企業(yè)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的四個(gè)因素

企業(yè)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)(UE)的四個(gè)因素：

1、品牌:

a)是否使訪問(wèn)者有難忘的體驗(yàn)。
b)網(wǎng)站的樣式效果與行業(yè)特色以及品牌保持一致。
c)圖片、Flash、多媒體等內(nèi)容創(chuàng)造的用戶體驗(yàn)價(jià)值。

就像提起電視人們就想起康佳,提起洗發(fā)水人們就想起飄柔,提起網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就想起企贏一樣,品牌對(duì)于任何一件展示在普通民眾面前的事物有很強(qiáng)的影響力。沒(méi)有一個(gè)人會(huì)去喜歡一個(gè)沒(méi)有品牌的東西,因?yàn)樗鼪](méi)有任何質(zhì)量保證。那么如何去創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站品牌,這是讓很多站長(zhǎng)頭疼的事情。
一個(gè)網(wǎng)站是不是有品牌,大概取決于兩個(gè)要素:1、是不是獨(dú)一無(wú)二的。2、是不是最有特點(diǎn)或者內(nèi)容最豐富的。
第一點(diǎn)很好解釋,假如這個(gè)行業(yè)只有你一個(gè)人做這個(gè)網(wǎng)站,那么就算你選擇的關(guān)鍵詞相當(dāng)冷門(mén),那么網(wǎng)站就算是IP不多,但你也是整個(gè)這個(gè)行業(yè)的品牌。第二,假如你的網(wǎng)站內(nèi)容最豐富,信息更新最快,那么你就是最成功的。這兩點(diǎn)對(duì)于你樹(shù)立網(wǎng)站品牌是非常重要的,歸根結(jié)底一句話,你的網(wǎng)站是不是給瀏覽者帶來(lái)了有吸引力的難忘經(jīng)驗(yàn)。
另外,視覺(jué)體驗(yàn)對(duì)于品牌的提升也是很有影響的,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的優(yōu)劣對(duì)于人們是不是能記住你的網(wǎng)站有非常重要的作用,而且,適當(dāng)?shù)氖褂脠D片,多媒體,對(duì)于你的網(wǎng)站也是很有幫助的,但是一定要記住一句話:“寧缺毋濫”。

2、可用性:

a)用戶能夠及時(shí)得到查詢反饋信息。
b)清晰的結(jié)構(gòu)、瀏覽目錄、以及層次。
c)網(wǎng)站能夠滿足一些特定人群的需求。

文字處理:文字的字號(hào)、字體、行距,要根據(jù)網(wǎng)站不同的分辨率、布局、行業(yè),合理的調(diào)整。
圖像編排:圖像能更加體驗(yàn)網(wǎng)站的美觀,它能直觀、生動(dòng),地把那些文字無(wú)法表達(dá)的信息表達(dá)出來(lái),易于瀏覽者理解和接受,把握好圖像的處理,能增加網(wǎng)站的粘度,使訪客流連忘返,更喜歡您的網(wǎng)站。
網(wǎng)站版型:是在文字與圖像搭配設(shè)計(jì)下,營(yíng)造出不同的瀏覽效果與設(shè)計(jì)風(fēng)格, 這方面要注意要,網(wǎng)站的主標(biāo)題、網(wǎng)站的菜單、網(wǎng)站的內(nèi)容搭配等。
用戶能夠使用一個(gè)界面來(lái)達(dá)到他們目的的難易程度,網(wǎng)站文件名以英文或漢語(yǔ)拼音命名,便于記憶,便于推廣。作為一個(gè)站長(zhǎng),最不喜歡看到的就是IE標(biāo)題欄下的 “網(wǎng)頁(yè)上有錯(cuò)誤”這句話,如果錯(cuò)誤不大,那還可以忍受,但是如果錯(cuò)誤太大,甚至直接影響到重要功能和使用,那么就是不可饒恕的了。
有些錯(cuò)誤可能是網(wǎng)站程序造成的,這是對(duì)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)影響很大的方面,站長(zhǎng)應(yīng)該迅速解決,而有些錯(cuò)誤是瀏覽者操作錯(cuò)誤引起的,如果沒(méi)有相關(guān)的引導(dǎo)方案,會(huì)給很多接觸電腦不多的瀏覽者一種“這個(gè)網(wǎng)站太難操作”的錯(cuò)覺(jué),這也會(huì)非常影響用戶體驗(yàn)的,也就是在這樣的環(huán)境下,AJAX運(yùn)用而生。所以,要記住一點(diǎn),一定要有用戶操作錯(cuò)誤的預(yù)設(shè)方案,這樣才能更好的提高用戶體驗(yàn)。

3、功能性:

a)是否能夠滿足瀏覽者的隱私、個(gè)人安全標(biāo)準(zhǔn)。
b)在線功能與離線業(yè)務(wù)的相結(jié)合。
c)能夠?yàn)橛行枨蟮臑g覽者提供注冊(cè)、權(quán)限功能。
d)站內(nèi)具有良好的網(wǎng)站信息搜索功能。

所謂的功能性,并不是僅僅指網(wǎng)站的界面功能,更多的是在網(wǎng)站內(nèi)部程序上的一些流程。這不僅僅對(duì)于網(wǎng)站的瀏覽者有很大的用處,而且對(duì)于網(wǎng)站管理員的作用也是不容忽視的。
網(wǎng)站程序:支持圖文動(dòng)畫(huà)混合編排,能能夠上傳圖片、動(dòng)畫(huà)、電影、附件,發(fā)布資訊可以方便管理,修改,刪除等,后臺(tái)能活方面,能在前臺(tái)顯現(xiàn)整潔標(biāo)準(zhǔn)的資訊內(nèi)容,全站能生成靜態(tài)格式。
網(wǎng)站交互:能與網(wǎng)站的信息資訊互動(dòng)起來(lái),方便訪客反饋意見(jiàn),有論壇、博客等,能讓網(wǎng)站成訪客信息思想交互的平臺(tái)。
網(wǎng)站統(tǒng)計(jì):全站采用統(tǒng)一的網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),能提供時(shí)段分析、關(guān)鍵詞分析、在線分析、瀏覽分析等,方面網(wǎng)站管理第一時(shí)間獲取用戶對(duì)網(wǎng)站的需求,增添最新、最實(shí)用的信息。

4、內(nèi)容:

a)鏈接、文字密度、顏色大來(lái)的瀏覽視覺(jué)效果。
b)內(nèi)容的真實(shí)性以及及時(shí)性。
c)多語(yǔ)言的核心內(nèi)容。

網(wǎng)站內(nèi)容,不是抄襲來(lái)、不是轉(zhuǎn)載的、不是垃圾內(nèi)容,是高質(zhì)量的、原創(chuàng)的。企贏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)創(chuàng)始人張何認(rèn)為,原創(chuàng)的內(nèi)容更能提高網(wǎng)站的價(jià)值度、專業(yè)度, 更能提高流量,提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率,大量的原創(chuàng)內(nèi)容是建立網(wǎng)站信譽(yù)與權(quán)威關(guān)鍵,更能提高網(wǎng)站信任度,用戶體驗(yàn),幫助網(wǎng)站品牌的宣傳推廣。
如果說(shuō)網(wǎng)站技術(shù)構(gòu)成是一個(gè)網(wǎng)站的骨架,那么內(nèi)容就是網(wǎng)站的血肉了。內(nèi)容不單單包含你網(wǎng)站的可讀性內(nèi)容,還包括連接組織、導(dǎo)航組織等方面,這也是一個(gè)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵部分。
單獨(dú)來(lái)說(shuō)的話,這些因素中沒(méi)有一個(gè)能帶來(lái)積極的用戶體驗(yàn),如果綜合起來(lái)就組成了一個(gè)網(wǎng)站成功的主要因素。

分享標(biāo)題：企業(yè)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的四個(gè)因素
新聞來(lái)源：http://www.muchs.cn/news3/123203.html

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