網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之博客學(xué)問(wèn)之營(yíng)銷(xiāo)策劃篇

)，他們是強(qiáng)大的。見(jiàn)過(guò)一些博主，自認(rèn)為高人一等，且不知天外天人外人，其實(shí)博客你覺(jué)得有多強(qiáng)大就有多強(qiáng)大。博客雖小，五臟俱全，五臟乃產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)和服務(wù)。博客是一門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，今天著重的介紹博客學(xué)問(wèn)之營(yíng)銷(xiāo)策劃：
在繼續(xù)往下閱讀之前，我要表明一個(gè)觀點(diǎn)，玩博客玩的是一種心態(tài)，如果你覺(jué)得獨(dú)立博客是負(fù)擔(dān)，完全可以?huà)仐墸椅业倪@些話(huà)純屬胡扯，我的想法只適合少部分人群，況且一家之言，僅供娛樂(lè)，不可深信。
從營(yíng)銷(xiāo)策劃角度總結(jié)分析我認(rèn)為的博客營(yíng)銷(xiāo)的五要素：
（我不是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的，所以這個(gè)五要素只是我隨便總結(jié)玩玩的不可當(dāng)真，一些概念性的名稱(chēng)我不解釋?zhuān)信d趣自己去查維基百科）
一、市場(chǎng)需求：
市場(chǎng)是獨(dú)立博客圈，獨(dú)立博客圈是群特殊的人群，所以大多人必須懂得些許計(jì)算機(jī)技能，需求是消費(fèi)者愿意并且能夠購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量，可以是產(chǎn)品或者是服務(wù)或者其他。消費(fèi)者是讀者或者是用戶(hù)（比如主題）。讀者的偏好，產(chǎn)品的價(jià)格（如果是主題定制），博文為用戶(hù)帶來(lái)了何種幫助？讀者對(duì)博文的認(rèn)可程度，讀者的數(shù)量等等，這些都對(duì)市場(chǎng)需求有著一定的影響。生產(chǎn)者的產(chǎn)品是為消費(fèi)者服務(wù)的，如果你對(duì)自己博客的定位是寫(xiě)個(gè)人日記，那消費(fèi)者就是你自己，而同時(shí)身為生產(chǎn)者和消費(fèi)者的你，你覺(jué)得你已經(jīng)得到所需要（需要、欲望和需求不是一個(gè)詞）的產(chǎn)品并愿意為你生產(chǎn)的產(chǎn)品買(mǎi)單，這個(gè)產(chǎn)品也是可以進(jìn)行生產(chǎn)的，但是只有很小的市場(chǎng)份額。生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品必須滿(mǎn)足市場(chǎng)需求（片面的可以總結(jié)為用戶(hù)需求），所以需求分析很重要。市場(chǎng)（用戶(hù)）需求也決定了你生產(chǎn)產(chǎn)品占有的市場(chǎng)份額，你想成為名博客的前提就是從博客的市場(chǎng)分析做起吧，當(dāng)你博文產(chǎn)量占有很大的市場(chǎng)份額時(shí)，你就是名博客了。
分類(lèi)說(shuō)明博客市場(chǎng)中的生產(chǎn)者和消費(fèi)者：
生產(chǎn)者類(lèi)型（當(dāng)然也有的博主是多種類(lèi)型的混合體，例子不舉了，感興趣的朋友可以在你自己的友情鏈接里進(jìn)行分類(lèi)）：
① 技術(shù)型人才：這些人大多以記錄學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得的技能為主，少部分堅(jiān)持原創(chuàng)，大多以摘抄為主。
② 營(yíng)銷(xiāo)型人才：這類(lèi)人有點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)頭腦，主要以?huà)鞆V告，軟文，SEO等為主。
③ 思想型人才：這類(lèi)人有自己的思想和想法，博文大多是雜文，闡述的是博主對(duì)生活中一些事物的理解和看法。
④ 生活型人才：這類(lèi)人大多記錄自己每天發(fā)生的事情，也有一些人以流水式記錄為主。
消費(fèi)者類(lèi)型：
① 互訪型讀者：這類(lèi)人大多是博主與博主間的互動(dòng)，建立在友情之上，這種友情有種神秘的感覺(jué)，大家都忙碌，博客形式的溝通對(duì)于這類(lèi)人更好。
② 粉絲型讀者：這類(lèi)人可以說(shuō)是博主的忠實(shí)用戶(hù)
③ 需求型讀者：為了某種需求而來(lái)的，可以是友鏈交換、打廣告、主題定制或者某種技能型服務(wù)等等，總之為了各自的利益建立起來(lái)的關(guān)系。
④ 過(guò)路型讀者：從搜索引擎上的某些關(guān)鍵字鏈接點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)，也許是為了查某些信息資料等等。
二、價(jià)格策略：
如果你在博客生產(chǎn)者中扮演的是營(yíng)銷(xiāo)型人才，價(jià)格策略是需要重點(diǎn)考慮的因素。先舉個(gè)普遍現(xiàn)象，很多博主喜歡掛廣告，這是完全可以的，但是從價(jià)格策略上分析，很多博主的做法是不可取的，如何定價(jià)？從幾點(diǎn)分析：
① 定價(jià)目標(biāo)：這個(gè)目的應(yīng)該是以滿(mǎn)足客戶(hù)需要并為博主帶來(lái)利益為標(biāo)準(zhǔn)的。重點(diǎn)說(shuō)明是先滿(mǎn)足客戶(hù)需要，再為博主帶來(lái)利益。而很多博主廣告滿(mǎn)天飛，而博文內(nèi)容卻很雜亂沒(méi)有質(zhì)量，這種客戶(hù)需要和價(jià)格定位之間是不平等時(shí)，客戶(hù)是不愿意買(mǎi)單的，很難形成關(guān)系鏈。
② 確定需求：需求和價(jià)格是成反比的，所以認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)很重要，當(dāng)你價(jià)格上調(diào)時(shí)你就要意識(shí)到你的客戶(hù)也許會(huì)有下浮趨勢(shì)，所以請(qǐng)你先明確你的客戶(hù)數(shù)量之后再考慮價(jià)格定位或者是否該上調(diào)價(jià)格。
③ 估計(jì)成本：注意兩點(diǎn)，成本低價(jià)和上限，其他的不細(xì)說(shuō)了。
④ 選擇定價(jià)方式：從成本推算、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、從客戶(hù)出發(fā)。假設(shè)是軟文，軟文的價(jià)格多少，如果是普通類(lèi)文章，成本又是多少？是否需要收費(fèi)？很多博主都不會(huì)狂妄的認(rèn)為自己寫(xiě)的字一字千金吧？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是博客的生產(chǎn)者，從對(duì)手對(duì)博客的定價(jià)來(lái)分析你應(yīng)該如何做，顯然現(xiàn)在很多人寫(xiě)博客并不考慮收益的，那你又會(huì)如何做呢？選擇權(quán)在你的手里。第三點(diǎn)，從客戶(hù)出發(fā)，即使定價(jià)也應(yīng)該是客戶(hù)愿意并能夠付出的。
⑤ 選定最終價(jià)格：不需要多說(shuō)了，只要你覺(jué)得可以那就可以吧。
三、銷(xiāo)售渠道：
銷(xiāo)售渠道是從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的過(guò)程，銷(xiāo)售渠道管理是生產(chǎn)者的動(dòng)力源泉，也是產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。
因?yàn)椴┛褪且环N互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，所以渠道大致都在網(wǎng)絡(luò)方式，總結(jié)讀者如何知道你博客的幾種途徑：
① 直接輸入域名地址。
② 搜索引擎。
③ RSS閱讀。
④ 友情鏈接。
⑤ 廣告、軟文。
⑥ 其他人告知。
銷(xiāo)售渠道的管理是很重要的，如何管理呢？總結(jié)銷(xiāo)售途徑管理的五種途徑：
① 開(kāi)拓。
② 選擇。
③ 評(píng)估。
④ 調(diào)整。
⑤ 維護(hù)。
因?yàn)楹芎美斫馑跃筒唤忉屃?，自行體會(huì)。
四、產(chǎn)品推廣：
在產(chǎn)品促銷(xiāo)推廣之時(shí)請(qǐng)先確定做好了以上幾個(gè)步驟之后就可以進(jìn)行產(chǎn)品推廣和促銷(xiāo)了，但是在現(xiàn)實(shí)中，恰恰很多博主的行為是跳躍性的，即使想了很多辦法但是依舊治標(biāo)不治本，所以在確定推廣前，衷心的提醒你做好準(zhǔn)備了嗎？
銷(xiāo)售渠道大致總結(jié)為五種途徑，而這五種比例又是如何，需要做市場(chǎng)調(diào)查（玩博客可以不需要，發(fā)燒友可以嘗試做個(gè)調(diào)查）。我主觀臆斷的認(rèn)為搜索引擎是大家推廣的重點(diǎn)，SEO就是怎么回事？而如何網(wǎng)絡(luò)推廣？自己琢磨。
五、售后服務(wù)：
博客是產(chǎn)品，博主是生產(chǎn)者，生產(chǎn)的是博文、主題等等，讀者是消費(fèi)者，消費(fèi)者愿意并且能夠?yàn)槟愕漠a(chǎn)品買(mǎi)單（產(chǎn)品可以是零價(jià)格）你就成功了一半。但是既然在銷(xiāo)售產(chǎn)品就少不了售后服務(wù)，讀者在閱讀中產(chǎn)生的諸多疑問(wèn)也需要通過(guò)一種方式為之解答。
提出服務(wù)中注意的幾點(diǎn)：
① 服務(wù)內(nèi)容。消費(fèi)者的問(wèn)題是千奇百怪的，所以博主需要確定服務(wù)內(nèi)容，當(dāng)然也可以扮演一個(gè)更高級(jí)的角色——咨詢(xún)師。咨詢(xún)師和客服的區(qū)別不多說(shuō)了?？傊覀儧](méi)有義務(wù)幫助所有人。
② 品牌性質(zhì)。在生活中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀牌子的產(chǎn)品，產(chǎn)品的質(zhì)量都很不錯(cuò)，尤其是服務(wù)做的也很好。所以，在確定服務(wù)質(zhì)量前，你可以回答之前所提出的樹(shù)立品牌意識(shí)的理念。
③ 服務(wù)體系。也許有些人會(huì)好奇，博客怎么又和服務(wù)體系扯上聯(lián)系？博客也有著自己的一套服務(wù)體系，可以簡(jiǎn)單的歸納為兩點(diǎn)：博主與評(píng)論者之間的互動(dòng)、評(píng)論者與評(píng)論者之間的互動(dòng)。而服務(wù)理念就是解答疑惑的理念，不一定所有的問(wèn)題都要博主來(lái)回答?；蛘卟┛鸵部梢允且粋€(gè)多人博客。
服務(wù)的三點(diǎn)原則：
① 禮尚往來(lái)原則。② 友誼原則。③ 喜愛(ài)原則。
雖然還有些思緒沒(méi)有表述清晰，但是就此打住吧，總結(jié)上文，我再次聲明寫(xiě)博是闡述的自己觀點(diǎn)，并非就是真理，所以?xún)H供娛樂(lè)。知識(shí)分為兩種：原理型知識(shí)和技能型知識(shí)，原理型知識(shí)的獲取可以通過(guò)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)，技能型知識(shí)需要實(shí)踐相結(jié)合。營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)問(wèn)博大精深，但是通過(guò)閱讀思考的一些方式卻可以提高我們認(rèn)清事物的思維能力。讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里如，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)就是這個(gè)道理。

萬(wàn)事萬(wàn)物看上去好似沒(méi)有聯(lián)系，但是從道家的學(xué)說(shuō)：“道生一，一生二，三生萬(wàn)物。”事物間又有著微妙的聯(lián)系。博客也好，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)也罷，你也覺(jué)得可以扯為一談，那就可以。你覺(jué)得太牽強(qiáng)，那就不可以。每個(gè)人都有表述并堅(jiān)持自己立場(chǎng)的權(quán)利。