UX設(shè)計(jì) 是什么？網(wǎng)站UX如何影響轉(zhuǎn)換率？

UX 是什么

UX (User Experience) 使用者體驗(yàn)，根據(jù)使用者的習(xí)慣，去看怎么樣最直覺。安排整個(gè)網(wǎng)站頁面的內(nèi)容，傳遞給使用者感受。能清楚了解使用者使用一個(gè)產(chǎn)品時(shí)涉及到的信息架構(gòu)。是網(wǎng)站的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，包含版面的位置、內(nèi)容策略在內(nèi)的更多部分，需要從整體流程考慮產(chǎn)品是否能解決使用者的問題。

UX關(guān)注使用性上是否合適，著重于使用者使用產(chǎn)品時(shí)的感受，改善體驗(yàn)的流程。一個(gè)好的UX在意如何正確處理流程，不同的情況下選擇不同的思路是基本層面。

如何提升使用者經(jīng)驗(yàn)

使用者經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)過程，不斷的在變化，除了要找到適應(yīng)大多數(shù)人的模式，也要不斷的進(jìn)行UX測(cè)試及優(yōu)化。

• 字體：受限于技術(shù)，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)使用特殊字型不像平面設(shè)計(jì)那么自由，簡單的字體排版在小螢?zāi)簧暇哂懈鼜?qiáng)的易讀性，這也是非襯線字體被廣泛運(yùn)用的重要原因之一。字體的尺寸也很重要。使用極具表現(xiàn)力、字級(jí)大的字體，營造和背景的明顯對(duì)比，且盡量避免文案過長、過于復(fù)雜，以便于使用者瀏覽、導(dǎo)航。

• 配色：單一配色容易閱讀且能營造一致、統(tǒng)一的視覺體驗(yàn)，且能增加可讀性和易讀性。若需要凸顯某些元素，再使用高對(duì)比度的顏色。

• 視覺層級(jí)：視覺層級(jí)指的是人們會(huì)習(xí)慣于將視覺關(guān)系靠近的元素視為有關(guān)系的組別。以有組織且均勻的方式呈現(xiàn)UI元素，使內(nèi)容容易于理解。例如：網(wǎng)站的動(dòng)線、有效的留白、使用網(wǎng)格和不同等級(jí)的字體等。注意這些元素之間的關(guān)系，能提供網(wǎng)站好的體驗(yàn)。

• 留白：在任何頁面中，適當(dāng)?shù)牧舭资蔷W(wǎng)頁元素之一，利用留白可以強(qiáng)調(diào)主題，使用者能聚焦內(nèi)容，且可應(yīng)用于多種類型的網(wǎng)站和功能設(shè)計(jì)。留白設(shè)計(jì)在平面設(shè)計(jì)上也很常見，設(shè)計(jì)上使用非常廣泛。

• 錯(cuò)誤頁：網(wǎng)站錯(cuò)誤頁面，容易提高使用者跳出率，您可以藉由設(shè)計(jì)一款有創(chuàng)意的錯(cuò)誤頁面，有效的引導(dǎo)使用者返回其它頁面，減少跳出率，且融入活潑的文案，減緩使用者的負(fù)面情緒，打造出具特色的頁面設(shè)計(jì)，提升使用者體驗(yàn)。

你的網(wǎng)站UX如何影響轉(zhuǎn)換率

重視網(wǎng)站效能的測(cè)試，能幫助自己進(jìn)行正確的設(shè)計(jì)，當(dāng)資訊不足時(shí)，設(shè)計(jì)方向也容易產(chǎn)生問題，導(dǎo)入轉(zhuǎn)換率優(yōu)化（Conversion Rate Optimation，CRO）提高行銷的成效，讓網(wǎng)站分析有一個(gè)清楚的目標(biāo)。

提高轉(zhuǎn)換率你也許需要調(diào)整網(wǎng)站的UI/UX，進(jìn)行A/B Test或行為分析等，利用各種方式，以數(shù)據(jù)來做觀察、測(cè)試，得到結(jié)論和優(yōu)化策略。

• 潛在客戶：了解使用者年齡、背景、需求，明白頁面上應(yīng)該給使用者提供哪些信息，制作一個(gè)簡單的表格，確認(rèn)是否符合預(yù)期。對(duì)各種設(shè)計(jì)理念進(jìn)行原型化，以便更加準(zhǔn)確的測(cè)試其實(shí)用性和有效性。

• Call-to-Action：CTA按鈕，是網(wǎng)頁和移動(dòng)裝置中重要元素之一，背后有豐富而多樣的設(shè)計(jì)理論和原則，能夠帶來產(chǎn)品銷量以及提高使用體驗(yàn)等等。關(guān)于顏色、尺寸、文案以及位置的設(shè)置和調(diào)整，或?yàn)榘粹o增加小動(dòng)畫，使按鈕具獨(dú)特性和吸引力借此引發(fā)使用者近一步點(diǎn)擊。

• 一致性：設(shè)計(jì)時(shí)保持元素一致性，增加使用者熟悉感，大部分的使用者會(huì)記住網(wǎng)站的細(xì)節(jié)，將特別的圖標(biāo)和功能聯(lián)系在一起。

• 影像化：傳遞訊息的時(shí)候，透過影像化吸引使用者注意力，是區(qū)分頁面內(nèi)容最有效的方式。確保使用高解析的影像且與文字相關(guān)表達(dá)出正確訊息。您也可使用影片更為生動(dòng)，能帶給使用者深刻印象的體驗(yàn)。

• Loading：頁面在加載過程中，造成使用者等候，這些情況下，設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)用、吸睛的載入動(dòng)畫便顯得很重要，讓使用者愿意等待，您可以用一些有趣的文案，或增加產(chǎn)品特色，這些設(shè)計(jì)主要是要轉(zhuǎn)移漫長等待的注意力。

你需要知道的UX原則

UX可以廣泛的擴(kuò)展到各個(gè)層面。組織客戶提供的資訊，掌握這些原則，提供一個(gè)優(yōu)秀體驗(yàn)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵?？焖賱?chuàng)建原型，以便溝通和評(píng)估設(shè)計(jì)，UX的角度要站在全局觀察和考慮事情，如果處理不到位，那么即使UI做得再好也總是會(huì)失敗。

• 減少使用者思考時(shí)間：讓使用者使用你的產(chǎn)品時(shí)，不要讓他們產(chǎn)生難以使用而放棄的想法，你需要檢查產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和流程，確認(rèn)是否可以簡化某些步驟或重新安排功能位置以更易于使用。

• 聰明的使用顏色：在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，外觀是首要。例如，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。人們通常關(guān)注從排版、配色等，但對(duì)易用性沒有太多的認(rèn)知。雖然說產(chǎn)品視覺造就了第一印象，但如果沒有提供良好的用戶體驗(yàn)，那么這項(xiàng)產(chǎn)品便不完整了。如果顏色使用得當(dāng)，色彩能幫助引導(dǎo)視線。引導(dǎo)新使用者快速學(xué)會(huì)使用產(chǎn)品。

• 讓產(chǎn)品適用于所有人：考慮網(wǎng)站和應(yīng)用程式的互動(dòng)，背景顏色和內(nèi)容是否有足夠的對(duì)比度。針對(duì)不同族群的使用方式設(shè)計(jì)。也許是字體，讓人們能夠更輕松地閱讀文字。

未來趨勢(shì)

隨著UX設(shè)計(jì)的重要性和地位的提升，技術(shù)行業(yè)的發(fā)展步伐越來越快。根據(jù)使用者的習(xí)慣，技術(shù)也得改變才能滿足和適應(yīng)未來的需求。

• 移動(dòng)設(shè)備的設(shè)計(jì)：隨著越來越多的設(shè)備推出，結(jié)合到日常生活中，設(shè)計(jì)師都需要迎合越來越多的尺寸，以及思考到適合的體驗(yàn)設(shè)計(jì)。不僅是為了小螢?zāi)唬€需考慮了使用時(shí)的場(chǎng)景，設(shè)計(jì)出區(qū)別。

• 以用戶為中心：良好的UX設(shè)計(jì)會(huì)以使用者為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)。真正了解使用者，理解他們的需求，利用設(shè)計(jì)和研究工具，得到產(chǎn)品使用回饋，未來的UX設(shè)計(jì)師不僅需要提供有說服力的設(shè)計(jì)，還需要處理業(yè)務(wù)利益相關(guān)者，及組織內(nèi)存在的不同意見。

開始改善您的產(chǎn)品使用體驗(yàn)吧！

如果設(shè)計(jì)已經(jīng)完成了。那么根據(jù)所有的UI/UX元件，考慮實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)時(shí)可能遇到的技術(shù)限制，可以邊開發(fā)邊測(cè)試，對(duì)于新功能了解需求，修正、準(zhǔn)備規(guī)范，并與開發(fā)人員一起協(xié)調(diào)。了解產(chǎn)品中的所有功能、流程。整個(gè)產(chǎn)品需要團(tuán)隊(duì)間共同努力來改善。如果您遇到了問題，找尋有責(zé)任的參與團(tuán)隊(duì)，且了解產(chǎn)品的進(jìn)度和情況，提升整個(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)。

設(shè)計(jì)資源

進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)，有效的工具能夠節(jié)省時(shí)間，也能幫助經(jīng)驗(yàn)上的學(xué)習(xí)和創(chuàng)造力的發(fā)想。例如藉由配色工具來選擇一套適當(dāng)?shù)纳式M合，UI設(shè)計(jì)中最常使用的是相似色與補(bǔ)色。相似色能提供網(wǎng)站一致性、品牌感、質(zhì)感或?qū)I(yè)的效果，而補(bǔ)色的對(duì)比設(shè)計(jì)多用于創(chuàng)新、活潑、具有視覺沖擊的的品牌形象。

市面上有許多專為設(shè)計(jì)師制作的UI設(shè)計(jì)軟體、外掛程式、和免費(fèi)的圖庫及色彩資源，大家可以多加利用。

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文章路徑：http://www.muchs.cn/news29/79979.html

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