網(wǎng)絡(luò)營銷十道“羊皮卷”

2023-12-01    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

羊皮卷之一:一個(gè)與企業(yè)名稱和形象相符的域名,是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的前提。由于域名具有惟一性,一個(gè)域名一旦注冊(cè)成功,任何其他機(jī)構(gòu)都無法注冊(cè)相同的域名。因此,域名是企業(yè)重要的網(wǎng)絡(luò)商標(biāo),在網(wǎng)絡(luò)營銷中起到企業(yè)標(biāo)識(shí)的作用,在進(jìn)行域名的命名時(shí),要考慮到域名與企業(yè)的名稱、標(biāo)識(shí)相統(tǒng)一。一個(gè)好的域名應(yīng)該具有簡(jiǎn)潔性,避免過長的字符導(dǎo)致記憶的困難,此外,域名還應(yīng)該考慮到因特網(wǎng)的國際性,兼顧國際的用戶。如海爾集團(tuán)www.haier.com和長虹www.greatwall.com就比較有代表性。

羊皮卷之二:選擇合適的服務(wù)器。根據(jù)企業(yè)建站的實(shí)際規(guī)模和企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃選擇服務(wù)器??梢宰约杭茉O(shè);可以委托服務(wù)器托管甚至是租用虛擬主機(jī)。一般情況下,大型企業(yè)實(shí)力雄厚,而且基于企業(yè)自身龐大的數(shù)據(jù)庫以及安全方面的考慮,以選擇自己架設(shè)服務(wù)器為最佳選擇;而中型企業(yè)比較樂于選擇服務(wù)器托管服務(wù),這樣就可以省去管理、維護(hù)服務(wù)器的大筆費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)管理員;小型企業(yè)干脆與人共同分享虛擬主機(jī)。不過在這里有必要給租用虛擬主機(jī)的企業(yè)一個(gè)忠告:租用虛擬主機(jī)時(shí)一定要選擇可靠的虛擬主機(jī)供應(yīng)商,考慮虛擬主機(jī)空間的性價(jià)比,實(shí)際上不少租用虛擬主機(jī)的企業(yè)曾經(jīng)發(fā)生這樣的情況:某些不夠規(guī)范的虛擬主機(jī)供應(yīng)商在管理和維護(hù)中出現(xiàn)缺陷,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度慢的出奇,甚至正常運(yùn)行中斷,或者當(dāng)你要重新更新資料時(shí),發(fā)現(xiàn)主機(jī)空間根本就不夠大。

羊皮卷之三:網(wǎng)站的整體策劃與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要參考網(wǎng)絡(luò)營銷專家的意見。設(shè)計(jì)得美侖美奐,相當(dāng)有藝術(shù)性的網(wǎng)站并非是最具有商業(yè)實(shí)用性的網(wǎng)站。而一個(gè)業(yè)余的網(wǎng)頁制作人員更可能把整體的網(wǎng)站風(fēng)格弄的不倫不類。

羊皮卷之四:網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要權(quán)衡視覺沖擊力與速度的關(guān)系。如果為了炫耀企業(yè)的實(shí)力而把公司的全景照片放在首頁,或者在單張的網(wǎng)頁中插入一堆花里胡哨的產(chǎn)品圖片,那么,不超過十秒鐘,多數(shù)的瀏覽者就會(huì)點(diǎn)擊鼠標(biāo)勝利大逃亡。網(wǎng)民的耐力是有限的,而且轉(zhuǎn)移注意力的方式實(shí)在是太方便了。當(dāng)然,詳盡地展示產(chǎn)品以提高網(wǎng)絡(luò)銷售的直觀性無可厚非,考慮到國內(nèi)帶寬不足的實(shí)際情況,確實(shí)需要放圖片的,應(yīng)該控制文件的大小,同時(shí),使用縮略圖功能也不失為無奈中的最佳選擇。

羊皮卷之五:一定要考慮因特網(wǎng)的國際性。無論你是經(jīng)營家用電器,還是珠寶、工藝品或者裝飾品,你要是想拿到國際訂單,有必要為你的網(wǎng)站做一個(gè)英文版,或者針對(duì)特定的市場(chǎng)提供相應(yīng)的網(wǎng)站,如阿里巴巴就有面向全球的英文網(wǎng)站、針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)的簡(jiǎn)體中文網(wǎng)站、針對(duì)港澳地區(qū)和東南亞地區(qū)華人的繁體中文網(wǎng)站和針對(duì)韓國的專門網(wǎng)站。

羊皮卷之六:合理利用網(wǎng)站空間。為保證網(wǎng)絡(luò)營銷的順利進(jìn)行,必須根據(jù)需要不斷地開發(fā)后臺(tái)管理軟件,完善數(shù)據(jù)庫資料。此外,合理利用網(wǎng)站空間表現(xiàn)為根據(jù)實(shí)際的需求提供網(wǎng)站的服務(wù)功能。有些企業(yè)網(wǎng)站開發(fā)的聊天室使用者寥寥無幾,平白無故地浪費(fèi)了企業(yè)的網(wǎng)站空間。其實(shí),客戶與網(wǎng)站的日常溝通,一般通過論壇、留言板或者企業(yè)郵箱就足夠了。

羊皮卷之七:網(wǎng)站內(nèi)容能反應(yīng)企業(yè)的專業(yè)性和權(quán)威性,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中,海量的信息導(dǎo)致沒有多少企業(yè)樂于與一個(gè)二流的企業(yè)打交道,除非你能夠證明:我是專業(yè)的!企業(yè)的發(fā)展歷程、行業(yè)的專業(yè)性資料、重要領(lǐng)導(dǎo)視察、參加重要的洽談會(huì)或展覽會(huì),甚至經(jīng)常報(bào)道行業(yè)的新聞都可以令你的網(wǎng)站底氣十足。

羊皮卷之八:定期更新網(wǎng)頁內(nèi)容。如果客戶半年后瀏覽你的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)依舊是不變的面孔,那只會(huì)給人留下一個(gè)印象:你的企業(yè)難道沒有發(fā)展嗎?更新網(wǎng)頁內(nèi)容有多種方式,而且有些并不需要多少專門的人力??梢越?jīng)常報(bào)道業(yè)界的新聞,本企業(yè)的重要營銷活動(dòng),甚至是更換歡迎詞的內(nèi)容,另一個(gè)常用的辦法是把可以開放的數(shù)據(jù)庫與經(jīng)常更換的網(wǎng)頁建立鏈接,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與數(shù)據(jù)庫的同步更新。

羊皮卷之九:網(wǎng)絡(luò)營銷的圣經(jīng):宣傳、宣傳、再宣傳。最有效的途徑是在搜索引擎上登錄你的網(wǎng)站,此外,你還可以通過行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)站、相關(guān)的bbS、新聞?dòng)懻摻M,或者傳統(tǒng)的媒體廣告、名片來宣傳??傊?,絕對(duì)不能讓辛辛苦苦建立的網(wǎng)站呆在互聯(lián)網(wǎng)的角落。值得注意的是,登錄搜索引擎要從瀏覽者的角度去選擇關(guān)鍵詞。而且,登錄搜索引擎也不是一勞永逸的事情,定期檢查自己網(wǎng)站在各個(gè)搜索引擎的排名狀況,如果你的網(wǎng)站排在第二頁以后,那么你的點(diǎn)擊率就會(huì)降低40%以上。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)對(duì)純粹的廣告行為相當(dāng)反感,如果不想引起眾怒的話,最好不要在毫不相干的論壇和討論組發(fā)帖子,也不要用購買的郵件列表發(fā)垃圾郵件。

羊皮卷之十:回復(fù)客戶的詢問不要超過24小時(shí)??蛻舻膯栴}應(yīng)該得到最好的回復(fù),網(wǎng)站管理人員有必要根據(jù)顧客的提問分類回答,提高解答的效率。當(dāng)然,對(duì)于常見的問題,預(yù)先設(shè)置基本的答案或者FAQ都是不錯(cuò)的選擇。記住,如果客戶在提問后的下一次打開郵箱沒有得到滿意的答復(fù),那么可見你的服務(wù)是多么的糟糕透頂。

新聞名稱:網(wǎng)絡(luò)營銷十道“羊皮卷”
文章分享:http://www.muchs.cn/news36/297936.html

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