網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化做什么的

2022-06-19    分類： 網(wǎng)站建設(shè)

一、需求跟進，保障網(wǎng)絡(luò)使用需求。
    勘測站址：運營商的移動網(wǎng)絡(luò)是無線網(wǎng)絡(luò)，這樣才能保證我們的用戶隨時隨地隨心所欲的撥打電話，因此無線信號的發(fā)射需要我們網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員進行前期的站址選擇，測試人員實地進行信號測試，對基站建設(shè)進行規(guī)劃。完成全部實地勘測并計入數(shù)據(jù)后，上報上級省公司待批復。
 
    二、建設(shè)跟進，保證網(wǎng)絡(luò)隨用隨有。
    基站建設(shè)驗收：現(xiàn)在基站建設(shè)一般為室內(nèi)微站建設(shè)和室外宏站建設(shè)，在完成建設(shè)后，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化嚴格把關(guān)進行實地驗收，只有安全合格的傳輸、土建工程以及正常運行的設(shè)備才能進入移動無線網(wǎng)絡(luò)，此時新站開啟，基站覆蓋下的用戶享受快速高效的4G網(wǎng)絡(luò)。
 
網(wǎng)站優(yōu)化
 
    三、優(yōu)化跟進，保證用戶使用感知。
    參數(shù)優(yōu)化、指標監(jiān)控、道路室內(nèi)測試：
  （1）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心負責超過67%的網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量考核指標，繁復多樣的指標數(shù)據(jù)，旨在通過不斷細微的調(diào)整使得用戶在高速運動、信號覆蓋相對較差等特殊場景依然能夠享受高速快捷的移動網(wǎng)絡(luò)。
  （2）此外，通過不斷監(jiān)控各項指標數(shù)值，能夠更快發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，保證用戶使用感知。
  （3）通過定期的道路、室內(nèi)測試，模擬用戶高速運動、室內(nèi)靜止場景下使用移動網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，持續(xù)提升下載速率，提升用戶實際使用感知。
 
    四、設(shè)備維護、故障處理。
    建站后故障維護：由于移動設(shè)備是24小時不斷電持續(xù)工作，在長年累月的使用過程中，設(shè)備會因為電力、物業(yè)糾紛、部件故障等問題導致無法正常使用，一旦設(shè)備停止工作，用戶會出現(xiàn)無信號，打不出電話等情況。以運營商一個小小的地市分公司為例，2017年半年僅系統(tǒng)下派維護任務(wù)工單、設(shè)備巡檢工單就達到1700單以上。停電導致的油機發(fā)電費用，半年支出能夠達到200萬以上。此外，鐵塔租賃費用、代理維護費用等等每年都要支付超過3000萬。
 
    五、用戶投訴工作、10分滿意。
    投訴處理：還是以一個運營商地市分公司為例，2017年半年，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化接到無線投訴共處里2832件，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心通過實地測試、參數(shù)優(yōu)化，天饋優(yōu)化，微型信號放大器、手機伴侶、新技術(shù)新設(shè)備等多種方式方法解決用戶投訴，提升用戶使用質(zhì)量。
 
    六、應(yīng)急通信保障，哪里有需要就到那里
    應(yīng)急通信保障：每年都會有大大小小的很多活動，比如廟會、龍舟賽、文化旅游節(jié)、民歌大賽、美食節(jié)等等，在活動現(xiàn)場有沒有看到這種通信車輛，這就是我們的應(yīng)急通信車，保障你順暢通信。此外，發(fā)生山體滑坡、地震、礦難等事故或災情時，我們的應(yīng)急車也會第一時間趕赴現(xiàn)場和救援人員同吃同住，直到整個搜救行動結(jié)束。

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