規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)保障群眾權(quán)益

據(jù)報道，北京市政府辦公廳發(fā)布對政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見，明確各部門網(wǎng)站和首都之窗須對社會熱點積極回應(yīng)，重大事件應(yīng)一時間網(wǎng)站發(fā)布信息，并及時發(fā)布后續(xù)動態(tài)進展。
政府網(wǎng)站是信息化條件下政府密切聯(lián)系人民群眾的重要橋梁，也是網(wǎng)絡(luò)時代政府履行職責(zé)的重要平臺。繼國務(wù)院辦公廳2014年11月17日印發(fā)《關(guān)于加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》之后，今年3月18日北京市也發(fā)布了《關(guān)于進一步加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實施意見》。此意見的出臺對于強化政府信息公開，切實保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進政府職能轉(zhuǎn)變，提高管理和服務(wù)效能，加快建設(shè)法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務(wù)型政府具有重要意義。
《意見》將微博微信納入信息公開渠道，豐富了信息公開方式，運用微博的便捷性、原創(chuàng)性，加強了政民互動，提高了群眾對于實時政況的廣泛知曉度。其實微博問政早在2010年就開始探索，2010年2月，廣東省開放我國首批公安微博群。此后，各地區(qū)的政務(wù)微博如雨后春筍般出現(xiàn)，廣大網(wǎng)民通過這種形式與政府機關(guān)零距離接觸，不僅起到了問政的監(jiān)督效力，而且大大“親民”，獲得群眾廣泛好評。這次《意見》的明確要求，是摸索實踐后的規(guī)范落實，具有可操作性、實效性。
《意見》明確網(wǎng)民建議一般7個工作日內(nèi)反饋，嚴(yán)格了在線解決問題的時限，促進網(wǎng)絡(luò)問政的高效性，確保應(yīng)對重大突發(fā)事件時不失聲不缺位。另外，《意見》要求政府網(wǎng)站信息每周至少更新一次，并制定了政府網(wǎng)站建設(shè)管理考核評價制度，由市政府辦公廳、市經(jīng)信委將牽頭，對于內(nèi)容更新不及時、信息發(fā)布不準(zhǔn)確、意見建議不回應(yīng)的政府網(wǎng)站，予以通報或媒體曝光。
《意見》針對“信息更新不及時、交流互動不回應(yīng)”的突出問題作出治理防范。杜絕了“僵尸網(wǎng)站”的產(chǎn)生，有助于維護政府網(wǎng)站的整體形象，更拉近了政民距離，維護了民眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
它山之石可以攻玉，筆者認為，各地方政府也可根據(jù)自身情況，擬定具體制度規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)，部署進一步做好政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作，著力解決部分政府網(wǎng)站內(nèi)容更新不及時、信息發(fā)布不準(zhǔn)確、意見建議不回應(yīng)的問題。將政府網(wǎng)站打造成更加及時、準(zhǔn)確、有效的政府信息發(fā)布、互動交流和公共服務(wù)平臺，更好的保障群眾權(quán)益，為轉(zhuǎn)變政府職能、提高管理和服務(wù)效能，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化發(fā)揮積極作用。

本文名稱：規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)保障群眾權(quán)益
文章路徑：http://www.muchs.cn/news35/185285.html

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