用戶體驗需要注意的4大tips

2016-07-22    分類： 用戶體驗

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的今天，場景思維對于用戶體驗設(shè)計的影響不言而喻。

1. 在功能性 APP 的設(shè)計上，設(shè)計要盡可能的簡潔

因為功能性 APP 主要以操作為主，且用戶操作的目的性會比較強。為了方便用戶操作，APP 頁面的展示信息需要經(jīng)過提煉。給用戶展示當(dāng)下操作需要的信息，減少甚至刪除不必要的信息。這樣一來能降低頁面噪音，方便用戶聚焦。

2. 在設(shè)計簡潔的基礎(chǔ)上，要更注意設(shè)計細(xì)節(jié)，將場景思維落實到每個細(xì)節(jié)點中

設(shè)計要注意細(xì)節(jié)，設(shè)計要注意細(xì)節(jié)，設(shè)計要注意細(xì)節(jié)。重要事情說三遍。

細(xì)節(jié)的設(shè)計小點，運用在用戶使用場景里面能傳遞更加友好的信息。

3.對于給用戶的錯誤提示，應(yīng)該更加場景化

很多 APP 的做法是在用戶已經(jīng)操作錯誤之后給用戶錯誤提示，這需要用戶返回重復(fù)操作。如果用戶在這一階段反復(fù)幾次還未能完成操作，很容易產(chǎn)生不耐煩的情緒。從更好的體驗的角度來說，處理這個問題一般有兩步驟：首先，需要設(shè)計師分析清楚這個錯誤提示是否必要以這種方式出現(xiàn)。是否可以通過流程上的改進(jìn)或是頁面細(xì)節(jié)的改進(jìn)來降低甚至避免用戶出錯的概率；其次，如果用戶操作錯誤，能否盡早盡可能準(zhǔn)確的提示用戶。

4. 設(shè)計遵從用戶的普遍認(rèn)知

對于大多功能性APP 的設(shè)計而言，遵從用戶的普遍認(rèn)知能降低用戶的學(xué)習(xí)使用 APP 的成本，一定程度上提升了 APP 的用戶體驗。簡單來說，就是在為功能性 APP 做設(shè)計時，采用的設(shè)計樣式啊交互方式啊一定程度的跟隨市場上的通用做法。這樣雖然從表面上看，APP 的設(shè)計個性會減弱，卻能在易用性方面得到大幅提升。


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