什么是轉(zhuǎn)換率優(yōu)化？

好網(wǎng)站開發(fā)公司應(yīng)具備的關(guān)鍵目標(biāo)之一是創(chuàng)建和維護(hù)具有好轉(zhuǎn)換率的網(wǎng)站。今天，我們想討論為什么這對于在線運(yùn)營的每個(gè)企業(yè)都很重要，并且能夠更深入地了解轉(zhuǎn)換率優(yōu)化是什么。

什么是轉(zhuǎn)換率優(yōu)化？
轉(zhuǎn)換率優(yōu)化（CRO）定義為增加網(wǎng)站訪問者百分比的過程，該網(wǎng)站采取業(yè)務(wù)所需的特定操作，例如進(jìn)行購買，注冊信息，請求報(bào)價(jià)等。流程本身涉及多個(gè)步驟，從跟蹤客戶在網(wǎng)站上的旅程開始，然后了解他們最終采取的行動(dòng)，然后分析該信息，以便更好地了解他們完成業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)換的方式。
該過程通常涉及利用特定的CRO軟件，例如一些地方它提供動(dòng)態(tài)熱圖，轉(zhuǎn)換漏斗審查和表單分析等工具，以幫助確定可能發(fā)生的問題。在您考慮哪些更改可能最有效之前，了解用戶的在線行為至關(guān)重要。在確定了關(guān)注領(lǐng)域之后，Web開發(fā)人員通常會使用A / B測試來審核有助于提高網(wǎng)站整體轉(zhuǎn)換率的選項(xiàng)。
通常，要計(jì)算網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，您需要按用戶總網(wǎng)站流量完成所需目標(biāo)的次數(shù)。但是，計(jì)算方式有所不同，具體取決于訪問者在轉(zhuǎn)換發(fā)生之前訪問網(wǎng)站的次數(shù)，或者他們是否可以轉(zhuǎn)換一次與重復(fù)次數(shù)。
企業(yè)為什么要使用CRO？
企業(yè)應(yīng)定期利用轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的原因有很多：
提高投資回報(bào)率 ：這是優(yōu)化的明顯好處，更好的投資回報(bào)。更高的轉(zhuǎn)化率意味著您可以從現(xiàn)有客戶群中獲得更多收益，而無需啟動(dòng)新廣告系列來生成其他業(yè)務(wù)或潛在客戶。
易于擴(kuò)展：嘗試擴(kuò)展業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的一個(gè)問題是獲得更多客戶。在某些市場中，可用客戶的數(shù)量相對固定。通過提高轉(zhuǎn)化率，您可以更輕松地發(fā)展業(yè)務(wù)，而不會限制潛在客戶。此外，與新客戶收購相比，投資CRO更具成本效益。
增強(qiáng)的客戶洞察力： 當(dāng)您研究客戶旅程并使用A / B測試來幫助簡化流程時(shí)，副產(chǎn)品可以更好地了解您的主要受眾，包括最能與他們產(chǎn)生共鳴的消息類型。然后，該數(shù)據(jù)可用于SEO和營銷。
改善用戶體驗(yàn)：CRO對于提供好用戶體驗(yàn)至關(guān)重要通過更好地了解您網(wǎng)站上可行的內(nèi)容以及不起作用的內(nèi)容，您將能夠消除負(fù)面因素并增強(qiáng)積極性，從而獲得更好的體驗(yàn)用戶。更好的用戶體驗(yàn)反過來又可以提高參與度。
以下是我們在任何網(wǎng)站上提高轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的五大提示：
減少混亂:在一個(gè)通常被認(rèn)為更好的世界中，在創(chuàng)建轉(zhuǎn)換時(shí)更少有效。推理相當(dāng)簡單; 避免分心。如果功能太多，內(nèi)容太多或選項(xiàng)太多，那么訪問者可能會陷入猶豫不決的狀態(tài)，而不是繼續(xù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
專注于大戰(zhàn)略而不僅僅是尋找提升CRO的小方法，而是退后一步，首先確保您有效地實(shí)施大策略，例如大化整體用戶體驗(yàn)，擁有移動(dòng)優(yōu)化網(wǎng)站，確保網(wǎng)站速度是在可接受的范圍內(nèi)，或提高您的企業(yè)信譽(yù)。雖然做一些像改變按鈕顏色或尺寸這樣的小東西很重要，但是如果你沒有成功地使用大策略那么就像把口紅放在豬身上一樣。
更快的速度 :網(wǎng)站能夠足夠快嗎？簡單回答是不。根據(jù)一項(xiàng)研究，一秒鐘的延遲可導(dǎo)致11％的觀看者頁面瀏覽量和7％的轉(zhuǎn)換次數(shù)減少。這是客戶滿意度下降的基礎(chǔ)。您應(yīng)該盡一切可能優(yōu)化網(wǎng)站的速度以獲得大的轉(zhuǎn)化次數(shù)。
使用圖像來贊美信息:一張圖片勝過千言萬語，它們應(yīng)該被用來通過添加語氣和情感來幫助恭維和傳達(dá)你的信息。一個(gè)平淡無奇的圖像無助于您的復(fù)制和消息，而良好的圖像可以直觀地添加到您的頁面，在某些情況下，無需多余的副本。
利用有效的顏色:顏色雖然不是轉(zhuǎn)換最重要的方面，但也不應(yīng)忘記。顏色可以用來影響消費(fèi)者的情感和對商品和服務(wù)的看法，這是一個(gè)已被充分記錄的概念。另外，有效地使用顏色允許適當(dāng)?shù)膶Ρ榷?，其中顏色允許元素伸出而不會發(fā)生沖突。
最重要的是，了解轉(zhuǎn)換率優(yōu)化是什么以及實(shí)施經(jīng)過驗(yàn)證的CRO策略對于您的在線成功至關(guān)重要。它會對您的網(wǎng)站和業(yè)務(wù)創(chuàng)建盡可能多的轉(zhuǎn)換的能力產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這直接影響您的盈利能力。

文章名稱：什么是轉(zhuǎn)換率優(yōu)化？
轉(zhuǎn)載來源：http://www.muchs.cn/news38/199188.html

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