“關(guān)鍵詞生意”機會來了

 實習(xí)記者仲祺麗報道

 經(jīng)濟危機對某些企業(yè)來說可能真的是危機，對另一些企業(yè)而言也會是個機遇。

 在南京，有兩家公司，都做著網(wǎng)絡(luò)“關(guān)鍵詞”搜索的生意。在危機面前，這兩家互為競爭對手的公司活得挺滋潤。

 危機是他們的商機

 百度南京總代理南京首屏科技有限公司余超說:“如果企業(yè)在百度上有相關(guān)的關(guān)鍵詞搜索，當(dāng)客戶有需求時會直接輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，那么相關(guān)企業(yè)也就會毫無阻礙地直接呈現(xiàn)在需求客戶的面前?！边@種網(wǎng)絡(luò)推廣營銷模式起到了一個橋梁作用，將需求客戶與廠家以最直接的方式聯(lián)系起來，針對性極強。

 根據(jù)百度最新財報顯示，2009年第二季度百度營業(yè)收入為10.975億人民幣，與2008年同期相比增長36.7%；營業(yè)利潤約為4.228億元人民幣，與2008年第二季度相比增長53%；同時百度來自網(wǎng)絡(luò)營銷的收入為10.966億元人民幣，與去年同比增長36.7%。第二季度，百度共為大約20.3萬家客戶提供服務(wù)，較去年同期增長12.2%，戶均收入達(dá)到5400元人民幣，與去年同期相比增長22.7%。這樣的逆勢上升讓人倍感興趣。

 余超介紹，目前公司單客服人員就有100人左右，首屏的百度客戶已經(jīng)超出10000家，而這其中80%~90%都是南京的中小企業(yè)。不僅如此，他們的客戶量每個月仍然在穩(wěn)步增長，正如百度產(chǎn)品定位一樣：“坐等客戶，坐擁商機”。

 此外，谷歌的南京總代理南京網(wǎng)贏網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司的經(jīng)營狀況同樣也是逆勢而上，記者來到網(wǎng)贏公司了解到，由于客戶增長的需要以及升級需要，公司目前正在大量招聘新人。公司總經(jīng)理王榕章說，網(wǎng)贏不僅招聘人數(shù)大幅度增加，人才要求也不斷提升，從以前的大專到如今的本科、研究生。

 營銷模式徹底變革

 “如果沒有百度，我今年可能也倒下去了！”南京滬聯(lián)新型建材有限公司總經(jīng)理張翮真切感嘆，“金融危機來了以后，對我們建材行業(yè)影響很大。我們很多同行的企業(yè)在這場危機中都倒下去了，我現(xiàn)在最慶幸的是當(dāng)年選擇了百度營銷推廣?！蹦暇?lián)位于下關(guān)，成立于2005年，正是依靠在百度的小投入救活了處于危機中的企業(yè)。據(jù)張翮介紹，在百度做搜索關(guān)鍵字之前，滬聯(lián)剛剛起步一兩年，業(yè)務(wù)量不多，就是靠業(yè)務(wù)員打電話、出去跑來增加業(yè)務(wù)量。自從在百度投資了3000元、很快接到一個10萬元訂單，“業(yè)務(wù)量一下子就上來了！”

 “在經(jīng)濟危機的大環(huán)境下，其他企業(yè)都感覺到很大壓力，”張翮說，“可是2009年上半年以來，我們沒有感覺到一點壓力，公司業(yè)務(wù)量在穩(wěn)步上升?！蹦壳埃粌H南京市場，全國甚至國際客戶都會通過百度了解到南京滬聯(lián)，直接與其聯(lián)系業(yè)務(wù)。

 “目前的金融危機使得很多中小企業(yè)大規(guī)模失去市場，網(wǎng)絡(luò)營銷便成了他們拓展市場的最新嘗試，給他們提供了眾多機遇，”王榕章介紹說，“并且網(wǎng)絡(luò)搜索關(guān)鍵字廣告的低投入高回報也給了中小企業(yè)不小的甜頭?！?/p>

 盯緊中小企業(yè)

 據(jù)余超介紹，網(wǎng)絡(luò)搜索關(guān)鍵字的流程也不復(fù)雜。首先由營銷顧問上門介紹產(chǎn)品、辦理開戶手續(xù)；其后實施顧問幫助客戶注冊賬號，推薦關(guān)鍵字、選擇關(guān)鍵字；審核完關(guān)鍵字以后，需求客戶搜索時就能在相關(guān)網(wǎng)頁看到企業(yè)了。并且，在客戶的關(guān)鍵字搜索上線以后，公司會定期進(jìn)行點擊率等效果統(tǒng)計及時反饋給客戶。

 “百度推廣是一種按效果付費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，開戶時由客戶先預(yù)存5600元?！庇喑嬖V記者，“開通服務(wù)后，客戶自助選擇關(guān)鍵詞設(shè)計投放計劃，當(dāng)搜索用戶點擊客戶的推廣信息查看詳細(xì)信息時，會從預(yù)存推廣費中收取一次點擊的費用，每次點擊的價格由客戶根據(jù)自己的實際推廣需求自主決定，客戶可以通過調(diào)整投放預(yù)算的方式自主控制推廣花費?！?/p>

 南京網(wǎng)贏做谷歌代理剛滿2年，“我們需要時間培養(yǎng)、開拓客戶”，王榕章認(rèn)為，公司現(xiàn)在正處于成長期，信用以及能力將是他發(fā)展公司的航標(biāo)。

 面對競爭，首屏顯得非常坦然，“在南京，我們首屏將積極維護好現(xiàn)有的廣大客戶，使公司市場份額不斷擴大以爭取服務(wù)更多中小企業(yè)，幫助中小企業(yè)成長。”