交互設(shè)計需要掌握哪些必備知識？

從用戶角度來說，交互設(shè)計是一種如何讓產(chǎn)品更易用，更能幫助用戶達成目標，且有效而讓人愉悅的技術(shù)。對于交互設(shè)計師而言，為達成用戶的目標，他需要綜合運用多門學科知識，了解用戶的生理習慣，心理特點，實際需求，并將其表現(xiàn)在產(chǎn)品的功能、性能，以及形式等。所涉及學科包含了認知心理學，人類學，美術(shù)學，工業(yè)設(shè)計學，人因工程，信息架構(gòu)，邏輯學等。如圖所示，三塊大的區(qū)域可以理解為被交互設(shè)計借鑒較多的學科。
工業(yè)設(shè)計工業(yè)設(shè)計中采用的設(shè)計過程，很多的設(shè)計原則，將應(yīng)用到交互設(shè)計中。比如設(shè)計需要充分理解商業(yè)，技術(shù)和人，并平衡三者關(guān)系。甚至有人覺得，交互設(shè)計是工業(yè)設(shè)計在軟件上的延伸，許多交互設(shè)計從業(yè)者也是由工業(yè)設(shè)計師轉(zhuǎn)型而來，并將他們在工業(yè)設(shè)計中的知識與技能應(yīng)用其中。另外，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，交互設(shè)計和工業(yè)設(shè)計，軟件和硬件之間的界限逐漸呈現(xiàn)模糊的趨勢，工業(yè)設(shè)計的課程中更加注重計算機輔助教學的教學。
認知心理學學主要是研究人的認知過程，包括注意，直覺，表象，記憶，思維，語言等。認知心理學為交互設(shè)計提供基礎(chǔ)的設(shè)計原則。這些原則包括心理模型（Mental Model），知/現(xiàn)實映射原理（Mapping），隱喻（Metaphor）以及可操作暗示（Affordance）。
人因工程人因工程學研究的核心問題是在特定條件下人、機器及環(huán)境三者間的協(xié)調(diào)，研究方法和評價手段包括了心理學、生理學、醫(yī)學、人體測量學、美學和工程學的多個領(lǐng)域。目的是通過人機工程學的研究來指導(dǎo)器具、方式和環(huán)境等的設(shè)計和改造，使得設(shè)計對象在效率、安全、健康、舒適、愉悅等幾個方面的特性得到改善。
信息架構(gòu)信息架構(gòu)是指組織起信息內(nèi)容的結(jié)構(gòu)與方式，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，信息架構(gòu)就是對內(nèi)容的分類，并通過建立一種引導(dǎo)人使用的方式，讓人更易于獲得想要的內(nèi)容而進行的設(shè)計。有效的信息架構(gòu)能夠讓用戶按照邏輯，沒有障礙地，逐步地得到他們想要獲得的內(nèi)容，在交互設(shè)計中，建立起這個行之有效的信息架構(gòu)的人，被稱為信息架構(gòu)師。
最后，和大家分享學好交互設(shè)計的幾個建議：1、完善知識結(jié)構(gòu)，讓自己成為一個“上知天文下知地理”的綜合型角色。2、建1個自己的交互設(shè)計主題BLOG，定期寫心得和分享等。3、注冊10個不同類型的Web 2.0網(wǎng)站ID。記錄使用時的感受，以及這些網(wǎng)站是否滿足了你的需要。4、比較研究C2C, SNS，郵件，相冊等當前熱門主題網(wǎng)站的使用流程和界面設(shè)計。5、比較研究5個基于手機、WINDOWS、MAC OS的相近功能軟件。6、記錄使用時的感受，盡可能使用每一個軟件中的每一個操作。7、隨時觀察身邊的人如何使用軟件、網(wǎng)站、手機等交互設(shè)備。8、準備一個隨身的筆記本，隨時記錄靈感。9、與不同學科的人多分享，多交流，多辯論。

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