商品系統(tǒng)中商品屬性分類評(píng)論的管理

商品管理系統(tǒng)
1、商品屬性管理
2、商品分類管理
3、商品評(píng)論管理（待審、刪除）
4、 商品管理（上架、時(shí)間有效性、價(jià)格、特惠、退貨日期等、運(yùn)費(fèi)、允許開箱驗(yàn)貨等）
通過后臺(tái)產(chǎn)品管理模塊，對(duì)整體網(wǎng)站供用戶購(gòu)買的商品進(jìn)行統(tǒng)一管理，如新品上市的添加、停售商品的刪除、商品評(píng)論的審核等。商品上傳至頁(yè)面前需經(jīng)過審核，無誤即可上傳。
1. 提供操作流程的指引
付款通常是一個(gè)包括多步操作的流程，用戶完成支付前會(huì)經(jīng)過好幾個(gè)頁(yè)面。所以好在購(gòu)物網(wǎng)站上加一個(gè)操作流程指引，告訴用戶他們現(xiàn)在的位置，即他們目前走到付款流程的哪一步，哪個(gè)頁(yè)面上了，以及離完成過程還有哪幾步。讓用戶知道自己在流程中的哪個(gè)位置，會(huì)給他們一種控制感；讓用戶知道后面還有哪幾步操作，就會(huì)減少他們的疑惑。這樣他們?cè)谕瓿筛犊钋埃梢愿幼杂傻馗鶕?jù)自己的情況和想法，來調(diào)整或取消訂單。
利用這種分步驟簡(jiǎn)單明了的方式，能夠讓用戶更清楚的明白付款的流程。
付款流程圖
2. 不要讓用戶先注冊(cè)再去選商品
顧客們是來買東西的，不是來填表單的，注冊(cè)表單需要用戶花功夫去填寫，注冊(cè)過程中還可能遇到各種問題，這些都會(huì)成為用戶順利完成購(gòu)物的障礙。因此不要要求用戶先注冊(cè)再把商品放到購(gòu)物車?yán)?，或先注?cè)再付款，而應(yīng)確保他們能在付款過程中完成注冊(cè)。（用戶在購(gòu)物車中點(diǎn)擊結(jié)賬時(shí)，未注冊(cè)用戶需先注冊(cè)才可結(jié)賬，前期未注冊(cè)用戶可以自己瀏覽網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，后期則修改為先注冊(cè)，在進(jìn)行瀏覽）
3. 明確告知用戶貨物是否有庫(kù)存
應(yīng)該明確地告訴用戶商品的庫(kù)存數(shù)，如果商品沒貨了，就要早些讓用戶知道，避免用戶到最后結(jié)算的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)商品沒貨了。不僅商品介紹頁(yè)面應(yīng)顯示庫(kù)存數(shù)量，在用戶搜索商品的結(jié)果頁(yè)面上也要顯示出來，（在商品圖片上做on sale標(biāo)記）另外，如果某個(gè)商品目前缺貨，但最近就會(huì)進(jìn)貨，可以提供給用戶一個(gè)預(yù)定的功能，為有購(gòu)買需要的用戶發(fā)郵件提供便捷的購(gòu)買途徑。
4. 簡(jiǎn)化修改訂單的流程
用戶有可能在購(gòu)物車?yán)锓佩e(cuò)商品，或者在要付款的時(shí)候改變主意。這時(shí)，如果用戶不能修改商品信息，可能就會(huì)離開，放棄購(gòu)物，而能修改的話，就可能完成訂單成為您的客戶。另外需要提醒的是，如果用戶想把商品從購(gòu)物車中刪掉，不要讓他們?cè)谳斎肟蛑休?ldquo;0”這個(gè)數(shù)字來刪掉，而應(yīng)提供“刪除”這個(gè)按鈕，讓用戶可以通過點(diǎn)擊按鈕把商品從購(gòu)物車中直接刪掉。當(dāng)用戶在diy ideas產(chǎn)品頁(yè)面進(jìn)行購(gòu)物時(shí)，購(gòu)買設(shè)計(jì)師所需要的配件，也支持自己修改數(shù)量，讓用戶能夠更好地按自己需求選擇，（int 0~99）。
網(wǎng)站訂單流程

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