用社交電商的分享模式,讓用戶源源不斷的倍增

2021-03-02    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

分享經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)的實(shí)踐中迅速發(fā)展,至今已形成規(guī)模和模式,讓閑置的物品知識(shí)、碎片時(shí)間等,依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及平臺(tái)化,實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱及需求和供給的價(jià)值交易。

那么說(shuō)到分享經(jīng)濟(jì)一定就少不了這個(gè)“社交電商”。在分享經(jīng)濟(jì)和社交化電子商務(wù)模式的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,大的流量來(lái)源就是“分享”。

所以這節(jié)內(nèi)容我們要講述的就是社交電商的分享裂變模式的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)。

1、社交關(guān)系鏈

分享離不開(kāi)社交關(guān)系鏈,用社交電商的模式做分享裂變的之前我們先認(rèn)識(shí)下社交關(guān)系鏈。

因?yàn)樗械姆窒砹炎兌家ㄟ^(guò)社交關(guān)系鏈的磁場(chǎng)軌跡相互傳播及快速裂變,如果對(duì)社交關(guān)系鏈沒(méi)有認(rèn)知后面我們做任何裂變驅(qū)動(dòng)效果可能都不會(huì)想我們想想的那么好。


1.1基礎(chǔ)社交關(guān)系鏈

每個(gè)用戶的基礎(chǔ)社交關(guān)系鏈就是,每個(gè)人都有社交圈子,如一個(gè)用戶社交空間內(nèi)(微信、抖音)有10個(gè)好友,這十個(gè)好友就是基礎(chǔ)的社交關(guān)系鏈,在社交電商模式分享裂變中,這個(gè)基礎(chǔ)的關(guān)系鏈就算裂變的導(dǎo)火索。


1.2創(chuàng)建社交關(guān)系鏈

通過(guò)社群把有相同興趣的用戶聚集在一起,因?yàn)橥I(lǐng)域的用戶才會(huì)相互溝通,因?yàn)橛泄餐呐d趣,那么在基礎(chǔ)社交關(guān)系上創(chuàng)建了興趣社交關(guān)系的群體,就叫社群。創(chuàng)建的社交關(guān)系鏈在社交電商的分享傳播裂變的過(guò)程中就會(huì)發(fā)生倍增。


1.3智能社交關(guān)系鏈

智能化社交關(guān)系鏈,依托云計(jì)算和大數(shù)據(jù),讓分享傳播裂變的效率更高、更準(zhǔn)確。

如“頭條”通過(guò)內(nèi)容輸出可以通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)云計(jì)算,把信息內(nèi)容商品及服務(wù)分發(fā)給對(duì)應(yīng)的用戶,讓價(jià)值有效的供給匹配,智能社交關(guān)系鏈避免資源浪費(fèi)。


2、什么才是裂變倍增

讓用戶流量實(shí)現(xiàn)快速,用更少的成本獲得更大的收益是每一個(gè)企業(yè)的都想達(dá)到的目標(biāo)。

但很多在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中做不到裂變倍增!用1個(gè)用戶帶來(lái)1個(gè)新用戶只能是贈(zèng)量,用一個(gè)用戶帶來(lái)1個(gè)以上的用戶才是裂變、才能實(shí)現(xiàn)裂變。


3、如何設(shè)計(jì)裂變機(jī)制

設(shè)計(jì)一套裂變模式讓流量不斷的流入,對(duì)于企業(yè)而言做夢(mèng)都會(huì)這么想,但很多朋友或許把裂變倍增的方式搞錯(cuò)了,通過(guò)消息推送,短信群發(fā),社群廣告等,刺激激活用戶的方式往往都不如人意,過(guò)度的信息硬廣推廣、不但不能實(shí)現(xiàn)裂變倍增,反而會(huì)騷擾會(huì)讓用戶厭惡。

所以想要設(shè)計(jì)一套完善的裂變機(jī)制,就要考慮兩大核心、三大驅(qū)動(dòng)、四大支撐。


3.1兩大核心“信任背書(shū)、種子用戶”

3.1.1建立信任背書(shū)

想要讓用戶分享實(shí)現(xiàn)流量裂變倍增,前提是讓用戶對(duì)小程序建立認(rèn)知,就要通過(guò)社交溝通,通過(guò)內(nèi)容引導(dǎo),讓用戶和我們之間建立信任關(guān)系。

有了信任背書(shū)的建立我們?cè)谕ㄟ^(guò)小程序作為載體分享裂變倍增就更容易了。

所以說(shuō)實(shí)現(xiàn)小程序分享裂變的第一步就是和用戶之間建立認(rèn)知和信任背書(shū)。


3.1.2培養(yǎng)種子用戶(鐵粉)

通過(guò)三大驅(qū)動(dòng)力讓用戶傳播分享裂變倍增,讓社交電商商城平臺(tái)獲得更多流量的前提是要培養(yǎng)種子用戶,因?yàn)榉N子用戶是已經(jīng)在平臺(tái)消費(fèi)過(guò)的用戶而且是鐵粉,這不需要在做認(rèn)知的社交溝通和信任背書(shū)建立,在分享裂變的過(guò)程中會(huì)更順暢。

尤其已經(jīng)成為社交平臺(tái)會(huì)員的用戶,在通過(guò)驅(qū)動(dòng)力可以更有效的做分享裂變。


3.2三大驅(qū)動(dòng)力“利益驅(qū)動(dòng)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)、興趣驅(qū)動(dòng)”

3.2.1利益驅(qū)動(dòng)分享

第一種利益驅(qū)動(dòng)之分潤(rùn)。

讓消費(fèi)者成為分享人員更多用的方式就是利益驅(qū)動(dòng),在社交電商消費(fèi)過(guò)的用戶即可把鏈接推薦到社群和社交空間,只要產(chǎn)生交易就可以獲得分潤(rùn)。


第二種利益驅(qū)動(dòng)之折扣優(yōu)惠。

如通過(guò)社交電商拼團(tuán)活動(dòng)激活更多的消費(fèi)者,因?yàn)橹灰獏⑴c拼團(tuán)者獲得的商品都可以獲得比原價(jià)優(yōu)惠的價(jià)格。


第三種利益驅(qū)動(dòng)之現(xiàn)金紅包。

小程序的用戶邀請(qǐng)另外一個(gè)或者多個(gè)用戶,到小程序平臺(tái)注冊(cè)會(huì)員,即可得到現(xiàn)金紅包的獎(jiǎng)勵(lì)。


3.2.2價(jià)值驅(qū)動(dòng)分享

價(jià)值驅(qū)動(dòng)更多的是通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷,輸出干貨給用戶,這個(gè)屬于知識(shí)資源,有好的干貨可以分享給更多好友和潛在用戶。生活中我們經(jīng)常會(huì)把自己決的有價(jià)值的自媒體內(nèi)容分享到自己社交空間或者推薦給好友,這樣點(diǎn)指之間就會(huì)形成巨大的裂變力量,讓社交電商獲取更多用戶群。


3.2.3 興趣驅(qū)動(dòng)分享

興趣驅(qū)動(dòng)更多的是同領(lǐng)域人群,如母嬰的社群、餐飲社群。

相同興趣的用戶會(huì)分享對(duì)于的商品、服務(wù)、干貨等。讓更多的用戶看到無(wú)論是基于價(jià)值的還是利益的,同領(lǐng)域人群分享裂變會(huì)更有效更快速。


3.3四大支撐“平臺(tái)化、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、”

通過(guò)資源整合,把物品、知識(shí)內(nèi)容、碎片時(shí)間等整合到一個(gè)社交電商商城平臺(tái),依托平臺(tái)化分享這些資源通過(guò)云計(jì)算大數(shù)據(jù)讓信息對(duì)稱,把資源匹配給更多有需要的人群。

通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算實(shí)現(xiàn)信息資源對(duì)稱,再通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源分享,用戶可以通過(guò)碎片時(shí)間,分享資源到自己的社交空間,一是利用了碎片時(shí)間,二是實(shí)現(xiàn)了碎片時(shí)間的價(jià)值,三是幫助社交電商資源做供給需求的交易。

實(shí)現(xiàn),碎片時(shí)間的變現(xiàn),資源的價(jià)值、滿足市場(chǎng)供給和社會(huì)需求。

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