網(wǎng)站建設(shè)如何更好的鏈接用戶(hù)和產(chǎn)品(網(wǎng)站建設(shè)如何找客戶(hù))

2024-04-29    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

       網(wǎng)站是產(chǎn)品的載體,對(duì)于用戶(hù)而言,又可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)站瀏覽產(chǎn)品,從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō),網(wǎng)站是產(chǎn)品和用戶(hù)之間的中轉(zhuǎn)站,而在網(wǎng)站建設(shè)中,如果做好這一角色呢?看似簡(jiǎn)單,其實(shí)想要做到理想化,還真的有不少門(mén)道在里面。

 

 用戶(hù)體系的分化
網(wǎng)站提供的產(chǎn)品,有免費(fèi)的也有付費(fèi)的,以免費(fèi)帶動(dòng)付費(fèi),這顯然是大多數(shù)網(wǎng)站獲得用戶(hù)的方法之一。
以電商網(wǎng)站為例,在電商網(wǎng)站購(gòu)物,網(wǎng)站就是一個(gè)載體,網(wǎng)站呈現(xiàn)商品就完事了,用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)完就可以了,但是,如果這么簡(jiǎn)單的話(huà),再上線一個(gè)電商網(wǎng)站怎么辦?
我們可以看到,對(duì)于賣(mài)方而言,上線了評(píng)價(jià)功能,用戶(hù)可以任意評(píng)價(jià)購(gòu)買(mǎi)一件商品后的好壞,而對(duì)于買(mǎi)方而言,上線了信用功能,你購(gòu)買(mǎi)的越多,則形成良好的信用體系,在網(wǎng)站上還能夠享受更多的優(yōu)惠服務(wù)。
以論壇網(wǎng)站為例,這是一個(gè)用戶(hù)制造內(nèi)容,用戶(hù)和用戶(hù)之間進(jìn)行分享的世界,沒(méi)有熱心的用戶(hù),很難熱鬧起來(lái),沒(méi)有高質(zhì)量的內(nèi)容,也很難吸引人,對(duì)于提供內(nèi)容的用戶(hù),則給予其特速的權(quán)限,而對(duì)于想要獲得內(nèi)容的用戶(hù),則通過(guò)某種手段,激發(fā)他們成長(zhǎng),從而形成強(qiáng)大的黏性,而網(wǎng)站則通過(guò)其他運(yùn)營(yíng)手段,獲得效益。

一個(gè)網(wǎng)站,用戶(hù)和用戶(hù)之間都是分化的,而網(wǎng)站在設(shè)計(jì)中,兩方面利益都要照顧到,從而凝重成一個(gè)整體,形成強(qiáng)大的依賴(lài)性。

 網(wǎng)站設(shè)定特點(diǎn)目標(biāo)
我們每天都在談網(wǎng)站用戶(hù),什么算是真正的網(wǎng)站用戶(hù)呢?是訪問(wèn)的用戶(hù),還是瀏覽網(wǎng)站的用戶(hù),或者是天天都泡在網(wǎng)站上的用戶(hù),或者有過(guò)消費(fèi)習(xí)慣的用戶(hù)……這總得有個(gè)判斷指標(biāo)吧!
對(duì)于大多數(shù)的網(wǎng)站而言,網(wǎng)站用戶(hù)其實(shí)指的就是注冊(cè)用戶(hù),一個(gè)用戶(hù)如果注冊(cè)了,那就是該網(wǎng)站的用戶(hù),不管用戶(hù)消費(fèi)與否。

我們有了這樣目標(biāo)定位,我們明白,用戶(hù)和產(chǎn)品之間,需要通過(guò)在網(wǎng)站注冊(cè),才能夠購(gòu)買(mǎi),在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中,則在注冊(cè)界面上做好優(yōu)化工作,那些有用的,那些是無(wú)用的,都要以用戶(hù)體驗(yàn)為核心。

用戶(hù)如何訪問(wèn)到產(chǎn)品
一個(gè)海量產(chǎn)品的網(wǎng)站,可以開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的被用戶(hù)看到,可是,展現(xiàn)的產(chǎn)品不過(guò)是冰山的一角,網(wǎng)站的界面是有限的,只有很少的產(chǎn)品會(huì)被用戶(hù)第一眼發(fā)現(xiàn),而有更多的產(chǎn)品在網(wǎng)站的下拉頁(yè),或者是第二頁(yè)。
對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)而言,如果指導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行訪問(wèn)呢?就像一個(gè)超市一樣,把不同的產(chǎn)品歸類(lèi),然后在產(chǎn)品和產(chǎn)品之間形成過(guò)道,用戶(hù)可以自由的光顧。

而對(duì)于網(wǎng)站的產(chǎn)品,用戶(hù)不必“走著”瞧,把產(chǎn)品匯聚成幾個(gè)大類(lèi),然后再上線搜索功能,無(wú)論是急躁的用戶(hù),還是漫步盡心的用戶(hù),他們可以根據(jù)自己的時(shí)間多少,進(jìn)行從容的選擇。

網(wǎng)站人性化的設(shè)計(jì) 鏈接用戶(hù)和產(chǎn)品
對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō),在產(chǎn)品的展示上,不應(yīng)該只追求好看,賞心悅目,而是在設(shè)計(jì)中,要有目的引導(dǎo)用戶(hù)完成和產(chǎn)品的鏈接。除了上面的路徑選擇之前,還需要推薦功能,評(píng)論功能,以及用戶(hù)等級(jí)功能的規(guī)劃,雖然有時(shí)候是我了滿(mǎn)足用戶(hù)的虛榮心,而實(shí)際上,都是為了讓用戶(hù)關(guān)系產(chǎn)品而有意設(shè)計(jì)的。
網(wǎng)站上用戶(hù)和產(chǎn)品的鏈接,并非是一個(gè)被動(dòng)的過(guò)程,也并非是用戶(hù)的主動(dòng)過(guò)程,而是雙方努力的過(guò)程,而這些,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中,起著舉足輕重的作用!
 

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文章路徑:http://www.muchs.cn/news21/326071.html

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