將高跳出率改變從而轉(zhuǎn)為收入

2016-08-17    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

跳出率不段增加是當(dāng)今許多站長(zhǎng)煩惱的一個(gè)大問題。互聯(lián)網(wǎng)成為了競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),在這激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中很多站長(zhǎng)卻忽略了用戶的利益,片面追求網(wǎng)站的極端發(fā)展,造成用戶的不滿意,最后的結(jié)局就是網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率不高、跳出率過高,這樣的網(wǎng)站其實(shí)是不符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要的,那么我們應(yīng)當(dāng)如何提高用戶滿意度、打造一個(gè)低跳出率的網(wǎng)站呢?
一個(gè)低跳出率的網(wǎng)站少不了良好的客戶體驗(yàn),做出良好的客戶體驗(yàn)不是克隆別人站點(diǎn)的方案就能有效果的,客戶體驗(yàn)必須按照自身站點(diǎn)的情況而做出方案的調(diào)整,從客戶的角度出發(fā)尋找賣點(diǎn)如:價(jià)格,性能,功能,成本,服務(wù),品牌,可拓展性…互聯(lián)網(wǎng)成功的運(yùn)行也是如此,你需要從用戶的角度出發(fā),充分尊重用戶的心理和需求,并創(chuàng)造出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說更有價(jià)值的賣點(diǎn)。這樣不僅能改變網(wǎng)站跳出率,改變的更是跳出率轉(zhuǎn)變?yōu)榱髁繌亩D(zhuǎn)變?yōu)槭杖搿?br /> 深入研究用戶心理,才能不斷增強(qiáng)網(wǎng)站吸引力。收集和了解到不同的用戶群體的需求后,站長(zhǎng)需要深入研究他們表面行為背后的心理特點(diǎn),尤其是針對(duì)性較強(qiáng)的某些特定主題的網(wǎng)站,特殊的定位使其用戶也會(huì)具有特殊的特點(diǎn),站長(zhǎng)就要在充分了解下大程度上符合他們的趣味和要求,讓其對(duì)網(wǎng)站的具有依附性。同時(shí)兼顧調(diào)查了解到的相關(guān)的問題,及時(shí)對(duì)網(wǎng)站作出相應(yīng)的調(diào)整。
其次是創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個(gè)網(wǎng)站的靈魂,網(wǎng)站的內(nèi)容價(jià)值與優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在網(wǎng)站所具有的內(nèi)容與服務(wù)方面是否具有創(chuàng)新性。此創(chuàng)新并不是要側(cè)地的改頭換面,新網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,更貼近用戶“滿意”創(chuàng)新才是王道。通過以上兩步的實(shí)現(xiàn)來做到想用戶所想,創(chuàng)用戶想做的,讓他們能夠獲得真正可以幫助自己的和具有價(jià)值的信息內(nèi)容和功能服務(wù),這樣才會(huì)在獲得網(wǎng)站忠實(shí)客戶的基礎(chǔ)上,才會(huì)有源源不斷地新用戶加入進(jìn)來。

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