中小企業(yè)網絡營銷的價值―品牌增加值

對網絡營銷價值的評價，許多人都從網站設計、網站推廣等技術性的工作作為衡量標準，這種衡量，常常沒有收到預期效果，結果也不甚了了，在一定程度上也打擊了網絡營銷的形象。品牌是企業(yè)價值的核心，中小企業(yè)的品牌，由于眾所周知的原因，常常被局限在一定的范圍之內，突破這個范圍，則需很大的代價。企業(yè)開展網絡營銷，使其品牌得到了無限延伸的機會，并且只需極少的成本。從這點上說，中小企業(yè)與知名企業(yè)獲得了平等競爭的機會。本文提出“品牌增加值（Trademark Value Added）的概念，并將品牌增加值作為衡量網絡營銷效果的一個指標。這樣，從根本上擺脫了原來的純技術標準，而與企業(yè)緊密結合在一起了。
一、中小企業(yè)如何應用互聯網絡
從1959年ARPA建立了ARPANET網開始，互聯網已經有了四十多年的發(fā)展，今天，網絡已經開始對整個經濟體系產生影響。網絡將像電話、汽車等的發(fā)明一樣產生深刻影響，并比他們的影響更深遠。
“天下大勢，順之者昌，逆之者亡，擺在中小企業(yè)面前的，已經不是要不要利用互聯網的問題，而是如何應用的問題了。
企業(yè)應用互聯網，當然要做個網站，在做網站之前有很多工作要做。有了網站，標志著企業(yè)作為互聯網公民/組織誕生了，當然，這時的他還只是個小孩，甚至嬰兒，只是覺得迎面突然出現了一個廣闊的世界，但世界是怎么樣的，他該在這個世界里如何發(fā)展，他不懂，他需要學習，需要教導。
為使企業(yè)誕生的小孩不是一個怪胎，或不帶有先天缺陷，企業(yè)需要“十月懷胎，為推出的網站進行細致的規(guī)劃，并確定一個整體戰(zhàn)略。
作為互聯網的公民要得到順利的發(fā)展，找一個導師是必要的，定一個理想目標是必要的。當然，如果它包括做“父母的企業(yè)甘于平庸的話，也可以什么也不做，什么也不學，在那里碌碌無為，不為人知，沒有人回來管它的。
企業(yè)完全可以借鑒父母培養(yǎng)孩子的方式來培養(yǎng)自己的互聯網公民孩子，企業(yè)作為父母，必須要有父母的眼光，他可以什么也不懂，但必須要使孩子堅強，在孩子成長過程中進行投資，為其找最好的學校，請最好的老師。孩子長大了，所有的一切成了欣慰的回報。
企業(yè)應用互聯網，經過十月懷胎，產生了它的孩子。企業(yè)希望他的孩子有出息，希望會給他帶來收益，孩子的發(fā)展方向是網絡營銷。他認識到，單靠自己培養(yǎng)是無能為力的，要找一個好的導師――專業(yè)的網絡營銷服務商，在導師的指導下，孩子掌握了許多知識，比它的“父母還多，并成了受歡迎的人――網站的知名度和美譽度不斷提高，企業(yè)高興的發(fā)現，自己的品牌價值得到了延伸，并有力地帶動了銷售。
經過前面的舉例，中小企業(yè)如何應用互聯網絡的問題得到解答。企業(yè)要像父母培養(yǎng)孩子一樣，為自己的互聯網應用――目前定位于網絡營銷――尋找專業(yè)的網絡營銷服務商（負起導師責任），專業(yè)服務商應該在品牌運作等方面有許多經驗，他們的產品和服務可以使企業(yè)以適當的成本突破范圍限制，提高品牌知名度和美譽度。對企業(yè)而言，不可過分的寄希望于網絡營銷直接帶來多大的銷售，網絡營銷不會與銷售話上等號的。
二、網絡營銷效果評價的探索
評價網絡營銷的效果，就像評價教育的效果一樣，現在的教育系統(tǒng)里在搞素質教育，也不知搞得怎么樣（ 怎么評價?。浚?，也許，我們對以前的升學率，上線率更為熟悉?？匆粋€學校，主要看它的升學率，看一個孩子，就看他的學習成績，很簡單的道理，很容易看到的效果。可是，有識之士突然出來一呼：這樣是不行的。事實也確實這樣，片面追求升學率歪曲了教育的本質，許多學習成績不好的孩子長大后在事業(yè)上獲得巨大成功。對網絡營銷的評價，也存在這種現象。不看別的，首先看網站的點擊率、訪問量，不可否認，這些看得見的數字化的指標有一定的意義，（特別是對商業(yè)網站），但對企業(yè)網站而言，情況有所不同，企業(yè)的客戶都是特定的，由誰能夠從這些點擊率中看出多少是客戶或潛在客戶的，多少是競爭對手的點擊，又有多少是純粹無效的？對企業(yè)網站而言，只有成為客戶的訪問才有價值。點擊率高可能是好事，也可能是壞事；點擊率低也不一定就不能成功，如果他的訪問者基本上是他的客戶呢? 再看網站的設計是否漂亮，吸引眼球。注意，不是在選美哦。這種唯美主義思想不一定會有網絡營銷的成功，當然，我不否認把網站做的漂亮一點，給人的感覺好一點。這正如我也不妨對學生娃兒穿得漂亮點，但他（她）不可為漂亮而漂亮。其實，網站也好，學生也好，讓人感覺美觀、大方、有修養(yǎng)、有氣質就不錯了。
最后看得比較重的是推廣效果。一定要在大的搜索引擎里面排在前幾位，否則就沒意思了。真不知道搜索引擎這種排名技術是福還是禍，從邏輯上講，前幾位就這么幾個位置，大家都要搶，怎么可能讓每個人都排在前幾名呢？而且，如果大家都采用了這種排名技術，那是就真的沒意思了。當然，在搜索上做一番努力，讓人比較容

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