小程序與APP敵人還是戀人？

小程序一出世，業(yè)內(nèi)就將其捧上了天，并且得出了這樣的結(jié)論——微信想要成為一個(gè)系統(tǒng)，小程序想要取代APP。
后來，微信的種種舉措，似乎也在朝著這一方向發(fā)展。例如，微信開放多個(gè)激活小程序的入口、小程序的開發(fā)放開等等。
但是在創(chuàng)新互聯(lián)看來，小程序還沒有辦法取代APP。“也就是說，客戶需要在上線小程序的同時(shí)，繼續(xù)運(yùn)營(yíng)自己的APP，而不是砍掉APP。”創(chuàng)新互聯(lián)一位產(chǎn)品經(jīng)理說道。創(chuàng)新互聯(lián)是成都地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商，專業(yè)于網(wǎng)站建設(shè)、商城開發(fā)、小程序開發(fā)、APP研發(fā)。
為什么目前來說，小程序還無法取代APP呢？甚至未來也無法取代APP的地位呢？創(chuàng)新互聯(lián)認(rèn)為在如下幾個(gè)方面，微信小程序與APP之間存在著互斥性。
功能互斥性
根據(jù)創(chuàng)新互聯(lián)的實(shí)測(cè)，得出這樣一個(gè)結(jié)論——小程序并不是完全實(shí)現(xiàn)APP的所有功能。也就是說，小程序?qū)PP的部分功能進(jìn)行了閹割。
創(chuàng)新互聯(lián)以“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”為例，進(jìn)行說明。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是58同城旗下平臺(tái)，獲得了騰訊2億美元的投資。只有獲得騰訊大比例投資或者戰(zhàn)略合作的APP才能在微信我的錢包-第三方服務(wù)中出現(xiàn)，例如滴滴出行、摩拜單車、唯品會(huì)，還有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手有自己的APP轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，也上線有小程序。但是，創(chuàng)新互聯(lián)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的功能，APP和小程序都是一樣的，但是如果使用小程序，用戶無法申請(qǐng)退款，并且無法查看退款的進(jìn)程。小程序提醒用戶下載APP進(jìn)行退款。
這種做法可能是處于推廣APP得目的，但是創(chuàng)新互聯(lián)從程序開發(fā)的角度看，小程序?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)更好的體驗(yàn)和即用即走的理念，不得已“閹割”了部分功能。
“這種做法應(yīng)該很具普遍性，因?yàn)檫B騰訊自己投資的項(xiàng)目都在這樣做，其它更多客戶也必然會(huì)這樣做。”創(chuàng)新互聯(lián)一位程序員認(rèn)為。
數(shù)據(jù)的安全性
為什么商家和客戶在上線了小程序之后，還要開發(fā)和運(yùn)營(yíng)APP？除過上面所說的功能缺失原因之外。
商家和客戶都有一個(gè)隱秘的心理沒有說出來——對(duì)消費(fèi)者的控制權(quán)不能授予外人。
APP——運(yùn)營(yíng)者是完全掌握著控制權(quán)，因?yàn)榘沧亢吞O果系統(tǒng)，因?yàn)?ldquo;大而不能竊”、“大而不容有失”，所以，運(yùn)營(yíng)者對(duì)數(shù)據(jù)是持有安全感的。
小程序——畢竟是內(nèi)嵌在第三方APP之中的“一種應(yīng)用”，安全等級(jí)畢竟又降低了一個(gè)層次。
簡(jiǎn)言之，無論是運(yùn)營(yíng)者還是終端用戶，信賴手機(jī)系統(tǒng)勝過對(duì)微信的信賴。
這種擔(dān)憂并不是無稽之談。例如，對(duì)微信是否留存用戶聊天記錄，一直就存在質(zhì)疑。無論是否屬實(shí)，這種質(zhì)疑就是不安全感的體現(xiàn)。
消費(fèi)的復(fù)雜性
消費(fèi)品、消費(fèi)者、消費(fèi)行為，都是非常復(fù)雜的。
甚至可以說，某一類消費(fèi)品，有其適合的消費(fèi)渠道和方式，也有其與其匹配的消費(fèi)行為和消費(fèi)場(chǎng)景。
不否認(rèn)，大多數(shù)的APP，都是與“交易”相關(guān)，相應(yīng)的，大多數(shù)的小程序也與交易相關(guān)。
但是，小程序已經(jīng)確定了一個(gè)基本的體驗(yàn)——快速、高效、即用即走，小程序是喬布斯“極簡(jiǎn)主義”的表現(xiàn)之一。
然而，并不是所有的交易行為，并不是所有的消費(fèi)者都認(rèn)可簡(jiǎn)單。
舉例來說，購(gòu)買一瓶水，可以在便利店購(gòu)買；但是，購(gòu)買一款基金產(chǎn)品，必須要在氣氛凝重的銀行或者理財(cái)辦公室。
這就是消費(fèi)的復(fù)雜性。小程序想要將所有的消費(fèi)行為收入囊中，顯然是不可能性的。

新聞標(biāo)題：小程序與APP敵人還是戀人？
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