成都網(wǎng)站設計：移動如何改變協(xié)同管理？

有多少人注意到這樣的情景，會議上越來越多的人埋頭于自己的手機，工作中即使開著電腦也習慣性拿起手機撥拉兩下。工作和生活原先在時間和空間上的隔離正因智能手機的流行逐步融合，當然你也可以說是工作世界正日益被手機生活所侵擾。

盡管生活娛樂類的個人應用還占據(jù)應用市場的99％以上，但個人移動終端上的商用戰(zhàn)役早已開始。如何利用好移動終端的特性，在保證安全和穩(wěn)定性的前提下，如何創(chuàng)建令人樂于使用的商務應用是傳統(tǒng)商務軟件提供商們最關注的問題，也是大力投入的方向。當然，如果能使員工處理工作的體驗像移動游戲那樣愉悅，生活娛樂和工作才能真正談得上水乳交融。

協(xié)同管理軟件廠商致遠軟件對移動和協(xié)同融合后將帶來的革命性發(fā)展早有前瞻性的認識。4月20日，致遠軟件在北京798尤倫斯藝術中心舉辦了一場別開生面的產(chǎn)品發(fā)布會，沒有千篇一律的產(chǎn)品特性展示和高層講話，主要是一場以普通人通過致遠M1移動協(xié)同軟件拯救超級英雄為主題的魔幻話劇，其中情報搜索、場景切換等無不暗扣移動協(xié)同的特色和優(yōu)勢。

致遠軟件非常重視用戶調(diào)查和研究，以同日發(fā)布的另一款重要產(chǎn)品致遠A6-m V3.0為例，這一版的開發(fā)歷時三年，期間每年致遠都會對1500到2000家的客戶做回訪，基于回訪的第一輪資料，再分配內(nèi)部500多名員工以及邀請所有合作伙伴進行第二輪調(diào)查、需求采集和論證。其中60％的客戶有明確的移動需求，而30％的客戶移動需求十分強烈。

其中，客戶對移動客戶端的需求非常強烈，特別是管理人員，一方面由于經(jīng)常出差、參與會議等原因很少在辦公室，另一方面也常需要及時進行審批、公文收發(fā)以及隨時督導工作、協(xié)調(diào)資源。致遠軟件副總裁胡守云還向《程序員》透露，這些管理者大都擁有iPhone、iPad等高端智能終端，非常希望將流暢的體驗待到協(xié)同工作中。

致遠M1采用云+端的架構，需要企業(yè)在其服務器上部署后端程序，客戶端支持iPhone、iPad和Android，基于觸摸屏的全新設計提供了滑屏、無級縮放、流程拖拽等特性。

致遠軟件研發(fā)副總裁文杰告訴《程序員》，目前致遠M1已經(jīng)可以支持用戶利用智能終端快速完成80％以上的協(xié)作與審批工作，結(jié)合移動終端的通訊錄、錄音和照相功能，還可實現(xiàn)語音協(xié)同和拍照協(xié)同，在未來還將繼續(xù)挖掘在多點觸控、LBS和重力感應等特性在協(xié)同中的應用。

相比客戶端的改進，文杰更加重視協(xié)同云+端的發(fā)展，他認為，移動通信的基礎能力正在飛速提升，云+端是致遠協(xié)同非常明確的發(fā)展方向，目前致遠A6、致遠 A8都有移動接口來和致遠M1互操作，可以供企業(yè)構建企業(yè)內(nèi)的協(xié)同私有云使用，未來將基于現(xiàn)有解決方案進行擴展，比如實現(xiàn)跨企業(yè)的云平臺，客戶可以將云統(tǒng)一部署在致遠，相關的合作企業(yè)也可以使用統(tǒng)一的協(xié)同平臺。

對用戶來說，致遠M1大的價值在于對碎片時間的挖掘和利用。據(jù)致遠方面的數(shù)據(jù)，用戶可以在0.5分鐘內(nèi)完成快速審批/處理和日程查看；1分鐘內(nèi)完成單據(jù)審批、新建協(xié)同和流程、處理協(xié)同、編輯流程、拍照協(xié)同。語音協(xié)同用時稍久，也可在2-5分鐘完成。

在保證移動和PC版本標準和架構統(tǒng)一的基礎上，致遠M1為保證大程度發(fā)揮移動設備的特性，所有的用戶界面都進行了重新設計，單獨組建的研發(fā)團隊成員多來自摩托羅拉、微軟、阿里巴巴等知名企業(yè)。

在致遠軟件副總裁胡守云看來，協(xié)同的本質(zhì)在于事件處理，而事件管理天生契合移動的多個特性，比如事件有大有小具有離散性和碎片性；1. 不同于傳統(tǒng)ERP軟件，協(xié)同軟件處理的信息都是非結(jié)構化的，很難數(shù)字化定義，非常適合手機語音、短信等。2. 協(xié)同一定是基于團隊的，強調(diào)信息的分享、同步以及團隊的聯(lián)系和配合，移動平臺具有的多種通訊渠道大程度的保證了溝通的順暢。3. 致遠協(xié)同較早的提出“以人為本”的產(chǎn)品理念，在移動版本中貫徹的最為徹底，原因不言而喻，PC一直被設計為多用戶模式，而手機一般都是單用戶模式。

胡守云認為，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，生活和工作逐步融合，移動協(xié)同可以幫助人們更好的利用碎片時間，提升工作效率，企業(yè)的組織形態(tài)也將發(fā)生改變，地理位置的限制會被打破，虛擬工作空間和小組將成為主流。

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