提高用戶(hù)體驗(yàn)的6個(gè)技巧

2022-01-22    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

  大約88%的消費(fèi)者表示他們?cè)诰W(wǎng)站上的移動(dòng)體驗(yàn)不佳,30%的用戶(hù)在用戶(hù)體驗(yàn)不佳后不會(huì)再返回網(wǎng)站。顯然,用戶(hù)體驗(yàn)對(duì)您的網(wǎng)站有至關(guān)重要的影響。

  北京高端網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司創(chuàng)新互聯(lián)的小編今天和大家一起來(lái)看幾個(gè)提高用戶(hù)體驗(yàn)的技巧。


第一,做足研究
在勾勒出用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的任何想法之前,請(qǐng)先研究一下您的品牌。公司的主要使命和核心價(jià)值是什么?一旦理解了這一點(diǎn),您就能更好地了解您的企業(yè)的目標(biāo)受眾。一旦您了解了目標(biāo)受眾,就可以深入挖掘內(nèi)部數(shù)據(jù)并創(chuàng)建買(mǎi)方角色。通過(guò)每個(gè)角色過(guò)濾網(wǎng)站更改和用戶(hù)友好性。
了解您的買(mǎi)家讓您解決他們的痛點(diǎn),并更好地滿足他們的需求。
第二,根據(jù)用戶(hù)的喜好進(jìn)行設(shè)計(jì)
根據(jù)最有可能訪問(wèn)您網(wǎng)站的目標(biāo)受眾的偏好,進(jìn)行設(shè)計(jì)和布局選擇。包括顏色,字體,形狀,布局和整體風(fēng)格。年輕人更有可能通過(guò)移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)您的網(wǎng)站,因此將可點(diǎn)擊元素放在拇指的范圍內(nèi)并使用響應(yīng)式圖形可以在較小的屏幕上輕松查看。
第三,選擇直觀的導(dǎo)航
選擇直觀的導(dǎo)航,以便人們可以輕松查看關(guān)鍵功能的位置并找到他們正在尋找的信息。給網(wǎng)站訪問(wèn)者留下深刻的第一印象。
在導(dǎo)航欄中放置元素的位置也很重要。例如,最關(guān)鍵的類(lèi)別應(yīng)首先出現(xiàn),而不太重要的類(lèi)別應(yīng)出現(xiàn)在最右邊。由于訪問(wèn)者經(jīng)常使用“主頁(yè)”按鈕導(dǎo)航回登錄頁(yè)面,因此它應(yīng)顯示在導(dǎo)航欄的最左側(cè)或頂部。將您的聯(lián)系按鈕放在最右側(cè),因?yàn)檫@是大多數(shù)網(wǎng)站放置的位置。
第四,少即是多
簡(jiǎn)約的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),有很多白色空間。減少頁(yè)面或商店中的元素,以獲得更好的用戶(hù)體驗(yàn)。用戶(hù)不喜歡瀏覽混亂的網(wǎng)站或店面。他們不知道先去哪里,也不知道哪些元素是必不可少的。
通過(guò)更多的空白區(qū)域來(lái)突出重要的產(chǎn)品和信息。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要將注意力集中在一個(gè)或兩個(gè)元素上(包括設(shè)計(jì)和內(nèi)容)。
第五,評(píng)估設(shè)計(jì)的可用性
評(píng)估設(shè)計(jì)的可用性是改善網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)的另一個(gè)要素。在上線之前評(píng)估這一點(diǎn)至關(guān)重要。了解您的網(wǎng)站對(duì)每個(gè)人的可用性,包括那些有視力障礙或可能需要使用語(yǔ)音命令的人。如果有人是色盲,您的網(wǎng)站如何顯示給他們?您可以通過(guò)多種方式評(píng)估網(wǎng)站的可用性,如:
啟發(fā)式評(píng)估:?jiǎn)l(fā)式掃描可識(shí)別您網(wǎng)站的用戶(hù)界面中的問(wèn)題,以便您可以在將訪問(wèn)者趕走之前對(duì)其進(jìn)行修復(fù)。
A/B拆分測(cè)試:如果您不確定特定功能的用戶(hù)友好性,請(qǐng)使用兩個(gè)不同版本的頁(yè)面進(jìn)行拆分測(cè)試。改變顏色,元素的位置甚至措辭,看看哪個(gè)表現(xiàn)最好。
調(diào)查問(wèn)卷:向客戶(hù)發(fā)送有關(guān)其體驗(yàn)的調(diào)查。他們對(duì)您的網(wǎng)站有什么喜歡以及他們討厭什么?
始終如一地測(cè)試您的網(wǎng)站并進(jìn)行修改,在上線之前對(duì)您的網(wǎng)站進(jìn)行任何最終調(diào)整。
第六,定期獲得反饋
發(fā)送民意調(diào)查以收集反饋,也可以從網(wǎng)站訪問(wèn)者那里獲得反饋,并對(duì)所有組件進(jìn)行全面測(cè)試,以確保UI和UX正常運(yùn)行。進(jìn)行民意調(diào)查并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)他們對(duì)您的網(wǎng)站或商店的喜愛(ài)和仇恨,并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。
用戶(hù)登陸您的網(wǎng)站的那一刻起,就希望獲得無(wú)縫體驗(yàn)。他們應(yīng)該知道去哪里以及如何在沒(méi)有任何重大障礙的情況下完成訪問(wèn)。良好的用戶(hù)體驗(yàn)是成功網(wǎng)站的關(guān)鍵。

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