站長如何發(fā)現(xiàn)用戶需求

一、如何發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站沒有滿足用戶需求

我 們的網(wǎng)站統(tǒng)計工具是我們網(wǎng)站的眼睛，能看出網(wǎng)站上各種病情。我們通過統(tǒng)計工具統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)去分析，比如，ip量的增加、pv量、uv量的增加以及網(wǎng)站跳出率的降低，說明我們的網(wǎng)站在往良好的勢頭在發(fā)展，網(wǎng)站來了增加了一些新用戶，而且內(nèi)鏈引導的很好，用戶瀏覽了頁面在增加，跳出率的降低說明用戶花時間仔細閱讀了我們的內(nèi)容。當跳出率增高，說明，我的內(nèi)容已經(jīng)過時，不能滿足當前用戶的需求了，這個時候我們要高度的重視，因為此現(xiàn)象要是持續(xù)幾天的話，我們的IP、PV將逐漸下降，那么我們的的排名將被別的網(wǎng)站取代。

二、如何做用戶需求分析

當我們的跳出率已經(jīng)在降低，那么我們就得去做需求分析了，我們在后期主要就是為了提高這些數(shù)據(jù)而努力，只有數(shù)據(jù)才能很準確的反映出我們網(wǎng)站的受歡迎度和用戶時候喜歡我們這個網(wǎng)站。一般情況下我們可以通過如下幾個方式來看用戶的需求。

1、通過百度下拉和相關搜索，舉例關鍵詞：灑水車通過百度的下拉框和相關搜索我們發(fā)現(xiàn)有價格、視頻、圖片、這三個選項。而首頁關于灑水車的視頻、價格、圖片也被點上去了，說明我們的推理是正確的。好了分析完了之后，我們就要考慮我們網(wǎng)站是否滿足了用戶的這寫需求了呢用戶需要的東西我們網(wǎng)站是否解決了呢如果沒有，那么我們就要增加這些內(nèi)容的建設工作，如首頁顯示產(chǎn)品的地方出現(xiàn)灑水車的圖片，并且在圖片下面標注上相應的灑水車參數(shù)，以及參考價格。那么我們是不是解決了圖片、參數(shù)和價格的需求了呢當然還有視頻的需求，我們可以在產(chǎn)品內(nèi)容詳細頁附上這個灑水車工作的視頻、以及相關的圖片等信息，那么這不就滿足了用戶目前的需求了嗎

2、通過后臺的數(shù)據(jù)分析

首 頁是全站中的交通樞紐，是人流量最多的地方，我們要把用戶最新歡的東西放在這里，這樣才有價值。通過統(tǒng)計工具和熱力圖查看近期幾天的數(shù)據(jù)，把用戶經(jīng)常點的放到醒目的位置，把用戶點的少的就拿掉。這樣可以方便用戶用最短的時間找到需要的內(nèi)容，用戶體驗上升，那么用戶會更加喜歡你的網(wǎng)站。

標題名稱：站長如何發(fā)現(xiàn)用戶需求
瀏覽路徑：http://www.muchs.cn/news38/134838.html

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