分需求

其一，社交需求需要建立在相對廣闊的關(guān)系圖譜上，但人人網(wǎng)受眾群體過于單一(學(xué)生)，狹窄的用戶人群構(gòu)不成一個完整的關(guān)系圖譜，甚至出了校門這個關(guān)系圖譜的維系成本越來越高，所以用戶最終放棄;

其二，以娛樂和感悟等為主題的內(nèi)容形式已經(jīng)逐漸讓用戶審美疲勞，且內(nèi)容創(chuàng)新太小，從媒體屬性上來說也無法留住老用戶;

其三，過重的且缺乏創(chuàng)新的產(chǎn)品，相比起微博來說，人人網(wǎng)的內(nèi)容多以長內(nèi)容或視頻等的形式展現(xiàn)，包括網(wǎng)絡(luò)和時間在內(nèi)的用戶使用成本較高，而在產(chǎn)品組合上公共主頁也好，人人小站也好，都依舊是1.0的媒體化概念，用戶參與性差，活躍度也調(diào)不起來;

其四，體現(xiàn)在人人網(wǎng)在移動端的布局上，其實(shí)這一點(diǎn)應(yīng)該與第三點(diǎn)融合，但隨著移動端影響力的增強(qiáng)，這一點(diǎn)足以拿出來單講，用戶太少、內(nèi)容雷同，新出的產(chǎn)品又山寨的讓人嗤之以鼻，使得人人網(wǎng)很難給出用戶一個把它留在手機(jī)上的原因，而微博向微信的用戶轉(zhuǎn)移足以說明移動端的社交已經(jīng)成為社交的方向，人人網(wǎng)把握不住移動社交的趨勢，勢必用戶會更為減少;

其五，較為封閉的社交環(huán)境，人人網(wǎng)加好友和內(nèi)容分享的成本遠(yuǎn)大于微博，對用戶的參與積極性不利，滿足不了用戶日益增長的受關(guān)注心理……人人網(wǎng)把握住了產(chǎn)品之處的方向性需求，但卻把握不住變化的細(xì)分需求。但細(xì)分需求才是真實(shí)的，一款把握不住受眾需求的產(chǎn)品憑什么能維系住自己的受眾人人網(wǎng)這艘巨輪的下沉只是個必然的悲劇而已。對受眾細(xì)分需求的把握是影響產(chǎn)品市場表現(xiàn)的關(guān)鍵所在，甚至是否山寨、UI是否完善都不那么重要，最重要的是能滿足受眾變化著的細(xì)分需求。所以其實(shí)筆者認(rèn)可王興看著Facebook做校內(nèi)，看著twitter做飯否，看著Groupon做美團(tuán)這種“山寨式”的創(chuàng)新，飯否就不提了，創(chuàng)不創(chuàng)新也不說，起碼抓住的都是用戶真實(shí)存在的需求。一開始校內(nèi)和美團(tuán)滿足的都是受眾對產(chǎn)品的方向性需求，在市場上都是不錯的產(chǎn)品。但后期用戶需求進(jìn)一步細(xì)分后，美團(tuán)為滿足受眾需求在產(chǎn)品品控、商家數(shù)量、移動市場、服務(wù)團(tuán)購等方向上所做的努力，讓美團(tuán)能夠在眾多團(tuán)購中維持一個較好的口碑，這與校內(nèi)之后人人網(wǎng)很小的需求滿足變化不同，所以也有了不同的結(jié)果。

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