BGP服務器租用出現(xiàn)故障該如何處理？

當前隨著BGP服務器的發(fā)展，市場上非常多用戶已經(jīng)從標準的單線服務器轉換成BGP服務器了。但是只要是服務器就可能出現(xiàn)故障的情況，今天我們來教大家，當發(fā)現(xiàn)自己租用的BGP服務器出現(xiàn)網(wǎng)絡問題的時候，我們應該怎么處理?

1.進行與服務商技術人員的詳細溝通

當租用的BGP服務器出現(xiàn)問題時，用戶主要是冷靜下來，將服務器出現(xiàn)的情況詳細反映給服務商的技術人員，這樣才有助于技術人員了解詳細的情況并對故障發(fā)生的最可能性進行判斷，否者盲目性地進行抱怨或者推卸責任都會影響到服務商技術人員的工作效率，延長處理問題的時間。

2.找出問題的原因

BGP服務器出現(xiàn)故障的原因有很多種，可能是客戶端所造成的原因，也可能是服務端所出現(xiàn)的原因，如果用戶都將問題丟給服務商的技術人員進行處理時，技術人員可能就會優(yōu)先考慮服務端可能會出現(xiàn)的情況，這樣可能就會導致出現(xiàn)在客戶端的問題未能解決，影響到用戶的正常業(yè)務，因而在服務器出現(xiàn)故障時，要優(yōu)先查找問題的原因，縮小故障可能出現(xiàn)的范圍，例如是否是局域網(wǎng)絡出現(xiàn)影響愛，是否是用戶pc端出現(xiàn)故障，如果是管理多個網(wǎng)站時是否都受到影響等。

3.查看服務器的日志

日志是檢測服務器故障原因的最好的方式，作為一個服務器管理者來說，必須要學會查看服務器日志，這樣不但對管理服務器有一個數(shù)據(jù)監(jiān)控的過程，而且在服務器出現(xiàn)故障時也可能能自己找到出現(xiàn)故障的原因并作出相應的處理。

4.做好記錄

無論是在排除服務器的故障上還是在管理服務器上，做好相關的記錄是非常必要的，例如在服務器的日常管理時做了哪些操作，服務器出現(xiàn)了什么情況，在處理的過程中做了些什么，在技術人員進行處理時該怎么配合等，做好這些相應的記錄能夠有效預防在服務器管理時出現(xiàn)的一些錯誤操作，而且在出現(xiàn)故障的時候也能快速找到處理的方法。

以上是則是BGP服務器租用出現(xiàn)故障時，我們應該如何去應對處理的全部內(nèi)容。希望對您有所幫助!

文章名稱：BGP服務器租用出現(xiàn)故障該如何處理？
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