淺談華強(qiáng)北商城微博營(yíng)銷帶給我們的啟示

一談到微博，很多人首先會(huì)想到的恐怕就是那鋪天蓋地的轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)活動(dòng)了吧。只要你關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)該微博，然后再@上三五好友就能抽獎(jiǎng)了，簡(jiǎn)單吧。如此低門檻的活動(dòng)，參加的人自然趨之若鶩，只是活動(dòng)的人數(shù)達(dá)標(biāo)了，活動(dòng)就成功了么？非也。能將活動(dòng)的轉(zhuǎn)發(fā)量轉(zhuǎn)化成實(shí)際的交易量，這樣的營(yíng)銷才算成功。
在這方面做的比較好的當(dāng)屬華強(qiáng)北在線旗下的華強(qiáng)北商城官方微博了，幾乎每個(gè)近兩年玩過(guò)新浪微博的人都應(yīng)該曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)他的身影。一條活動(dòng)的微博，十多萬(wàn)的轉(zhuǎn)發(fā)量，數(shù)萬(wàn)條的評(píng)論，高達(dá)數(shù)十萬(wàn)的粉絲覆蓋率，足以令業(yè)界羨慕不已，而這些，華強(qiáng)北商城不過(guò)付出了一臺(tái)iPhone的成本。而且據(jù)后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，活動(dòng)期間，華強(qiáng)北商城在新浪微博每天的點(diǎn)擊數(shù)接近一萬(wàn)次，華強(qiáng)北商城的銷售額更是獲得了顯著提升，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)的銷售轉(zhuǎn)化率可見(jiàn)一斑啊。
由華強(qiáng)北商城的案例可以看出微博營(yíng)銷的巨大潛力，那么我們的企業(yè)在進(jìn)行微博營(yíng)銷時(shí)該做好那些方面的工作呢？
首先，你要明確你企業(yè)微博的定位是什么，你要離利用微博達(dá)到哪些效果？現(xiàn)在很多的企業(yè)在進(jìn)行微博推廣之前都沒(méi)有想好要利用微博來(lái)做些什么，是做品牌，客服還是別的什么，更有甚者連微博是什么，能做什么都不知道，這樣能做好微博營(yíng)銷嗎？要知道，不同目的的微博賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)方式也不盡相同。如果你連你做微博的目的都搞不清楚，又怎能做出“接地氣”的方案來(lái)達(dá)到推廣的效果呢？
其次，組建合適的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)目的跟策略。現(xiàn)在很多企業(yè)的官方微博都沒(méi)有專門的人來(lái)負(fù)責(zé)，通常都是由別的部門的人兼著，這就使得微博的運(yùn)營(yíng)隨意性很強(qiáng)，沒(méi)有恰當(dāng)?shù)牟呗愿康模\(yùn)營(yíng)效果自然也就不理想。組建專門的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，一方面能提高微博內(nèi)容的質(zhì)量，另一方面又能根據(jù)企業(yè)的具體運(yùn)營(yíng)目的，來(lái)制定出適合的運(yùn)營(yíng)策略，從而提升微博的運(yùn)營(yíng)效果。
第三，在除了日常的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)之外，企業(yè)微博也可適當(dāng)加入一些諸如官方聲明、企業(yè)文化、員工活動(dòng)的內(nèi)容，并借此來(lái)提升企業(yè)跟產(chǎn)品的形象?，F(xiàn)在有很多企業(yè)已經(jīng)將微博的運(yùn)營(yíng)列入企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的指標(biāo)中去了，也有越來(lái)越多的客戶或者合作伙伴選擇通過(guò)微博與企業(yè)展開(kāi)合作或進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。可以說(shuō)微博已經(jīng)成為企業(yè)展示其良好風(fēng)貌及強(qiáng)大影響力的佳平臺(tái)。 微博作為當(dāng)今時(shí)代熱門的社交軟件之一，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲得非常大的發(fā)展，并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的影響。面對(duì)終端用戶的企業(yè)這時(shí)更應(yīng)該抓住微博發(fā)展的契機(jī)，搞好企業(yè)的微博營(yíng)銷，從而為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌形象，并給企業(yè)帶來(lái)更高的效益。

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