怎樣解決微信公眾號(hào)內(nèi)容營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率低的問題?

2022-11-05    分類: 微信公眾號(hào)

眾號(hào)大號(hào)內(nèi)容營(yíng)銷成為了越來(lái)越多商家的選擇,希望通過大號(hào)能夠給自己帶來(lái)不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化。而市面上的大號(hào),貴的幾十萬(wàn)一條,便宜的也幾千。

商家投放之后,卻常常面臨這樣的問題:閱讀量看起來(lái)不錯(cuò),轉(zhuǎn)化率卻比較低,沒有達(dá)到自己的預(yù)期,一算投資回報(bào)比,只能用“就當(dāng)品牌曝光了”來(lái)安慰自己。

那,如果我們希望達(dá)到高閱讀量高轉(zhuǎn)化率,該思考哪些問題?

在回答這個(gè)問題之前,我們回頭想想一個(gè)問題:營(yíng)銷的本質(zhì)是什么?各路大咖在不同的層次都有不同的解釋,我覺得在投放大號(hào)這個(gè)問題上,營(yíng)銷的本質(zhì)就是“匹配需求,鏈接用戶”。你投放的軟文其實(shí)是在將你的產(chǎn)品去與你選擇的渠道中的用戶去做匹配,并說服用戶的過程。

所以,這里會(huì)用到兩個(gè)比較大的基本問題:

產(chǎn)品與大號(hào),怎么樣才叫匹配?

軟文,需要怎么樣的說服邏輯?

我們講匹配,那應(yīng)該從哪些維度去匹配呢?在這里,我將可能需要匹配的維度分為幾個(gè):

用戶屬性維度

用戶關(guān)注圈維度

利益維度

價(jià)值觀維度

首先,用戶屬性維度是好理解的,即無(wú)論是產(chǎn)品和公眾號(hào),都有目標(biāo)受眾,目標(biāo)受眾的屬性無(wú)外乎:年齡、性別、地域、收入、學(xué)歷等。

用戶關(guān)注圈維度,這個(gè)維度其實(shí)相對(duì)比較抽象,其實(shí)換一個(gè)角度來(lái)分析就比較好理解。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:某公眾號(hào)主要是做nba新聞、戰(zhàn)術(shù)分析、球評(píng)等,那么其粉絲的關(guān)注圈自然就是“籃球、nba、運(yùn)動(dòng)、健身”等領(lǐng)域。而正好,某商家是一家新開的籃球館或者健身館,那么可以說二者的“用戶關(guān)注圈”是相匹配的。

利益維度講的是,用戶在使用產(chǎn)品能夠得到的的利益,與用戶在關(guān)注公眾號(hào)或者閱讀推文之后能夠得到的利益相似。

價(jià)值觀維度。每一個(gè)產(chǎn)品,都希望能夠給用戶帶來(lái)利益,并希望帶來(lái)的利益能夠滿足他的某種價(jià)值觀。同樣,公眾號(hào)以文字的形式在向公眾輸出他們的價(jià)值觀形態(tài)。如果二者的價(jià)值觀在某些地方重合,那么二者就是相互匹配。具體的匹配判斷標(biāo)準(zhǔn)如下表格所示:

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我在這里就酷玩實(shí)驗(yàn)室中的一篇軟文《追女神, 3 分鐘她居然就滿足了?》來(lái)給大家做分析。

文章推廣的產(chǎn)品是一項(xiàng)“專門為男士搭配衣服,還可以送貨上門”的服務(wù)。針對(duì)的對(duì)象是年輕的、經(jīng)濟(jì)能力不錯(cuò)男性用戶。那其實(shí)對(duì)比上面的表格,我們可以很快對(duì)垂衣和公眾號(hào)進(jìn)行一波分析:

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在對(duì)產(chǎn)品與公眾號(hào)匹配的維度上而言,其實(shí)有一個(gè)工具可以幫助我們?nèi)シ治霎a(chǎn)品和公眾號(hào)。這個(gè)神奇的工具就是——李叫獸的梯子理論。如何運(yùn)用到匹配當(dāng)中來(lái),此處不詳細(xì)展開。但值得注意的是:無(wú)論是匹配還是梯子理論,每一個(gè)維度的拆分都可以有多種可能,我們最終找到的應(yīng)該是多個(gè)維度的大致匹配,而非完全匹配。

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接下來(lái),我們就講一講軟文的說服邏輯。

通常我們?cè)趯懸黄浳牡臅r(shí)候,行文結(jié)構(gòu)都是:描述用戶的痛點(diǎn)——帶來(lái)的后果——解決方案——產(chǎn)品特點(diǎn)介紹——促銷政策(引導(dǎo)轉(zhuǎn)化)結(jié)束。

這個(gè)邏輯沒有問題,但這只是個(gè)常規(guī)邏輯,具體會(huì)反應(yīng)在你的轉(zhuǎn)化率似乎并不是太高。原因有如下:

沒有用戶視角,完全站在產(chǎn)品的角度在行文

軟文跟公眾號(hào)平時(shí)的行文不太一樣,無(wú)法走進(jìn)用戶的默認(rèn)關(guān)注圈,一看就是“軟文”

那該怎么辦?這里有一套全新的思維方式給你——黃金思維圈!

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關(guān)于黃金思維圈,我在這里不贅述,主要跟大家講一下,如何運(yùn)用這個(gè)模式,結(jié)合已經(jīng)選定的公眾號(hào),來(lái)寫軟文。

第一步:明確產(chǎn)品希望給用戶傳到的價(jià)值觀與公眾號(hào)向粉絲傳遞的價(jià)值觀。

第二步:以這個(gè)價(jià)值觀為前提,講好一個(gè)故事

第三步:在故事中,植入產(chǎn)品的特性特點(diǎn)。如果是新品上市,就多植入增信的產(chǎn)品屬性;如果是老品牌老產(chǎn)品推廣,那么就多結(jié)合價(jià)值觀講故事,促使用戶產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

我在這里,還是以剛剛那篇文章為例。

首先,垂衣的價(jià)值觀:任何男士都應(yīng)該擁有出色品味的衣著,做一個(gè)非??岬娜耍且怀刹蛔?。

酷玩實(shí)驗(yàn)室的價(jià)值觀:程序員與理工男,都應(yīng)該被關(guān)愛,而且應(yīng)該非常有趣,而不是印象中的死板、固執(zhí)的樣子。

所以在這個(gè)共同的價(jià)值觀的前提下:酷玩實(shí)驗(yàn)室構(gòu)想了一個(gè)非常有趣,看起來(lái)有很荒誕合理的故事:程序員因?yàn)橐轮缓侠矶幻琅鲁靶?,最終因?yàn)榇挂碌膸椭?,獲得了垂青。在其中加入了非常多的,普通人對(duì)程序員固有的偏見在其中,形成了一種非常明顯的反差效果,令人捧腹大笑。完全體現(xiàn)了“程序員不應(yīng)該是人們印象中死板的樣子,他們也可以變得很潮流很酷很有趣”。

在第三步中,由于垂衣是新品上市,市場(chǎng)還未占有優(yōu)勢(shì),所以,在廣告中,更應(yīng)該添加關(guān)于令人信服的產(chǎn)品屬性的說明。

一篇軟文投放是否合理,除了要考量閱讀量、用戶粘性,其實(shí)更應(yīng)該考慮相互之間是否匹配,能否產(chǎn)生共振效應(yīng)。在匹配之后軟文的寫作,產(chǎn)品的植入,更考驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品和公眾號(hào)價(jià)值觀的把控。相信,只要做到了這兩點(diǎn),高閱讀量一定能夠帶來(lái)高轉(zhuǎn)化率!

文章標(biāo)題:怎樣解決微信公眾號(hào)內(nèi)容營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率低的問題?
當(dāng)前路徑:http://www.muchs.cn/news39/210839.html

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