微博：45度仰角的未來沖擊搜索引擎與門戶網(wǎng)站

◎我們都仰望著別人

微博（Microblogging ）服務(wù)在中國遍地開花，這種只要書寫 140字就能張貼資訊的小型部落格，在傳統(tǒng)入口網(wǎng)站新浪以及依靠即時通訊服務(wù)起家的騰訊經(jīng)過一段時間的發(fā)力，各自的微博用戶數(shù)都已經(jīng)超過了一億，比先前的 SNS社交網(wǎng)絡(luò)還要更火爆。

為什么經(jīng)營網(wǎng)路媒體的新浪，以及經(jīng)營社交工具的騰訊能夠這么順利的推動微博發(fā)展，除了各自塬先就擁有廣大用戶群體的優(yōu)勢之外，這樣的背景也道出了微博本身的雙重特性：媒體特性與社交特性。而一切的關(guān)鍵，建立在筆者稱為「45度仰角」的特性上。

微博最偉大的設(shè)計，在于「關(guān)注」（Follow）這個功能。每個微博的用戶都有他關(guān)注的對象，只要他關(guān)住了別人，就成為那個人的粉絲（ Follower）。同樣的，每個人也都會被別人關(guān)注，也會有粉絲。粉絲能接收到他所關(guān)注的對象所發(fā)來的資訊，不論是原創(chuàng)還是轉(zhuǎn)發(fā)的。

一個很奇妙卻很尷尬的社會現(xiàn)象：你只會關(guān)注你看得起的人。也就是說，你是以45度仰角在仰望著那個人的，或者最起碼平視。大部分的微博用戶除了自己發(fā)文，就是接收來自他所仰望的人的資訊，并且轉(zhuǎn)發(fā)給其他同樣用45度仰角看著自己的人。資訊，在這樣的過程中傳遞。

這個在社會中很熟悉的現(xiàn)象，我們稱之為「高攀」。

不要否認(rèn)這45度角的存在。這個特性在微博上要比社交網(wǎng)絡(luò)上要更加的明顯。社交網(wǎng)絡(luò)上最關(guān)鍵的功能是「加為好友」，從命名上就能發(fā)現(xiàn)這是 0度的視角–既然稱為好友那就是一種平行關(guān)係–而微博就稱之為粉絲（Follower），兩者有本質(zhì)上的不同。

◎新聞資訊來源的改變

根據(jù)Yahoo Research調(diào)查結(jié)果顯示，美國微博服務(wù)提供者Twitter 上僅兩萬名精英用戶就吸引了 50%的注意力，而這兩萬名精英用戶卻僅占Twitter 用戶總量的 0.05%。精英用戶的主要構(gòu)成為：名人，博主，媒體機(jī)構(gòu)代表，以及其他正規(guī)團(tuán)體和普通用戶代表。

人人都以45度仰角望著資訊的來源，層層向上，必將形成一個金字塔的結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致資訊仍然由少數(shù)的精英所提供。在這個系統(tǒng)中，就算有來自草根的聲音，也必然是因為經(jīng)過了一個量級的精英轉(zhuǎn)發(fā)（放大），最終引起了大量的關(guān)心。否則，其聲音必然很快淹沒在系統(tǒng)中。

深究微博的媒體特性，這與傳統(tǒng)媒體不同之處在于：資訊來源是以人為單位，而不是以組織為單位。Yahoo Research在同一份調(diào)查報告中還指出，媒體機(jī)構(gòu)在Twitter 上發(fā)布的資訊最多，而名人吸引的粉絲數(shù)量最多。普通用戶所接收的Twitter資訊中只有15%來自媒體機(jī)構(gòu)。

傳統(tǒng)媒體做為一個有組織的，權(quán)威的正規(guī)的資訊發(fā)布者，其權(quán)力基礎(chǔ)正在快速被侵蝕中。微博已經(jīng)成為現(xiàn)代人的新聞資訊主要來源，甚至威脅到傳統(tǒng)的入口網(wǎng)站生意。傳統(tǒng)的入口網(wǎng)站盡其所能將各種傳統(tǒng)體所產(chǎn)生的內(nèi)容聚合，如果不圖變革，其重要性與價值也會日漸降低。

權(quán)力的下放與收編，將成為入口網(wǎng)站必須思考的問題。入口網(wǎng)站除了繼續(xù)其傳統(tǒng)的內(nèi)容聚合及塬創(chuàng)內(nèi)容發(fā)布外，網(wǎng)羅精英名人成為其所經(jīng)營的微博中重要的資訊來源，媒體內(nèi)容與名人的轉(zhuǎn)發(fā)點評交相做用將能產(chǎn)生更大的傳播效果。水能覆舟亦能載舟，端看如何運用。

◎微博是資訊篩選器

在微博上，你收到的資訊其實都是別人篩選過的，因為別人覺得值得書寫或者轉(zhuǎn)發(fā)。換言之，你關(guān)注的人決定了你視野的寬度。有不少人一開始在微博上關(guān)注了太多人，導(dǎo)致自己被海量的資訊所淹沒。人的時間很有限，意味著你僅能以45度仰角仰望少數(shù)人而已。

這個特性導(dǎo)致微博成為一個「資訊的過濾與篩選系統(tǒng)」，說得夸張一點，你覺得重要的人正在幫你決定哪些事情是重要的，而「決定哪些資訊是重要的」這事以前是搜尋引擎在做的。不論是Google還是百度，都是透過某種算法來決定其搜尋結(jié)果依照重要性來排名。

在美國，社交網(wǎng)絡(luò)Facebook的流量已經(jīng)超過了Google的流量，成為人們獲取資訊的重要來源。在中國，這個角色更可能由微博來扮演。大家相信由自己信任的資訊來源所提供的資訊，這種靠著人際系統(tǒng)所達(dá)成的資訊篩選效果，比傳統(tǒng)搜尋引擎依照技術(shù)計算出來的更有人味。

當(dāng)然，搜尋引擎并不至于被取代，因為其處理的資訊更偏向靜態(tài)資訊而非動態(tài)的即時資訊。然而，現(xiàn)代人所接觸的資訊量實在是太大，需要篩選。搜尋引擎先前是能處理這個問題，但現(xiàn)在看來仍然不足。筆者經(jīng)常在大量的搜尋結(jié)果中大浪淘沙，仍需花費大量時間。

搜尋結(jié)果應(yīng)符合情境。考慮引入部分社群機(jī)制，讓眾人參與去應(yīng)對資訊篩選與過濾的問題，這將成為搜尋引擎必須思考的方向。微博就是個即時的資訊篩選器與放大器，而這結(jié)果居然是由一個小小的「關(guān)注」功能所達(dá)成，佩服其發(fā)明人對于人類「45度仰角」心裡的深入觀察。

網(wǎng)頁名稱：微博：45度仰角的未來沖擊搜索引擎與門戶網(wǎng)站
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