社交電商的魅力

社交電商不是近幾年才有的，前幾年爆火的微商模式也屬于社交電商，但隨著微商流量紅利期的殆盡，傳統(tǒng)電商的獲客成本高、流量分散的問題也越發(fā)突出，越來越多的商家開始尋找新的發(fā)展模式。而社交電商悄然崛起，從蘑菇街、小紅書到拼多多，皆打破了傳統(tǒng)電商無法突破的傳播、流量等瓶頸，成為了近年來最搶手的“香餑餑”，那究竟社交電商有什么魅力，能成為現(xiàn)在最火爆的香餑餑呢？

首先，社交電商有國家政策的支持。商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》明確提出鼓勵社交電商。一個行業(yè)只有在政策的護航下，才能健康地發(fā)展，完成覆蓋面和滲透率的飛躍。

其次，是人們現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅滿足于單純的買賣關(guān)系，他們更加在意交易中雙向互動的社交屬性。而社交電商就有這樣的社群運營能力，平臺通過與用戶互動，建立信任感和親切感來提升用戶的粘性，并在互動過程中明確用戶需求，進而優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。像優(yōu)惠券返利平臺，通過建立微信群，每日將選品發(fā)在群上，用戶在群里互動、發(fā)表建議，而選品人員通過用戶的反饋，可及時調(diào)整選品方案。整個過程，用戶的參與感極高，同時也能讓平臺實現(xiàn)精準銷售。與用戶日常的互動與分享，不斷強化和擴大小圈子的影響力，是社交電商能火爆的重要因素。

再者，傳統(tǒng)電商的流量紅利也在逐漸消失，而社交電商可以突破傳統(tǒng)電商獲客成本高、流量分散的瓶頸，依托微信等平臺形成生態(tài)，通過分享邀請、“以熟人推熟人”的模式實現(xiàn)裂變傳播。像前段時間很流行的拼團，為什么，因為它便宜，而且還會發(fā)生滾雪球效應(yīng)。尤其是在朋友圈和微信群里表現(xiàn)的比較明顯，口碑傳播較快，它是一個集體占便宜的交易。如果沒有熟人關(guān)系，沒有社群（微信群）的作用，它就不會產(chǎn)生裂變式的爆發(fā)。

最后，也是最重要的一點，社交電商借助分享經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)化了“消費關(guān)系”，就是“消費者+推廣者”合二為一，一般的商業(yè)模式中，消費者是花錢的，推廣商是賺錢的，兩者是分開的。而社交電商使消費者在花錢消費的同時，還可以參與商品利潤的分配，花錢的同時可以賺錢。而優(yōu)惠券返利平臺就是一個典型的例子。被譽為社交電商界“新貴”的優(yōu)惠券返利平臺，是商家拿出部分利潤作為商品推廣的費用，通過優(yōu)惠券返利平臺予以消費者優(yōu)惠，如券說家APP，你通過券說家的鏈接進入淘寶購買商品，那么券說家就會給你一定的自購返利，如果你分享給好友，好友成功下單購買，那么券說家不僅會給你的好友返利，還會給你分推廣傭金，其顛覆了傳統(tǒng)的“經(jīng)營者賺錢,消費者花錢”的商業(yè)模式,使消費者“花更少的錢,賺本來賺不到的錢”。

社交電商是商家和用戶雙贏的模式，可見其巨大潛力，能成為現(xiàn)在最火爆的香餑餑，也是情理之中的事情。

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