從事用戶體驗的必須具備的條件

2015-09-01    分類： 用戶體驗

在做網(wǎng)站用戶體驗時，你不必成為一個偉大的設(shè)計師。你只需要去擺脫糟糕的設(shè)計，提升設(shè)計的水準，并且在技術(shù)、環(huán)境與人之間，幫助人們實現(xiàn)一種更輕松、高效和積極的關(guān)系。


如果你具備了以下條件，也許能成為一個用戶體驗師

1、你想設(shè)計一個更好的解決方案，比如照明開關(guān)的問題，或者你想知道更多關(guān)于照明開關(guān)發(fā)生的故事。


2、你喜歡好的設(shè)計，但遇到不好的設(shè)計時，或者出現(xiàn)錯誤的控制、指示、菜單、電梯、招牌、地圖等，你會感到惱怒。


3、你喜歡整理東西。你不必要通過一個字母香料架去證明你對豐富建筑材料的認識。但如果你能馬上想到，“不，這些香料應該按食物的類型進行整理!”那么你可能會擁有合適的東西。


4、你知道如何通過簡化工作流程，使你的工作更有效率。在其他的一些職位中，這可以被看作是一個惹人煩的人格特征，但是在用戶體驗的工作中，這種方法獲得不錯的效果。


5、你對你使用的文件出現(xiàn)的錯誤提出抗議，以便它讓所有用戶覺得更好。


6、你總是那個能在餐廳的菜單上發(fā)現(xiàn)錯誤的人。你可能擁有這種發(fā)現(xiàn)細節(jié)的能力，這是用戶體驗人員的所需要的素質(zhì)。




你可以從用戶體驗專家中學習到的品質(zhì)

1、他們知道很多不同的東西，并且他們繼續(xù)學習。


2、他們喜歡解決問題和難題。


3、他們關(guān)心人，想讓世界變得不一樣。


4、他們喜歡簡化事物。


5、他們喜歡修補和發(fā)明東西。


6、他們認為思考十分有趣。


7、他們喜歡學習新事物，（且從容地對待自己的無知）。


8、他們了解人們，并且細致地觀察他們。




從事用戶體驗的必須要擁有

1、同情心——感受到用戶的挫折和領(lǐng)會他們的觀點。


2、軟技能——例如，可以容易地與任何人進行交談。


3、技術(shù)詞匯——使用工程師們的術(shù)語（數(shù)據(jù)和精度）。


4、了解系統(tǒng)是如何工作的（基本）。


5、了解人們?nèi)绾翁幚硐到y(tǒng)（細節(jié)）。


6、說服人們?nèi)ソ鉀Q問題的能力。


7、堅韌，不要輕易放棄。


8、向任何人解釋事情的能力。


9、寫作和溝通能力。


10、耐心（“閉上嘴，用心聽”）。


11、洞察力——觀察能力。


12、關(guān)心不同技能和教育背景的人。


13、喜歡好的設(shè)計并進行分析。

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標題鏈接：http://www.muchs.cn/news39/32189.html

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