不用拍攝直接制作視頻的網(wǎng)站

2024-04-05    分類: 網(wǎng)站建設


文/張書琛

會員服務如何“多砍一刀”?

一旦看到好的國產(chǎn)劇,擁有多個平臺會員頭銜的米琴“上頭”同時總會伴隨一絲隱憂,因為好劇常伴超前點播——這種會員之外的付費項目,多變到讓米琴措手不及。

所謂超前點播,是指會員在繳納會員費觀看劇集之后,額外再對單集付費,解鎖更靠后的劇集。剛剛完結的騰訊視頻熱播劇《掃黑風暴》,又在”單集付費”之外搞出了新玩法,“買了后面6集但是又只能按順序觀看,不能跳看、不能選看特定集數(shù)。相當于去吃飯花錢買一個套餐結果最后只買了一個包子,想吃其他的另算,你也不能挑?!?/p>

超前點播成熱播劇標配

騰訊視頻官方解釋,此舉是為保護內(nèi)容版權,避免劇集因提前批量解鎖而流出資源。《掃黑風暴》播出伊始,27集過審樣片就已經(jīng)在網(wǎng)絡瘋傳,再加上短視頻平臺的精華cut,騰訊“保護版權”之名還有幾分可信度。但在米琴看來,觀眾之所以寧愿看低清晰度盜版,也不愿在平臺看正版,還是因為平臺的會員服務“體驗太差”。

《掃黑風暴》過審樣片泄漏

除了看劇不自由,薛定諤的廣告也讓米琴們十分不滿,“不買會員,要看90秒的廣告;買了會員發(fā)現(xiàn),無論是VIP、VVIP、SVIP,都逃不過劇中的插入廣告、貼片廣告、劇情軟廣告”。會員的貶值在米琴看來是一步步發(fā)生的。

真正開啟付費超前點播模式的是騰訊2019年的獨播網(wǎng)劇《陳情令》,該劇在臨近大結局時開啟超前點播,觀眾可以選擇提前解鎖包含大結局在內(nèi)的最后5集,每集6元。米琴當時雖有怨言,但付費熱情仍隨著劇情進展高漲。據(jù)媒體報道,片方曾在慶功宴上透露,該劇的付費點播人數(shù)達520萬人次,超前付費總金額達1.56億元。

巨大收益讓平臺們變本加厲。2019年末,愛奇藝、騰訊視頻聯(lián)合播出的《慶余年》,再次升級超前點播模式:多看6集,要再花50元。

旋即引發(fā)質(zhì)疑,騰訊視頻、愛奇藝不得不修改超前點播規(guī)則,多看6集的單價被下調(diào)至3元/集。國家廣播電視總局監(jiān)管中心數(shù)據(jù)顯示,2020年1-8月,提供“超前點播”服務的作品數(shù)量累計66部,包括近六成首播電視劇和近三成重點網(wǎng)絡劇。

會員權益縮水,價格卻反向上漲。在今年4月,騰訊、愛奇藝提高了多年未漲價的會員會費,漲幅普遍超過20%。而在騰訊視頻宣布VIP會員全面漲價后首個季度財報中,付費會員數(shù)量增長出現(xiàn)停滯,為1.25億人,環(huán)比持平。很明顯,在新的增長引擎不明晰之前,長視頻平臺決定繼續(xù)在會員身上“多砍一刀”。

除了超前點播,頭部平臺們增收的路徑包括且不僅限于周邊、彩蛋、精華cut以及花絮等。優(yōu)酷的獨播劇《山河令》在大結局后推出了3元彩蛋和1元花絮的新模式;芒果TV的《與君歌》《暗格里的秘密》等劇也上線了付費彩蛋和付費花絮。

種種組合拳下,用戶體驗成了這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的犧牲品。而如此折騰用戶的原因也與長視頻平臺的長久未盈利的遠慮,和其他流量平臺搶人的近憂分不開。

愛優(yōu)騰困局

依靠會員收入和廣告收益拉平居高不下的版權費用、制作成本,一直是長視頻平臺發(fā)展的“理想模式”。如今,從未實現(xiàn)盈利的愛優(yōu)騰們,兩個營收支柱也都面臨著不同程度的侵蝕。

先說會員收益,在短視頻的影響下,長視頻平臺的會員增長其實早已進入瓶頸期,連去年疫情期間的“宅家紅利”都難扭轉(zhuǎn)頹勢。

數(shù)據(jù)顯示,2019年6月,愛奇藝宣布會員數(shù)便突破1億。但據(jù)其2021年一季度財報顯示,愛奇藝一季度會員規(guī)模為1.053億,在一年多的時間里,愛奇藝的會員數(shù)量不僅始終無法取得明顯增長,與2020年一季度的1.189億相比,甚至還同比減少了1360萬;騰訊視頻也沒能趁機搶到新用戶,據(jù)騰訊一季度財報顯示,騰訊視頻付費會員數(shù)在同比增長12%后,也僅為 1.25億,二季度付費會員數(shù)則原地踏步。

騰訊付費會員增長出現(xiàn)停滯

為穩(wěn)住會員收入,頭部平臺無一例外選擇在會員費上做文章,暗中增加ARPU值(每用戶平均收入)。無論是提漲近十年不變的會員費,還是推出更復雜的付費模式,都是為了在存量用戶中發(fā)掘新的增長點,不可避免地與消費者意愿相沖突。

為此,哪怕被中國消費者協(xié)會發(fā)文點名,騰訊也要磨蹭到劇集結束才發(fā)聲明調(diào)整“超前點播”,但也僅取消了“按順序解鎖”的規(guī)則,改為支持用戶“選集解鎖”??偟膩碚f,超前點播模式仍將存在。

會員增長乏力,也導致另一營收支柱,廣告,正在被新興流量平臺搶走。自2019年三季度之后,愛奇藝單季度在線廣告收入再也沒能超過20億元。而另一邊,短視頻的廣告收入水漲船高。據(jù)QuestMobile報告顯示,2020年短視頻媒介廣告收入達828.65億元,漲幅66.5%。而長視頻媒介廣告收入?yún)s由2019年的280.21億元縮減至240.34億元。

短視頻廣告收入不斷上漲

對于長視頻平臺來說,此時再主動減少廣告展示相當于自斷財路,這也是為什么無論多么尊貴的會員,誰都難逃廣告套路。而長期以“0貼片”的姿態(tài)深耕UGC生態(tài)培養(yǎng)的B站則迅速出圈,2018-2020年,B站的月活用戶增長了1.1億,達到2.02億。“廣告是需要用戶瀏覽才會產(chǎn)生價值,而會員是為了去除廣告時間,兩相矛盾,這種變現(xiàn)模式問題一直存在。”業(yè)內(nèi)人士坦陳。

在千方百計挖掘會員剩余價值的同時,愛優(yōu)騰們也意識到了內(nèi)容的重要性:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能吸引流量,而流量是變現(xiàn)的基礎。

愛奇藝迷霧劇場通過《隱秘的角落》《贅婿》等爆款內(nèi)容平臺收獲了口碑,還在會員規(guī)模上實現(xiàn)了短期增長。據(jù)愛奇藝公布的數(shù)據(jù)顯示,《贅婿》截至收官追劇會員賬號數(shù)超過6400萬,達到一季度總訂閱會員規(guī)模的60%以上。

看到了爆款內(nèi)容帶來的商業(yè)化能力,長視頻平臺自然更傾向于通過多種方式來保障內(nèi)容的供給,提高平臺內(nèi)出現(xiàn)爆款內(nèi)容的可能性。內(nèi)容成本也在這個過程中水漲船高。

長視頻平臺內(nèi)容來源一般是兩類,一類是外部采買影視版權,一類則是自制內(nèi)容。據(jù)愛奇藝CEO龔宇透露:“版權劇價格高昂貴,版權劇一集采購價格兩百萬元起,獨播劇價格可能高達六百萬元至八百萬元一集?!?長視頻的版權大戰(zhàn)延續(xù)已久,愛奇藝曾以800萬/集拿下《瑯琊榜》,騰訊視頻獨播《如懿傳》的版權費則飆升至13億元。

而芒果TV之所以能盈利,就是因為背靠湖南衛(wèi)視海量影視資源,只需要付少部分版權費。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2018年至2020年,芒果TV支付給湖南衛(wèi)視的獨家節(jié)目網(wǎng)絡版權費用分別是4.51億、4.96億、5.46億,遠低于其他長視頻網(wǎng)站的成本。

市場人士普遍認為,版權成本之所以居高不下,很大一部分原因在主演片酬過高。鄭爽在《倩女幽魂》中77天1.6億片酬被曝出后,一天207萬的酬金令人咂舌,“一爽”也成了新的明星片酬計量單位。這并非是什么新鮮事,龔宇在去年財報電話會議中曾表示,自限薪令落實后,目前演員片酬降到一部劇在5000萬元人民幣以下,而在此之前,一線演員片酬最高可達1.5億以上。

但是經(jīng)過多次整治,藝人片酬雖有回落,版權劇價格依然是各大視頻平臺一筆不小的開支。今年二季度財報會議上,龔宇透露,愛奇藝版權內(nèi)容成本在總內(nèi)容成本中占比約七成。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,僅愛奇藝一家在近三年的內(nèi)容成本均超過200億元,今年一季度成本也高達54億元。版權采買這種重資產(chǎn)的模式,加上短視頻精華cut搶流量,直接限制了長視頻平臺的盈利能力。

這也是為什么優(yōu)酷總裁樊路遠會在今年6月在網(wǎng)絡視聽大會上賣慘,“長視頻現(xiàn)在很艱難,我們這三家什么時候能盈利?如果按現(xiàn)在的生存環(huán)境看,‘指日可待’是癡心妄想,太難了?!?/p>流血的流量

外部采買成本高昂,促使長視頻平臺主動參與上游內(nèi)容開發(fā),開始積極嘗試自制綜藝和自制劇等方式,一方面為了減少版權成本,另一方面也可以增加廣告收入。但以流量為指揮棒的原創(chuàng)綜藝、劇作也為娛樂圈畸形發(fā)展埋下引子。

模仿韓國produce 101推出的選秀綜藝《創(chuàng)造101》系列、《偶像練習生》《青春有你》憑借可以吸引眾多年輕用戶、快速變現(xiàn)的特點,被認為是長視頻平臺自制內(nèi)容最成功的嘗試之一。

選秀綜藝成為長視頻平臺快速造血機器

數(shù)據(jù)證明,選秀類節(jié)目在長視頻平臺具有高關注度,并能夠產(chǎn)生高流量,甚至引發(fā)長尾效應。據(jù)公開資料顯示,43.8%的《創(chuàng)造101》觀眾購買了騰訊會員,35.3%的《偶像練習生》觀眾購買了愛奇藝的會員,也是在2018年,愛奇藝付費會員收入首次突破百億;騰訊視頻2019年度指數(shù)報告顯示,《創(chuàng)造101》在一年后仍位于長尾節(jié)目新增播放量的第一名。

當然,“綜藝節(jié)目的主要收入來源是廣告”。當各種花式口播流行之余,選秀節(jié)目提供的“簡單粗暴”的方式更能更直接地作用于贊助商,也可以影響到下一季節(jié)目的招商情況。

《偶像練習生》的觀眾可通過購買農(nóng)夫山泉產(chǎn)品獲得投票權。而騰訊出品的《創(chuàng)造101》則可以通過OPPO登錄投票,刺激了手機的銷售。到了2020年,蒙牛冠名兩大視頻平臺《青春有你》和《創(chuàng)造營》的選秀節(jié)目,做起了“買奶換票”的生意。

部分蒙牛贊助綜藝

節(jié)目帶來的轉(zhuǎn)化銷售也被蒙牛寫進年報:“真果?;üp乳系列通過冠名贊助愛奇藝《青春有你2》成功上市推廣,在銷售受阻的疫情期間,真果粒通過產(chǎn)品高端化、借勢頂級流量與年輕消費者積極溝通,實現(xiàn)逆勢增長。”

借助流量藝人和數(shù)據(jù)思維炮制的內(nèi)容,長視頻平臺在用戶和廣告主兩端獲利,從出品方到到品牌商,都企圖通過流量撬動利潤杠桿。選秀綜藝也由此發(fā)生了質(zhì)的變化:善于操持流量的互聯(lián)網(wǎng)平臺,耗費近十年探索“粉絲經(jīng)濟”掘金術,最終再次走向了依賴物質(zhì)打投的歧路。

而流量,就像是一個讓平臺、商家又愛又怕的怪獸,誰能控制它就可以踏破舊日秩序,從街頭小子一躍成為頂流偶像,連不入流的口水歌都能成為年度金曲;一旦被巨獸摔下,曾經(jīng)簇擁在四周的商家、平臺們則會被迫卷入一場大逃殺。流血在所難免。

受倒奶事件、清朗飯圈行動等影響,9月2日,國家廣電總局通知各平臺,禁止播出偶像養(yǎng)成類節(jié)目。這意味著《創(chuàng)造營》《青春有你》等綜藝將不會再出現(xiàn)在中國觀眾面前,正在進行的選秀綜藝不是戛然而止,就是改變賽制,觀眾只能看不能參與。

而選秀節(jié)目的暫停,勢必會影響到視頻平臺的成績單。

“暫停選秀節(jié)目對平臺來說無論是在收入分成還是廣告收入方面都會有影響?!币子^行業(yè)分析師馬世聰分析認為,相比影視劇,綜藝本身是一個周期短、變現(xiàn)比較快的形式,選秀節(jié)目不管是在廣告營銷還是會員變現(xiàn)都是已經(jīng)探索出了一條比較確定路徑,未來選秀節(jié)目如何發(fā)展還是需要去思考和再創(chuàng)新。

同時,吳亦凡、鄭爽、張哲瀚等藝人被逐一封殺,相關影視作品的下架也讓長視頻平臺苦不堪言。

流量明星的危害危及平臺原創(chuàng)劇作

由吳亦凡主演的《青簪行》無法上線,損失大的便是新麗傳媒和騰訊視頻。公開資料顯示,《青簪行》是騰訊視頻S級制作項目,前后拍攝用時8個月,已經(jīng)于今年4月取得發(fā)行許可。若以業(yè)內(nèi)同級別的S級項目推算,《青簪行》的投資大概在3億元左右。

若是考慮到廣告收入,騰訊更是損失慘重。參照騰訊視頻去年獨家播放的同級別劇作《有翡》,盡管播出后口碑走低,《有翡》依然在播出期間給騰訊視頻帶來了至少涉及74個品牌的插播廣告,包括iPhone、Chanel、浪琴等知名品牌。

結語

短時間內(nèi),選秀節(jié)目的取消、劣跡演員的未播劇,會讓長視頻網(wǎng)站損失很多,但長期來看,隨著監(jiān)管趨嚴,長視頻網(wǎng)站的內(nèi)容上游如果能健康發(fā)展,也能幫助長視頻平臺走出如今的虧損怪圈。

其實,長期靠“流量藝人+IP”模式打造熱播劇的長視頻平臺,已出現(xiàn)內(nèi)容同質(zhì)化的瓶頸,騰訊視頻2021年觀眾棄劇率同比上升25%,使用2倍速追劇的觀眾較半年前增加1倍。6月,騰訊視頻對外宣稱將不再貪戀“大IP”,項目評估標準將參考完播率等口碑導向的指標,試點以制作費替代采購定金。

除此之外,發(fā)力中、短視頻,完善視頻業(yè)態(tài)也是愛優(yōu)騰們反擊路線之一。今年4月,騰訊調(diào)整PCG組織架構,將短視頻“微視”與長視頻“騰訊視頻”正式合并為“在線視頻事業(yè)部”。不僅是騰訊,愛奇藝也推出了自己的中視頻平臺“隨刻”,利用免費VIP贈送為平臺導流。擁有短視頻所不具備的深度內(nèi)容屬性,以及上游IP豐富的優(yōu)勢,愛優(yōu)騰們走進了“敵方陣營”。

但流量搶奪的核心仍是用戶,在內(nèi)容市場的細分和觀眾審美的個性化的當下,繼續(xù)以版權為名肆意收割會員的路很難走下去。如何深度發(fā)掘會員服務的價值,仍是平臺需要平衡的難題。

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